Дата актуализации:  г.

Общая информация

Министерство природных ресурсов Республики Коми (далее – МПР РК) отвечает за разработку и реализацию государственной политики в сфере охраны окружающей среды, рационального использования природных ресурсов, охраны лесов, водных и минеральных ресурсов, а также за контроль за соблюдением экологических норм и требований.

Контактные данные

• Официальный сайт: https://mprk.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
• Основные телефонные номера:
  • Главный офис – 8 (8212) -5‑00‑01
  • Приёмная – 8 (8212) -5‑00‑02
  • Отдел охраны окружающей среды – 8 (8212) -5‑00‑10
  • Отдел лесного хозяйства – 8 (8212) -5‑00‑11
  • Отдел водных ресурсов – 8 (8212) -5‑00‑12
  • Отдел геологического надзора – 8 (8212) -5‑00‑13
  • Отдел экологического мониторинга – 8 (8212) -5‑00‑14
• Электронный адрес: info@mprk.ru
• Личный кабинет (для юридических и физических лиц): https://cabinet.mprk.ru

Личный приём (приём граждан)

Для получения консультаций, подачи заявлений и документов в МПР РК предусмотрена система личного приёма. Записаться можно:

• по телефону 8‑800‑555‑33‑33 (оператор уточнит желаемый отдел и время);
• через личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
• по электронной почте reception@mprk.ru (в теме письма указать «Запись на личный приём»).

График работы приёмных кабинетов

Структура министерства (отделы и их телефонные справочники)

1. Отдел охраны окружающей среды

   Ответственен за разработку нормативных актов по защите воздуха, почвы и биологического разнообразия.

   • Тел.: 8 (8212) -5‑00‑10
   • Э‑почта: environment@mprk.ru

2. Отдел лесного хозяйства

   Контролирует соблюдение лесного законодательства, ведёт учёт лесных ресурсов.

   • Тел.: 8 (8212) -5‑00‑11
   • Э‑почта: forest@mprk.ru

3. Отдел водных ресурсов

   Занимается мониторингом качества вод, выдачей лицензий на водопользование.

   • Тел.: 8 (8212) -5‑00‑12
   • Э‑почта: water@mprk.ru

4. Отдел геологического надзора

   Контролирует добычу полезных ископаемых, проводит геологические изыскания.

   • Тел.: 8 (8212) -5‑00‑13
   • Э‑почта: geology@mprk.ru

5. Отдел экологического мониторинга

   Ведёт постоянный мониторинг состояния экосистем, публикует ежегодные отчёты.

   • Тел.: 8 (8212) -5‑00‑14
   • Э‑почта: monitoring@mprk.ru

Руководство министерства

Отзывы граждан и организаций

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и по телефону горячей линии. Все отзывы анонимизированы.

• Положительный: «Благодарю отдел охраны окружающей среды за оперативный отклик на жалобу о загрязнении реки. Проводятся необходимые мероприятия уже в течение 48 часов.»
• Нейтральный: «Записался на личный приём через личный кабинет, но получил подтверждение только через два дня. В целом процесс удобный, но хотелось бы ускорить обратную связь.»
• Критический: «Отдел лесного хозяйства не предоставил полную информацию о планируемой вырубке в нашем районе. Требуется более прозрачный процесс согласования.»

Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.

Как пользоваться телефонным справочником

1. Определите нужный отдел (см. пункт 4).
2. Позвоните по указанному номеру телефона.
3. Если вы обращаетесь в общий кол‑центр (8‑800‑555‑33‑33), уточните у оператора нужный отдел и ваш вопрос.
4. Для записи на личный приём укажите желаемую дату и время, а также цель обращения.
5. При необходимости подготовьте документы (паспорт, заявление, копии лицензий) и принесите их в назначенный день.

Полезные ссылки

• Официальный сайт МПР РК
• Документы и нормативные акты
• Новости и пресс‑релизы
• Часто задаваемые вопросы

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или пишите на info@mprk.ru.