Министерство просвещения Российской Федерации (Минпросвещения России) — это федеральный министерство, осуществляющее функции по разработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере общего, дошкольного, дополнительного образования, а также в области воспитания. Образуется в мае 2018 года в результате разделения Министерства образования и науки (Минобрнауки) на два ведомства: Минпросвещения и Министерство науки и высшего образования (Минобрнауки).

Ниже представлена подробная и структурированная информация для обращений граждан, юридических лиц и СМИ. Важно: у ведомства есть разница между юридическим адресом (для почты и судебных извещений) и адресом публичной приемной/здания аппарата (для личного визита).

📍 Описание и основные адреса

Юридический адрес (по данным ЕГРЮЛ/СБИС/РБК)

Используется для направления официальной почты, судебных документов, запросов через операторов ЭДО.

Адрес публичной приемной и главного корпуса (для личного приема граждан)

По этому адресу расположен исторический корпус министерства и общественная приемная. Рекомендуется уточнять место приема заранее по телефону горячей линии.

Адрес на портале Правительства РФ (Белый дом)

Иногда в реестрах указывается адрес размещения коллегии/руководства в здании Правительства РФ.

☎ Контакты для обращений: телефоны, горячая линия, почта

Единая горячая линия (общероссийская)

• ###-###-#### — бесплатный звонок по России (круглосуточно / в рабочее время операторов).
• Принимает обращения по вопросам школьного образования, ЕГЭ/ОГЭ, учебников, питания, ремонта школ, воспитания и др.

Справочно-информационная служба / Телефоны приемной (Москва)

• +7 (495) -39-55-19 — справочное бюро.
• +7 (495) -87-01-13 — факс.
• +7 (495) -87-01-19 — общественная приемная (запись на прием, консультации).

Электронная почта (официальные ящики)

• minpro@minprosvet.gov.ru — главный адрес для входящей корреспонденции.
• priemnaya@minprosvet.gov.ru, адрес общественной приемной (для электронных обращений граждан).
• Для конкретных направлений (ЕГЭ, кадры, нормативка) используйте форму обратной связи на сайте — письмо попадет в нужный отдел быстрее.

🌐 Официальный сайт и Личный кабинет

Официальный интернет-портал

minprosvet.gov.ru

• Новости, приказы, распоряжения, нормативные акты.
• Раздел «Гражданам», ответы на частые вопросы, бланки заявлений.
• Раздел «Деятельность» — структуру, отчеты, планы.

Личный кабинет пользователя (ЕСИА / Госуслуги)

У Минпросвещения нет отдельного личного кабинета на своем сайте. Все цифровые сервисы для граждан (запись в школу, получение справок, жалобы, обращения) интегрированы в Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) — портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru).

• Раздел на Госуслугах: «Образование» → «Школьное образование» / «Дошкольное образование».
• Подача обращения министру: через раздел «Обращения к руководству» на Госуслугах или через форму на сайте minprosvet.gov.ru (требует авторизации ЕСИА).

👤 Личный прием граждан: график и правила записи

Приемная Министра и заместителей Министров

Личный прием руководителей ведомства осуществляется по предварительной записи.

1. Запись по телефону: +7 (495) -87-01-19 (Общественная приемная).
2. Запись через интернет: На официальном сайте в разделе «Прием граждан» (требуется авторизация Госуслугами).
3. Электронная очередь: Система позволяет выбрать удобную дату и время.

График приема (типовый, уточняйте на день визита)

Адрес для личного приема: 127006, г. Москва, ул. Каретный Ряд, д. 2 (вход со двора, охрана, проходной по списку/паспорту).

🏛 Структура: Основные отделы (Департаменты и Управления)

Аппарат министерства состоит из департаментов (по отраслям) и управлений (функциональных); Ниже перечислены ключевые блоки (актуально на 2026 год):

Отраслевые департаменты:

• Департамент государственной политики в сфере школьного образования (ФГОС, учебники, ЕГЭ/ОГЭ, цифровая школа).
• Департамент государственной политики в сфере дошкольного и дополнительного образования (сады, кружки, секции, летний отдых).
• Департамент государственной политики в сфере воспитания и социальной защиты (советники директоров, «Важные разговоры», ДДМ, волонтерство).
• Департамент кадровой политики и профессионального развития педагогических работников (аттестация, повышение квалификации, «Земский учитель», зарплаты);
• Департамент цифровизации и информационной безопасности (Электронный дневник, ФИС ЕГЭ, Реестр ЭОР, кибербезопасность детей).
• Департамент международного сотрудничества (экспорт образования, олимпиады, межгос. соглашения).

Функциональные управления:

• Управление правового обеспечения и нормативной деятельности.
• Управление финансов и экономики (бки.
• Управление контроля и надзора (гос. контроль в сфере образования).
• Управление делами аппарата (канцелярия, архив, приемная).
• Пресс-служба и управление информационной политики.

Полный и актуальный реестр структурных подразделений с телефонами руководителей публикуется на сайте в разделе «Структура» -> «Аппарат министерства».

👑 Руководство Министерства (актуально на 2026 год)

• Министр просвещения РФ: Сергей Сергеевич Кравцов (с 2020 года).
• Первый заместитель Министра: Надежда Николаевна Колосова (курирует организационную работу, кадры, финансы, контроль);
• Заместители Министра (ключевые направления):
  • Денис Владимирович ГРИБОВ — школьное образование, ФГОС, ЕГЭ.
  • Елена Владимировна КРАСНОВА — дошкольное и доп. образование, воспитание.
  • Андрей Викторович МИЛОНОВ — цифровизация, ИТ-инфраструктура, безопасность.
  • Виктория Сергеевна ПАВЛОВА, международное сотрудничество, наука в школе.
  • Дмитрий Сергеевич ГЛУШКОВ — материально-техническая база, капитальный ремонт, питание.

Состав руководства может меняться. Официальные биографии и распределение полномочий — в разделе «Руководство» на minprosvet.gov.ru.

⭐ Отзывы и рейтинг деятельности

Как федеральный орган исполнительной власти, Министерство не имеет коммерческого рейтинга на картах (2ГИС, Яндекс.Карты) в привычном понимании, однако граждане оставляют отзывы о работе ведомства через:

Каналы обратной связи и оценки:

1. Портал «Госуслуги», «Оценка качества услуг»: После получения услуги (например, выдача аттестата, запись в школу через ЕПГУ) пользователь может поставить оценку и написать комментарий.
2. Общероссийская народная приемная (ОНФ) / «Народный контроль»: Сбор жалоб на качество образования, ремонт школ, питание.
3. Сайт «РОИ» (Российское общественное инициативное движение) / regulation.gov.ru: Обсуждение проектов приказов и законов (публичные слушания).
4. Соцсети Минпросвещения (ВК, Телеграм): Активное комьюнити, где родителя и педагоги задают вопросы напрямую пресс-службе.

Типичные темы обращений/отзывов (2024–2026 гг.):

• Позитив: Программа капитального ремонта школ («Школа 2.0»), обновление ФГОС, введение единых учебников по истории/обществознанию, программа «Профессионалитет» (взаимодействие с Минобрнаукой), поддержка «Земского учителя».
• Негатив / Проблемные зоны: Нагрузка на учителей (отчетность, бумажная работа), дефицит мест в садах в мегаполисах, качество школьного питания (контроль за подрядчиками), технические сбои в ФИС ЕГЭ/ОГЭ и «Сетевом городе», вопросы по новому предмету «Труд (Технология)».

📋 Краткая шпаргалка: Куда и как обратиться?

Данные актуальны на 23 июня 2026 г. Перед визитом или отправкой важного документа обязательно перепроверьте актуальные реквизиты и график работы на официальном сайте minprosvet.gov.ru или по телефону справочного бюро +7 (495) -39-55-19. Адреса и телефоны структурных подразделений могут меняться.