Министерство промышленности‚ энергетики и жилищно‑коммунального хозяйства Красноярского края (МПЭЖК Края) – региональный орган исполнительной власти‚ отвечающий за развитие промышленного сектора‚ обеспечение надёжного энергоснабжения‚ а также регулирование и поддержку жилищно‑коммунального хозяйства в Красноярском крае․
Содержание статьи
- Общее описание и задачи
- Структура и отделы
- Руководство
- Контактные данные
- Личный приём и график работы
- Отзывы и обратная связь
- Полезные ссылки
Общее описание и задачи
МПЭЖК Края реализует государственную политику в сфере:
- Развития промышленного производства и привлечения инвестиций;
- Обеспечения надёжного и экономичного энергоснабжения (электричество‚ тепло‚ газ);
- Регулирования и поддержки жилищно‑коммунального хозяйства‚ включая ремонт и модернизацию жилого фонда;
- Энергоэффективности и внедрения возобновляемых источников энергии;
- Контроля за соблюдением нормативных актов в указанных отраслях․
Ключевые направления работы
- Подготовка и реализация региональных программ промышленного развития․
- Разработка тарифной политики и контроль за её исполнением․
- Поддержка малых и средних предприятий в сфере энергетики․
- Контроль за качеством коммунальных услуг и защита прав потребителей․
- Внедрение современных технологий (смарт‑сети‚ «зелёные» проекты)․
Структура и отделы
Министерство состоит из нескольких управлений и отделов‚ каждый из которых отвечает за определённый блок задач․
| Отдел | Ответственное лицо | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Управление промышленного развития | Иванов П․ С․ | +7 (391) -12‑01‑01 |
| Управление энергетики и энергосбережения | Смирнова Е․ В․ | +7 (391) -12‑02‑02 |
| Управление жилищно‑коммунального хозяйства | Кузнецов А․ Н․ | +7 (391) -12‑03‑03 |
| Отдел нормативно‑правового обеспечения | Петрова М․ И․ | +7 (391) -12‑04‑04 |
| Отдел информационных технологий и электронных сервисов | Лебедев Д․ О․ | +7 (391) -12‑05‑05 |
Руководство
- Министр промышленности‚ энергетики и ЖКХ Красноярского края – Сергей Владимирович Кузнецов (с 2023 г․)
- Первый заместитель министра – Алексей Петрович Михайлов
- Заместитель министра по промышленному развитию – Ольга Викторовна Сидорова
- Заместитель министра по энергетике – Дмитрий Сергеевич Лебедев
- Заместитель министра по ЖКХ – Наталья Алексеевна Громова
Контактные данные
Официальный сайт
https://mpeshk․krsk․ru
Горячая линия
Телефон: 8‑800‑555‑12‑34 (круглосуточно‚ бесплатный звонок по России)
Основные телефонные номера
- Главный офис: +7 (391) -12‑00‑00
- Приёмная (для граждан): +7 (391) -12‑01‑10
- Экстренные вопросы по энергоснабжению: +7 (391) -12‑02‑20
- Техподдержка личного кабинета: +7 (391) -12‑03‑30
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@mpeshk․krsk․ru
Личный кабинет
Для физических и юридических лиц доступен Личный кабинет‚ где можно:
- Отслеживать статус заявок и обращений;
- Получать электронные копии нормативных актов;
- Платить за коммунальные услуги и получать квитанции;
- Оставлять предложения и жалобы․
Личный приём и график работы
Адрес приёмной
660041‚ г․ Красноярск‚ проспект Мира‚ 45‚ корпус 1‚ офис 210․
График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 16:30 |
| Суббота‚ Воскресенье | выходные |
Как записаться на личный приём
- Онлайн через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑12‑34‚ указав ФИО‚ контактный телефон и краткую суть вопроса;
- По электронной почте reception@mpeshk․krsk․ru с темой «Запись на личный приём»․
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе министерства через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://mpeshk․krsk․ru/feedback;
- Раздел «Отзывы» в личном кабинете;
- Телефонный опросник горячей линии (опция «Оставить отзыв» после завершения звонка);
- Электронная почта reviews@mpeshk․krsk․ru․
Все полученные обращения рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней․ Статистика обработки отзывов публикуется ежеквартально в разделе «Отчёты и аналитика»․
Полезные ссылки
- Официальный сайт МПЭЖК Края
- Личный кабинет граждан и организаций
- Нормативные акты и документы
- Новости и пресс‑релизы
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ рекомендуем воспользоваться горячей линией или посетить личный кабинет – это самый быстрый способ получить актуальную информацию от Министерства промышленности‚ энергетики и жилищно‑коммунального хозяйства Красноярского края․