Описание – Министерство промышленности новых технологий и природных ресурсов Челябинской области (далее – Министерство) осуществляет разработку и реализацию региональной политики в сфере промышленного развития, внедрения инновационных технологий, рационального использования природных ресурсов, а также контроля за соблюдением экологических норм. Министерство являеться ключевым органом, обеспечивающим рост конкурентоспособности регионального промышленного комплекса и привлечение инвестиций.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://mpntpr-chel.ru
- Горячая линия: 8 (351) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Номера телефонов:
- Главный офис – 8 (351) -23‑45‑67
- Отдел инноваций – 8 (351) -23‑45‑68
- Отдел охраны окружающей среды – 8 (351) -23‑45‑69
- Приёмная граждан – 8 (351) -23‑45‑70
- Электронный адрес: info@mpntpr-chel.ru
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с Министерством граждане и юридические лица могут воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте:
- Перейдите по ссылке https://mpntpr-chel.ru/cabinet.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните форму (ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон, e‑mail).
- Подтвердите регистрацию через полученный на e‑mail код.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Отправлять запросы в различные отделы;
- Отслеживать статус рассмотрения документов;
- Получать электронные копии решений и актов;
- Записываться на приём к руководителям подразделений.
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время | Кабинет | Ответственный |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | 101 | Заместитель министра по инновациям – Иванов И.И. |
| Среда | 14:00 – 17:00 | 102 | Начальник отдела охраны окружающей среды – Петрова А.С. |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | 103 | Руководитель отдела инвестиций – Сидоров В.П. |
Записаться на приём можно:
- По телефону горячей линии (см. выше);
- Через форму «Записаться на приём» в личном кабинете;
- Лично, обратившись в приёмную по адресу: г. Челябинск, ул. Петрова, д. 12, приёмная (этаж 2).
Структура и отделы Министерства
Основные отделы
- Отдел новых технологий и инноваций – отвечает за внедрение цифровых решений, развитие технопарков и поддержку стартапов.
- Отдел промышленного развития – занимается планированием и реализацией проектов в сфере тяжелой и легкой промышленности.
- Отдел охраны окружающей среды – контролирует соблюдение экологических норм, выдаёт разрешения на выбросы и осуществляет мониторинг.
- Отдел инвестиций и внешнеэкономических связей – привлекает инвестиции, координирует взаимодействие с федеральными и международными партнёрами.
- Отдел кадров и обучения – отвечает за подбор персонала, повышение квалификации сотрудников и организацию учебных программ.
Подразделения
- Лаборатория экологического мониторинга;
- Центр технологического трансфера;
- Комиссия по оценке инвестиционных проектов;
- Служба информационной поддержки.
Руководство Министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр | Сергей Николаевич Кузнецов | 8 (351) -23‑45‑71 | kuznetsov@mpntpr-chel.ru |
| Заместитель министра по инновациям | Иван Иванович Иванов | 8 (351) -23‑45‑72 | ivanov@mpntpr-chel.ru |
| Заместитель министра по природным ресурсам | Алексей Сергеевич Петров | 8 (351) -23‑45‑73 | petrov@mpntpr-chel.ru |
Отзывы граждан и предприятий
Министерство активно собирает обратную связь, чтобы улучшать качество предоставляемых услуг. Ниже представлены типичные категории отзывов и способы их подачи.
Как оставить отзыв
- Через форму «Отзывы» на официальном сайте (https://mpntpr-chel.ru/feedback);
- По электронной почте: feedback@mpntpr-chel.ru;
- По телефону горячей линии, указав «Отзыв» в начале разговора;
- Лично в приёмной, заполнив бумажный бланк.
Примеры типовых отзывов
- Положительный отзыв: «Благодарю отдел инноваций за оперативную помощь в получении гранта на разработку прототипа. Профессиональный подход и быстрый отклик!» – А. Смирнов, ООО «Технополис»
- Конструктивный отзыв: «Время ожидания ответа по электронному запросу в отделе охраны окружающей среды превышает нормативные 5 рабочих дней. Просим ускорить процесс обработки заявок.» – И. Кузнецова, гражданка Челябинска
- Критический отзыв: «Приём в кабинете 103 был отменён без уведомления. Необходимо улучшить информирование граждан о изменениях графика.» – В. Лебедев, предприниматель
Все полученные отзывы рассматриваються в течение 10 рабочих дней, после чего отправляется ответ с рекомендациями или планом действий.
Министерство промышленности новых технологий и природных ресурсов Челябинской области открыто для диалога с гражданами, бизнесом и научным сообществом. Используйте указанные контакты, личный кабинет и приёмные часы, чтобы получить необходимую информацию, подать документы или высказать своё мнение. Мы стремимся к прозрачности, эффективности и развитию региона в соответствии с современными технологическими и экологическими требованиями.
Контактный адрес: 454000, г. Челябинск, ул. Петрова, д. 12, офис 1.