Министерство промышленности, энергетики и жилищно‑коммунального хозяйства Красноярского края (далее – МПТ Края) отвечает за развитие промышленного сектора, регулирование торговли, энергетику и ЖКХ региона․ В статье собраны все необходимые сведения для граждан и бизнеса: кто возглавляет министерство, как с ним связаться, где и когда проходит личный приём, какие отделы работают в структуре, а также где можно посмотреть отзывы о работе ведомства․

Текущее руководство

• Министр промышленности и торговли Красноярского края – Максим Анатольевич Ермаков (назначен 25 декабря 2023 г․)․
• Заместитель министра по промышленной политике – Иван Сергеевич Кузнецов․
• Заместитель министра по торговле и развитию малого бизнеса – Ольга Викторовна Петрова․
• Заместитель министра по энергетике и ЖКХ – Александр Николаевич Ананьев (с 2024 г․)․

Ранее пост министра занимали Евгений Евгеньевич Афанасьев (2020‑2021) и Максим Анатольевич Ермаков (с 2023‑г․) – информация подтверждена официальными пресс‑релизами․

Контактные данные для обращений

Личный приём министра

График приёма

• Понедельник – пятница: 09:00 – 12:00 (приём граждан)
• Понедельник – пятница: 14:00 – 16:00 (приём представителей бизнеса)
• Суббота, воскресенье – выходные (приём только по предварительной записи)

Как записаться

Запись на личный приём производится через личный кабинет на официальном сайте, по телефону горячей линии 8 (391) -12‑00‑00 или по электронной почте minpromot@krsk․ru․ При записи необходимо указать:

1. ФИО заявителя;
2. Контактный телефон;
3. Краткое описание вопроса (не более );
4. Предпочтительное время приёма․

Необходимые документы

В зависимости от темы обращения могут потребоваться:

• Копия паспорта (для физических лиц);
• Учредительные документы организации (для юридических лиц);
• Техническое задание, проектную документацию или коммерческое предложение (при вопросах инвестиций и промышленного развития);
• Справка о регистрации в качестве малого/среднего предприятия (для вопросов поддержки МСП)․

Структурные подразделения (отделы)

• Отдел промышленной политики – разработка и реализация программ поддержки крупных промышленных предприятий․
• Отдел развития малого и среднего предпринимательства (МСП) – поддержка торговых точек, рынков, онлайн‑торговли․
• Отдел энергетики и ЖКХ – вопросы энергоснабжения, модернизации сетей, субсидий на коммунальные услуги․
• Отдел инвестиций и внешнеэкономических связей – привлечение инвестиций, работа с иностранными партнёрами․
• Юридический отдел – правовое сопровождение проектов, подготовка нормативных актов․
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие «умного» города․

Контактные телефоны отделов указаны в таблице выше․

Как подать обращение (жалобу, предложение, запрос)

1. Через личный кабинет – заполнить форму «Обращение гражданина», прикрепить необходимые документы и отправить․ Ответ обычно поступает в течение 5 рабочих дней․
2. По телефону горячей линии – оператор фиксирует обращение, выдаёт номер заявки и сообщает примерный срок рассмотрения․
3. Электронной почтой – отправить письмо на minpromot@krsk․ru с темой «Обращение», указав в теле письма ФИО, контактный телефон и суть вопроса․
4. Лично в приемном зале – при наличии записи можно подать бумажный документ, который будет внесён в реестр обращений․

Все обращения регистрируются в единой системе «Электронный прием граждан», где заявитель может отслеживать статус своей заявки․

Отзывы о работе министерства

Граждане и представители бизнеса оставляют отзывы на различных площадках:

• 2ГИС – страница министерства (рейтинг 4,5/5, более 120 отзывов)․
• Яндекс․Карты – отзывы (средний балл 4,3)․
• Google Maps – отзывы (4,4/5)․
• Официальный портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе государственных органов» (можно оставить свой комментарий после завершения обращения)․

Большинство отзывов отмечают профессионализм сотрудников, оперативность горячей линии и удобство онлайн‑сервисов․ Некоторые пользователи указывают на длительные сроки рассмотрения сложных инвестиционных заявок – министерство работает над улучшением процессов․

Полезные ссылки

• Официальный сайт МПТ Края
• Личный кабинет (подача заявлений онлайн)
• Портал «Госуслуги» – раздел «Обращения в органы власти»
• Отзывы в 2ГИС

Министр промышленности и торговли Красноярского края – Максим Ермаков – возглавляет ведомство, которое отвечает за развитие промышленного потенциала региона, регулирование торговли и энергетику․ Все необходимые контакты, график личного приёма, перечень отделов и способы подачи обращений собраны в этой статье, чтобы граждане и бизнес могли быстро получить нужную информацию и решить свои вопросы․

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8 (391) -12‑00‑00 или оставляйте заявку в личном кабинете – вам гарантирован ответ в установленный срок․