Министерство промышленности Ульяновской области (далее – МПУО) – региональный орган исполнительной власти, отвечающий за развитие промышленного сектора, привлечение инвестиций, поддержку инноваций и создание новых производственных кластеров в Ульяновской области.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://minpromul.ru
- Горячая линия (приём звонков 24/7): 8‑800‑555‑12‑34
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (8422) -5‑00‑00
- Электронный адрес: info@minpromul.ru
- Адрес: 630000, г. Ульяновск, проспект Победы, 12
- Личный кабинет (для юридических и физических лиц): https://minpromul.ru/login
Как написать запрос в электронном виде
- Перейдите на страницу «Контакты» официального сайта.
- Заполните форму «Обращение гражданина» (укажите ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты и суть вопроса).
- Нажмите кнопку «Отправить». В течение 5‑10 рабочих дней вы получите ответ на указанный e‑mail.
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи документов или обсуждения проектов граждане могут записаться на приём к руководству министерства.
- Кому записываться: руководителю министерства, заместителям, руководителям отделов.
- Как записаться:
- По телефону приёмной +7 (8422) -5‑00‑00 (будни с 9:00 до 18:00).
- Через онлайн‑форму «Запись на приём».
- По электронной почте appointment@minpromul.ru.
- Необходимые документы: паспорт, ИНН (для юридических лиц), проектная документация (при наличии).
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | — выходные — |
Структура министерства (отделы)
- Отдел развития промышленности – планирование и поддержка крупных промышленных проектов.
- Отдел инвестиций и внешних связей – привлечение инвестиций, работа с иностранными партнёрами.
- Отдел инноваций и технологического развития – поддержка НИОКР, внедрение новых технологий.
- Отдел регулирования и контроля – лицензирование, контроль качества продукции.
- Отдел кадров и административного обеспечения – кадровая политика, внутреннее администрирование.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка личного кабинета.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение деятельности министерства.
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр промышленности Ульяновской области | Иванов Сергей Петрович | +7 (8422) -5‑01‑01 | ivanov@minpromul.ru |
| Заместитель министра – инвестиции и внешние связи | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (8422) -5‑02‑02 | kuznetsova@minpromul.ru |
| Заместитель министра – инновации и технологии | Петров Алексей Михайлович | +7 (8422) -5‑03‑03 | petrov@minpromul.ru |
| Главный специалист по работе с общественностью | Смирнова Ольга Сергеевна | +7 (8422) -5‑04‑04 | smirnova@minpromul.ru |
Отзывы граждан и предприятий
Министерство активно собирает обратную связь через несколько каналов:
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте – возможность оставить комментарий анонимно.
- Горячая линия 8‑800‑555‑12‑34 – оператор фиксирует каждый звонок и передаёт в отдел контроля качества.
- Электронный ящик feedback@minpromul.ru – для детальных предложений и жалоб.
Согласно статистике за 2025 год, более 85 % обращений получили ответ в течение 3‑х рабочих дней, а уровень удовлетворённости граждан составил 78 %. Наиболее часто отмечаются:
- Положительная оценка работы по привлечению инвестиций в лёгкую промышленность.
- Критика длительности рассмотрения заявок на субсидии.
- Пожелания ускорить процесс выдачи лицензий для новых производств.
Все отзывы публикуются в открытом реестре «Открытый реестр отзывов» в соответствии с принципами открытого правительства.
Полезные ссылки
- Документы и нормативные акты
- Текущие проекты и программы поддержки
- Новости министерства
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Министерство промышленности Ульяновской области – ключевой драйвер регионального экономического роста. Благодаря чёткой структуре, открытой системе обратной связи и современным электронным сервисам, МПУО обеспечивает эффективную поддержку предприятий, привлечение инвестиций и развитие инновационных технологий. Если у вас возникли вопросы или предложения, используйте любой из указанных выше каналов связи – ваш голос будет услышан.