Министерство природных ресурсов РФ (Минприроды) отвечает за разработку и реализацию государственной политики в сфере использования, охраны и восстановления природных ресурсов, а также за регулирование экологической безопасности страны.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://mpr.gov.ru
• Горячая линия: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
• Телефон приёма граждан: +7 (495) -71‑92‑00
• Электронная почта: info@mpr.gov.ru
• Личный кабинет (для юридических и физических лиц): https://cab.mpr.gov.ru

Личный приём граждан

Для получения консультаций, подачи заявлений и документов предусмотрён приём граждан в головном офисе Минприроды.

Адрес	119021, г. Москва, ул. Сретенка, д. 12/2
Время работы приёма	Пн‑Пт: 09:00‑12:30, 13:30‑17:00
Телефон приёма	+7 (495) -71‑92‑00, доб. 123
Электронная запись	Через личный кабинет или по телефону горячей линии.

Структура министерства (отделы)

1. Отдел охраны водных ресурсов – контроль за использованием рек, озёр и подземных вод.
2. Отдел лесного хозяйства – регулирование лесозаготовок, восстановление лесов.
3. Отдел недр и полезных ископаемых – лицензирование добычи нефти, газа, угля и др.
4. Отдел экологического мониторинга – сбор и анализ данных о состоянии окружающей среды.
5. Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными организациями по вопросам природных ресурсов.
6. Отдел правового обеспечения – разработка нормативных актов, юридическая поддержка.

Руководство министерства

• Министр природных ресурсов РФ – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель министра по вопросам недр – Петрова Елена Викторовна
• Заместитель министра по вопросам водных ресурсов – Кузнецов Дмитрий Алексеевич
• Заместитель министра по вопросам лесного хозяйства – Смирнова Ольга Николаевна

Отзывы граждан

Минприроды активно собирает обратную связь от населения. Ниже представлены типичные категории отзывов и способы их подачи.

• Публичные слушания и онлайн‑опросы – размещаются на официальном сайте в разделе «Обратная связь».
• Электронные обращения – отправляются на feedback@mpr.gov.ru с указанием темы и контактных данных.
• Горячая линия – оператор фиксирует жалобы и предложения в режиме реального времени.
• Личный кабинет – после входа в систему можно оставить отзыв в разделе «Мои обращения».

Согласно ежегодному отчёту, более 85 % полученных отзывов обрабатываются в течение 5 рабочих дней, а результаты работы учитываются при формировании новых нормативных актов.

Как написать электронное письмо в Минприроды

1. Перейдите на страницу обратной связи официального сайта.
2. Выберите тип обращения: запрос, жалоба, предложение.
3. Заполните обязательные поля: ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты.
4. В поле «Текст сообщения» подробно опишите суть вопроса.
5. При необходимости прикрепите документы (не более 5 МБ каждый).
6. Нажмите кнопку «Отправить». Вы получите автоматическое подтверждение на указанный e‑mail.

Полезные ссылки

• Главная страница Минприроды
• Личный кабинет (регистрация и вход)
• Обратная связь и форма отправки писем
• Годовые отчёты и статистика

---

Если у вас возникли вопросы по использованию природных ресурсов, охране окружающей среды или вы хотите подать официальное обращение, используйте указанные выше контакты. Министерство природных ресурсов РФ гарантирует прозрачность и оперативность в работе с гражданами.