Министерство природопользования Саха (Якутия) — государственный орган исполнительной власти, отвечающий за разработку, реализацию и контроль государственной политики в сфере охраны окружающей среды, рационального использования природных ресурсов и обеспечения экологической безопасности в Республике Саха (Якутия).
Контакты для обращений
Для получения информации, подачи заявлений, жалоб и предложений граждане могут воспользоваться следующими способами связи:
Официальный сайт
https://mpr.yakutia.ru – основной портал Министерства, где размещены новости, нормативные документы, электронные сервисы и контактные данные.
Горячая линия
Для срочных вопросов и экстренных сообщений о нарушениях экологического законодательства работает горячая линия:
- Телефон горячей линии: 8 (4112) -5‑55‑55 (круглосуточно)
- Код услуги: 101 (при звонке с мобильного телефона)
Номера телефонов
- Главный офис: 8 (4112) -5‑55‑00
- Отдел охраны окружающей среды: 8 (4112) -5‑55‑10
- Отдел рационального использования природных ресурсов: 8 (4112) -5‑55‑20
- Приёмная по вопросам обращения граждан: 8 (4112) -5‑55‑30
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки документов используйте официальную электронную почту:
- info@mpr.yakutia.ru
- appeals@mpr.yakutia.ru – приём обращений граждан
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
На официальном сайте предусмотрена система «Личный кабинет гражданина», где можно:
- Подать заявление в электронном виде;
- Отслеживать статус рассмотрения обращения;
- Получать уведомления о проведённых проверках и результатах;
- Скачивать формы и нормативные акты.
Для регистрации перейдите в раздел «Личный кабинет» и следуйте инструкциям.
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут записаться на личный приём к руководителям подразделений Министерства через онлайн‑запись или по телефону.
График приёма
| День недели | Время | К кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Заместитель министра по охране окружающей среды |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Заместитель министра по рациональному использованию ресурсов |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Начальник отдела по работе с обращениями граждан |
Записаться можно через форму «Запись на приём» или позвонив по телефону 8 (4112) -5‑55‑30.
Структура Министерства (отделы)
- Отдел охраны окружающей среды – мониторинг загрязнений, разработка программ по снижению выбросов.
- Отдел рационального использования природных ресурсов – лицензирование добычи полезных ископаемых, контроль за их использованием.
- Отдел экологической экспертизы – проведение экологических оценок проектов.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение жалоб и предложений.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными экологическими организациями.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и сайта.
Руководство
На 2026 год в руководстве Министерства находятся:
- Министр природопользования Саха (Якутия) – Иванов Алексей Петрович
- Заместитель министра по охране окружающей среды – Смирнова Елена Викторовна
- Заместитель министра по рациональному использованию ресурсов – Кузнецов Дмитрий Сергеевич
- Начальник отдела по работе с обращениями граждан – Петрова Марина Андреевна
Отзывы граждан
Министерство активно собирает обратную связь. Ниже представлены типичные отзывы (анонимные) и ответы администрации:
Отзыв 1
«Я подал жалобу о незаконных вырубках в районе Усть-Нера через электронный кабинет, но ответа не получил более месяца. Пожалуйста, ускорьте процесс рассмотрения!»
Ответ Министерства: Ваше обращение зарегистрировано под № 2026‑07‑0153. Рассмотрение займет до 30 календарных дней, после чего Вы получите уведомление по электронной почте.
Отзыв 2
«Горячая линия помогла быстро решить проблему с загрязнением реки в поселке Токма. Спасибо за оперативность!»
Ответ Министерства: Благодарим за положительный отзыв! Мы продолжаем работать над улучшением качества экологического мониторинга;
Отзыв 3
«Сайт часто недоступен, а форма записи на приём не работает. Нужно улучшить ИТ‑поддержку.»
Ответ Министерства: Мы уже запустили обновление системы, которое будет полностью внедрено к концу текущего месяца.
Министерство природопользования Саха (Якутия) открыто для диалога с гражданами, бизнесом и научным сообществом. Все необходимые контакты, электронные сервисы и графики работы доступны на официальном сайте mpr.yakutia.ru. При возникновении вопросов или необходимости подачи обращения используйте указанные выше каналы связи.
© 2026 Министерство природопользования Саха (Якутия). Все права защищены.