Официальное название ведомства — Министерство промышленности, торговли и предпринимательства Нижегородской области (Мининпромторгпред НО). Это ключевой исполнительный орган региональной власти, осуществляющий управление и координацию в сфере промышленности, торговли, потребительского рынка, а также поддержки и развития малого и среднего предпринимательства (МСП) на территории Нижегородской области.
Описание и основные функции
Министерство является правопреемником и основным регулятором экономической политики региона в реальном секторе экономики. Его деятельность направлена на создание комфортных условий для ведения бизнеса, привлечение инвестиций и обеспечение промышленного суверенитета области.
Ключевые направления работы:
- Поддержка МСП: реализация региональных программ финансовой, имущественной и информационной поддержки малого и среднего бизнеса.
- Промышленная политика: стимулирование инвестиционной активности, сопровождение инвестиционных проектов, работа с территориями опережающего развития (ТОР) и промышленными парками.
- Торговля и потребительский рынок: регулирование торговой деятельности, организация ярмарочно-выставочной работы, защита прав потребителей.
- Импортозамещение: координация работы по замене импортных товаров, работ и услуг отечественными аналогами на предприятиях области.
- Цифровизация: внедрение цифровых технологий на промышленных предприятиях и в сфере торговли (промышленный интернет, «Умный завод»).
- Экспортная поддержка: помощь предприятиям региона в выходе на внешние рынки сбыта.
Ведомство активно взаимодействует с Федеральным центром (Минпромторг России, Корпорация МСП, РЭЦ), бизнес-сообществом (ОПОРА РОССИИ, ТПП Нижегородской области) и муниципальными образованиями.
Официальный сайт и цифровые сервисы
Официальный интернет-портал
Адрес: https://minprom.nobl.ru/
На сайте размещены: нормативные правовые акты, новости ведомства, информация о мерах государственной поддержки, реестры субъектов МСП, информация об имуществе для бизнеса, анонсы мероприятий и раздел «Обратная связь».
Портал поддержки предпринимательства Нижегородской области
Адрес: https://поддержкабизнеса.рф/ (кириллический домен)
Это единая точка входа для предпринимателей: подбор мер поддержки, онлайн-заявки на гранты/субсидии, календарь событий, полезные калькуляторы и контакты кураторов.
Личный кабинет (ЕРАИ / Региональный портал)
Для подачи заявок на получение мер государственной поддержки (гранты, субсидии, микрозаймы, предоставление имущества) используется Единая региональная автоматизированная информационная система (ЕРАИ) или федеральная платформа «Мой бизнес» (mbiz.ru).
- Вход осуществляется через ЕСИА (Госуслуги) с подтвержденной учетной записью.
- В личном кабинете доступны: отслеживание статуса заявки, история обращений, загрузка отчетности, календарь дедлайнов.
Чат-бот и виртуальный помощник
На официальном сайте работает виртуальный помощник «Робот Макс», который помогает быстро найти нужную услугу, сервис или ответ на частый вопрос без ожидания оператора.
Контакты для обращений
Почтовый и фактический адрес
603950, г. Нижний Новгород, ул. Большая Покровская, д. 57/1 (Здание областной администрации, корпус министерств).
Телефоны приемной и канцелярии
| Наименование | Номер телефона | Режим работы / Примечание |
|---|---|---|
| Телефон приёмной Министра | +7 (831) -35-11-08 | Рабочие дни 9:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00) |
| Телефон канцелярии (справки, документооборот) | +7 (831) -35-11-06 | Рабочие дни 9:00–18:00 |
| Горячая линия / Единый контакт-центр поддержки бизнеса | ###-###-#### (звонок по России бесплатный) | Круглосуточно / Автоинформатор и операторы |
| Телефон доверия по защите прав потребителей | +7 (831) -35-14-91 | Рабочие дни |
Электронные адреса (E-mail)
- Официальный адрес ведомства (канцелярия):
minprom@nobl.ru - Отдел работы с обращениями граждан и организаций:
priemnaya@minprom.nobl.ru(уточняйте на сайте в разделе «Обратная связь») - По вопросам поддержки МСП (Центр поддержки предпринимательства):
cspp@nobl.ru - Форма обратной связи на сайте: https://minprom.nobl.ru/feedback/ (гарантированная доставка и регистрация входящего номера).
Социальные сети и мессенджеры
- ВКонтакте: vk.com/minpromtorgpred — оперативные новости, прямые эфиры, ответы на вопросы в комментариях и личных сообщениях.
- Telegram-канал: часто дублирует новости ВК (поиск по названию министерства).
Личный прием граждан и предпринимателей
График приема руководителями ведомства
Личный прием Министра, его Заместителей и Начальников отделов проводится по заранее утвержденному графику. Обязательная предварительная запись.
Как записаться на прием:
- По телефону приёмной: +7 (831) -35-11-08.
- Через форму на сайте: раздел «Обращения граждан» -> «Запись на личный прием».
- Через портал «Госуслуги»: раздел «Запись на прием к чиновнику».
Типовый график (примерный, уточняйте актуальность):
- Министр: 1 раз в 2 недели (обычно среда или четверг, 14:00–17:00).
- Заместители Министра / Начальники департаментов: еженедельно по определенным дням недели (понедельник, вторник, четверг).
Порядок проведения приема
- При себе обязательно иметь паспорт гражданина РФ (для ИП/юридических лиц, устав, доверенность, печать).
- Подготовить письменное обращение в 2 экземплярах (один с отметкой о принятии оставляется у вас).
- Приложить копии документов, подтверждающих суть вопроса.
- Результат приема — письменный ответ в установленные законом сроки (обычно 30 календарных дней).
Структура ведомства: Отделы и Департаменты
Министерство имеет функциональную структуру. Наименования могут незначительно меняться при реорганизации, актуальный реестр структурных подразделений публикуется на сайте в разделе «Структура». Основные блоки:
Департаменты по отраслевому принципу:
- Департамент промышленной политики и инвестиций — инвестиционные проекты, ТОР, промышленные парки, импортозамещение, машиностроение, ОПК.
- Департамент поддержки предпринимательства и развития конкуренции — меры поддержки МСП (гранты, субсидии, микрозаймы), реестр МСП, социальное предпринимательство, защита конкуренции.
- Департамент торговли и потребительского рынка — регулирование торговли, ярмарки, защита прав потребителей, метрология, стандартизация.
- Департамент цифрового развития промышленности — цифровая трансформация, «Умные заводы», промышленный интернет, ИИ в производстве.
Функциональные и обеспечивающие подразделения:
- Управление (Департамент) правового обеспечения и нормотворчества.
- Финансовый департамент (бюджет, госзаказ, отчетность).
- Департамент кадровой политики и документационного обеспечения (канцелярия, архив, кадры).
- Сектор (Отдел) информатизации и связи.
- Пресс-служба / Отдел информации и аналитики.
Руководство Министерства (актуально на 2026 год)
Примечание: Должностные лица могут меняться. Ниже приведена типичная структура руководства. Актуальные ФИО всегда подтверждайте на сайте в разделе «Руководство».
- Министр промышленности, торговли и предпринимательства Нижегородской области, высшее должностное лицо, несет персональную ответственность за выполнение задач ведомства.
- Первый заместитель Министра — курирует промышленную политику, инвестиции, ОПК, импортозамещение.
- Заместитель Министра — Начальник Департамента поддержки предпринимательства — отвечает за все меры поддержки МСП, Центры «Мой бизнес», гранты.
- Заместитель Министра — Начальник Департамента торговли — вопросы торговли, потребительского рынка, метрологии.
- Заместитель Министра, Начальник Департамента цифрового развития, цифровизация промышленности.
- Заместители Министра по иным вопросам (правовое обеспечение, финансы, кадры, международное сотрудничество).
Отзывы и репутация
Где оставлять и читать отзывы:
- Официальный сайт (раздел «Обратная связь» / «Оценка качества услуг»): официальный канал, требующий ответа в срок по закону.
- Портал «Госуслуги» (Раздел «Оценка качества предоставления государственных услуг»): влияет на рейтинг ведомства и КЭП.
- Сайт «Народный контроль» / «РОИВ» (Реестр оценки влияния нормативных правовых актов): для обсуждения проектов законов.
- Социальные сети (ВК, Telegram): оперативная реакция пресс-службы на жалобы в комментариях.
- Карты (Яндекс Карты, 2ГИС): отзывы о работе приемной, доступности здания, парковке.
Типичные темы обращений и отзывов:
| Позитивные аспекты (часто в отзывах) | Проблемные зоны (на что жалуются) |
|---|---|
| Качественная работа Центров «Мой бизнес» (консультации, помощь с грантами). | Долгое рассмотрение заявок на субсидии/гранты (бюрократия). |
| Оперативные ответы в чат-боте и группе ВК. | Сложность получения имущества в аренду/свободное пользование (очереди, аукционы). |
| Полезные мероприятия (форумы, ярмарки, обучающие курсы). | Трудозатратность отчетности по полученным мерам поддержки. |
| Работа горячей линии 8-800. | Сложность дозвониться до конкретного специалиста по профильным вопросам. |
Совет: как добиться результата
- Всегда фиксируйте обращение письменно (сайт, почта, приемная) — так запускается законный срок ответа.
- Указывайте ИНН/ОГРНИП и контактный телефон для связи.
- Если срок ответа истек, а результата нет, направляйте повторное обращение с указанием номера входящего документа вышестоящему руководству или на Горячую линию Губернатора Нижегородской области: ###-###-####.
Краткая шпаргалка: Самые важные номера и ссылки
🌐 Сайт: minprom.nobl.ru
🌐 Портал поддержки бизнеса: поддержкабизнеса.рф
📞 Приёмная (запись к Министру/Заместителям): +7 (831) -35-11-08
📞 Канцелярия (справки, входящие): +7 (831) -35-11-06
☎️ Горячая линия поддержки бизнеса (бесплатно): ###-###-####
📧 E-mail канцелярии: minprom@nobl.ru
📍 Адрес: г. Нижний Новгород, ул. Большая Покровская, 57/1
💬 ВКонтакте: vk.com/minpromtorgpred
Информация актуализирована на основе открытых источников и официального сайта министерства на дату . Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальность контактов на сайте minprom.nobl.ru в разделе «Контакты».