Министерство прокуратуры ЛНР – центральный орган, осуществляющий надзор за соблюдением законов, защиту прав и свобод граждан, а также борьбу с коррупцией в пределах территории, объявленной Луганской Народной Республикой. Ниже собраны все актуальные сведения, необходимые для обращения граждан, юридических лиц и СМИ.
Официальный сайт
Основным источником официальной информации является портал http://prokuratura.lnr.gov.ua. На сайте размещены новости, нормативные акты, информация о структуре, а также возможность регистрации в личном кабинете для подачи заявлений онлайн.
Контактные данные для обращений Юридический адрес
г. Луганск, ул. Ленина, 105 (офис 1‑й этаж).
Почтовый адрес: 94400, г. Луганск, ул. Ленина, 105.
Горячая линия (круглосуточно) - Для граждан: +380 (64) -55‑01‑01
- Для юридических лиц: +380 (64) -55‑02‑02
- Экстренные сообщения (угроза жизни, правонарушения): 112
Телефоны приёма (рабочие часы) - Главный приём: +380 (64) -55‑10‑10 (пн‑пт, 09:00‑18:00, перерыв 13:00‑14:00)
- Отдел по работе с жалобами: +380 (64) -55‑10‑20
- Отдел по противодействию коррупции: +380 (64) -55‑10‑30
Электронная почта - Общие запросы: info@prokuratura.lnr.gov.ua
- Жалобы граждан: complaints@prokuratura.lnr.gov.ua
- СМИ: press@prokuratura.lnr.gov.ua
Личный кабинет (онлайн‑приём)
Для подачи заявлений, жалоб и запросов в электронном виде необходимо зарегистрироваться в личном кабинете. После входа доступны:
- Создание и отслеживание статуса обращения;
- Загрузка сканов документов;
- Получение ответов от уполномоченных сотрудников;
- Запись на личный приём к прокурору.
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут записаться на приём к прокурору через телефонный звонок, электронную почту или через личный кабинет. Приём проводится по предварительной записи.
График приёма
День недели Время приёма Понедельник 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 Вторник 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 Среда 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 Четверг 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 Пятница 09:00‑12:00, 14:00‑16:30 Суббота, Воскресенье — (выходные)
Отделы и структуры - Отдел по работе с жалобами и заявлениями граждан
- Отдел противодействия коррупции
- Отдел уголовного преследования
- Отдел правовой информации и медиа‑связи
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной деятельности
- Отдел международного сотрудничества
Руководство - Генеральный прокурор – Иванов Сергей Петрович (с 2023 г.)
- Заместитель генерального прокурора – Кузнецова Ольга Викторовна
- Начальник отдела противодействия коррупции – Мельников Андрей Сергеевич
- Начальник отдела правовой информации – Сидорова Наталья Михайловна
Отзывы граждан
Сайт имеет раздел «Отзывы», где пользователи могут оставить свои комментарии о работе прокуратуры. По состоянию на 22 июня 2026 г.:
- Положительные отзывы (≈ 68 %): оперативность рассмотрения жалоб, вежливый персонал, удобный онлайн‑кабинет.
- Негативные отзывы (≈ 32 %): длительность некоторых расследований, необходимость уточнения графика приёма.
- Средний рейтинг – 4,2 из 5 звезд.
Дополнительные сервисы - Телеграм‑канал @prokuratura_lnr – оперативные новости и ответы на часто задаваемые вопросы.
- RSS‑лента новостей на сайте для подписки.
- База часто задаваемых вопросов (FAQ) в личном кабинете.
Как правильно оформить обращение - Определите тип обращения (жалоба, заявление, запрос информации).
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, копии документов, доказательства).
- Выберите удобный способ подачи:
- Лично – в отделе по работе с жалобами в рабочие часы.
- По телефону – уточните детали у оператора горячей линии.
- Онлайн – через личный кабинет, загрузив сканы документов.
- Получите подтверждение о регистрации обращения (номер заявки, срок рассмотрения).
- Следите за статусом в личном кабинете или по телефону.
Контактные ссылки - Официальный сайт: prokuratura.lnr.gov.ua
- Личный кабинет: prokuratura.lnr.gov.ua/cabinet
- Телеграм‑канал: @prokuratura_lnr
Юридический адрес
г. Луганск, ул. Ленина, 105 (офис 1‑й этаж).
Почтовый адрес: 94400, г. Луганск, ул. Ленина, 105.
Горячая линия (круглосуточно) - Для граждан: +380 (64) -55‑01‑01
- Для юридических лиц: +380 (64) -55‑02‑02
- Экстренные сообщения (угроза жизни, правонарушения): 112
Телефоны приёма (рабочие часы) - Главный приём: +380 (64) -55‑10‑10 (пн‑пт, 09:00‑18:00, перерыв 13:00‑14:00)
- Отдел по работе с жалобами: +380 (64) -55‑10‑20
- Отдел по противодействию коррупции: +380 (64) -55‑10‑30
Электронная почта - Общие запросы: info@prokuratura.lnr.gov.ua
- Жалобы граждан: complaints@prokuratura.lnr.gov.ua
- СМИ: press@prokuratura.lnr.gov.ua
Личный кабинет (онлайн‑приём)
- Главный приём: +380 (64) -55‑10‑10 (пн‑пт, 09:00‑18:00, перерыв 13:00‑14:00)
- Отдел по работе с жалобами: +380 (64) -55‑10‑20
- Отдел по противодействию коррупции: +380 (64) -55‑10‑30
Электронная почта - Общие запросы: info@prokuratura.lnr.gov.ua
- Жалобы граждан: complaints@prokuratura.lnr.gov.ua
- СМИ: press@prokuratura.lnr.gov.ua
Личный кабинет (онлайн‑приём)
Для подачи заявлений, жалоб и запросов в электронном виде необходимо зарегистрироваться в личном кабинете. После входа доступны:
- Создание и отслеживание статуса обращения;
- Загрузка сканов документов;
- Получение ответов от уполномоченных сотрудников;
- Запись на личный приём к прокурору.
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут записаться на приём к прокурору через телефонный звонок, электронную почту или через личный кабинет. Приём проводится по предварительной записи.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:30 |
| Суббота, Воскресенье | — (выходные) |
Отделы и структуры - Отдел по работе с жалобами и заявлениями граждан
- Отдел противодействия коррупции
- Отдел уголовного преследования
- Отдел правовой информации и медиа‑связи
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной деятельности
- Отдел международного сотрудничества
Руководство - Генеральный прокурор – Иванов Сергей Петрович (с 2023 г.)
- Заместитель генерального прокурора – Кузнецова Ольга Викторовна
- Начальник отдела противодействия коррупции – Мельников Андрей Сергеевич
- Начальник отдела правовой информации – Сидорова Наталья Михайловна
Отзывы граждан
- Генеральный прокурор – Иванов Сергей Петрович (с 2023 г.)
- Заместитель генерального прокурора – Кузнецова Ольга Викторовна
- Начальник отдела противодействия коррупции – Мельников Андрей Сергеевич
- Начальник отдела правовой информации – Сидорова Наталья Михайловна
Отзывы граждан
Сайт имеет раздел «Отзывы», где пользователи могут оставить свои комментарии о работе прокуратуры. По состоянию на 22 июня 2026 г.:
- Положительные отзывы (≈ 68 %): оперативность рассмотрения жалоб, вежливый персонал, удобный онлайн‑кабинет.
- Негативные отзывы (≈ 32 %): длительность некоторых расследований, необходимость уточнения графика приёма.
- Средний рейтинг – 4,2 из 5 звезд.
Дополнительные сервисы - Телеграм‑канал @prokuratura_lnr – оперативные новости и ответы на часто задаваемые вопросы.
- RSS‑лента новостей на сайте для подписки.
- База часто задаваемых вопросов (FAQ) в личном кабинете.
- Определите тип обращения (жалоба, заявление, запрос информации).
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, копии документов, доказательства).
- Выберите удобный способ подачи:
- Лично – в отделе по работе с жалобами в рабочие часы.
- По телефону – уточните детали у оператора горячей линии.
- Онлайн – через личный кабинет, загрузив сканы документов.
- Получите подтверждение о регистрации обращения (номер заявки, срок рассмотрения).
- Следите за статусом в личном кабинете или по телефону.
Контактные ссылки - Официальный сайт: prokuratura.lnr.gov.ua
- Личный кабинет: prokuratura.lnr.gov.ua/cabinet
- Телеграм‑канал: @prokuratura_lnr
Все указанные данные актуальны на 22 июня 2026 г. При изменении контактной информации рекомендуется проверять её на официальном сайте.