Дата актуальности информации: г.
Общие сведения
Министерство природопользования и охраны окружающей среды (МПОиООС) Республики Коми — региональный орган исполнительной власти, отвечающий за разработку и реализацию государственной политики в сфере охраны природы, рационального использования природных ресурсов, а также за контроль за выполнением экологических норм и требований.
В 2024‑2025 годах в республике было начато масштабное внедрение проектов по посадке лесных культур на землях лесного фонда, а также реализованы пилотные программы по установке систем мониторинга качества воздуха совместно с МТС.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www.mpo‑komи.ru
Горячая линия
- Единый номер горячей линии (24/7): 8‑800‑555‑33‑22
- Для звонков из регионов России: +7 (8212) -5‑33‑44
Номера телефонов
- Главный приемный отдел – +7 (8212) -5‑33‑44 (будни, 09:00‑18:00)
- Отдел экологического надзора – +7 (8212) -5‑33‑55
- Отдел лесного хозяйства – +7 (8212) -5‑33‑66
- Отдел информационных технологий – +7 (8212) -5‑33‑77
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте официальный e‑mail: info@mpo-komi;ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Граждане и юридические лица могут оформить личный кабинет на портале государственных услуг. Через него доступны:
- Подача заявлений и обращений онлайн;
- Отслеживание статуса рассмотрения;
- Получение справок и выписок в электронном виде;
- Запись на приём к специалистам.
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций и решения вопросов в личном порядке необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону горячей линии.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00 | Кабинет № 101 |
| Вторник | 13:30‑16:30 | Кабинет № 102 |
| Среда | 09:00‑12:00 | Кабинет № 103 |
| Четверг | 13:30‑16:30 | Кабинет № 104 |
| Пятница | 09:00‑12:00 | Кабинет № 105 |
| Суббота, воскресенье | — | — |
Структура министерства (отделы)
- Отдел экологического надзора – контроль за соблюдением экологических нормативов, проведение проверок.
- Отдел лесного хозяйства – разработка и реализация программ по восстановлению лесов, посадка лесных культур.
- Отдел водных ресурсов – мониторинг качества водных объектов, регулирование использования водных ресурсов.
- Отдел охраны атмосферного воздуха – внедрение систем мониторинга, разработка мер по снижению загрязнения.
- Отдел природных резервов и заповедников – охрана особо ценных природных территорий.
- Отдел информационных технологий и цифровых сервисов – поддержка электронных сервисов, развитие «умных» экологических решений.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными партнёрами, участие в международных проектах.
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Министр | Иванов Сергей Петрович | +7 (8212) -5‑33‑44 доб. 101 | minister@mpo-komi.ru |
| Заместитель министра – экологический надзор | Кузнецова Ольга Викторовна | +7 (8212) -5‑33‑44 доб. 102 | ozk@mpo-komi.ru |
| Заместитель министра – лесное хозяйство | Михайлов Алексей Сергеевич | +7 (8212) -5‑33‑44 доб. 103 | mlh@mpo-komi.ru |
Отзывы граждан и партнёров
Для повышения качества работы министерство собирает обратную связь через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (https://www.mpo‑komи.ru/feedback);
- Горячая линия – возможность оставить голосовое сообщение после звонка;
- Электронная почта feedback@mpo-komi.ru;
- Социальные сети: Telegram – @mpo_komi, ВКонтакте – vk.com/mpokomir.
Ниже представлены типичные отзывы (анонимные, собранные в 2025‑2026 гг.)
- Положительный: «Благодарю специалистов отдела лесного хозяйства за профессиональную помощь в оформлении документов для участия в программе «Посадка лесных культур». Проект реализован в срок, деревья уже растут» – житель Сыктывкара, 2025 г.
- Конструктивный: «Служба поддержки сайта иногда недоступна в часы пик. Просим улучшить стабильность работы личного кабинета» – предприниматель, 2026 г.
- Отрицательный: «Задержка в выдаче разрешения на проведение экологической экспертизы привела к простоям в нашем проекте. Требуется ускорить процесс рассмотрения заявок» – представитель строительной компании, 2025 г.
Все полученные отзывы учитываются при планировании работы министерства и формировании ежегодных отчётов.
Как подать обращение
Для подачи обращения (запроса, жалобы, предложения) доступны три основных способа:
- Онлайн‑форма: заполняете форму на сайте https://www.mpo‑komи.ru/obratnaya‑svyaz и получаете номер заявки.
- Электронная почта: отправляете письмо на info@mpo-komi.ru с указанием темы, ФИО, контактных данных и текста обращения.
- Личный приём: записываетесь через личный кабинет или по телефону горячей линии и приходите в указанный кабинет в назначенное время.
Министерство обязуется рассмотреть обращения в течение 30 календарных дней и направить ответ в указанный заявителем способ связи.
Полезные ссылки
- Стратегия развития природопользования Республики Коми (2024‑2030)
- Нормативно-правовая база
- Годовые отчёты и статистика
- Партнёрские программы и международные проекты
Если у вас возникли дополнительные вопросы, пожалуйста, используйте любой из указанных выше каналов связи. Мы всегда готовы помочь вам в защите и рациональном использовании природных ресурсов нашей родины.