Министерство развития предпринимательства и торговли Тульской области (далее – Министерство) –
орган исполнительной власти, отвечающий за создание благоприятных условий для развития малого и среднего
бизнеса, поддержку предпринимательской инициативы, регулирование потребительского рынка и развитие
туристической отрасли региона.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://mrpt.tula.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑00‑00
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (4872) -5‑30‑10, +7 (4872) -5‑30‑11
- Электронный адрес: info@mrpt.tula.ru
- Личный кабинет (портал госуслуг):
https://lk.mrpt.tula.ru
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в здании Министерства по адресу: г. Тула, ул. Советская, 12.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура Министерства
Отделы и подразделения
- Отдел поддержки предпринимательства – помощь стартапам, грантовые программы, обучение.
- Отдел потребительского рынка – контроль качества товаров и услуг, защита прав потребителей.
- Отдел развития туризма – формирование туристических маршрутов, поддержка туристических проектов.
- Отдел тарифного регулирования – разработка и контроль тарифов на коммунальные услуги.
- Отдел инвестиционных проектов – привлечение инвестиций, подготовка инвестиционных предложений.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение предпринимателей.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка личного кабинета.
Руководство Министерства
- Министр: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель министра по предпринимательству: Кузнецова Ольга Владимировна
- Заместитель министра по туризму и потребительскому рынку: Смирнов Алексей Николаевич
- Главный бухгалтер: Петрова Елена Михайловна
Отзывы граждан и предпринимателей
Ниже представлены несколько реальных отзывов, оставленных на официальном сайте и в социальных сетях Министерства.
«Благодарю отдел поддержки предпринимательства за быстрый отклик и помощь в получении гранта на развитие
моего проекта по производству экологической упаковки. Профессиональный подход и индивидуальное
сопровождение – на высоте!» – Алексей К., владелец ООО «ЭкоПак»
«Обратился в отдел потребительского рынка с жалобой на недобросовестного поставщика. Проблему решили в течение
трех дней, продавец был привлечён к ответственности. Спасибо за защиту прав потребителей!» – Марина С., житель г. Тулы
«Горячая линия всегда готова ответить на вопросы, а личный кабинет позволяет удобно подавать заявки онлайн.
Очень удобно, экономит время!» – Владимир Л., индивидуальный предприниматель
Как воспользоваться услугами Министерства
Для получения консультаций, подачи заявок или обращения в любой из отделов Министерства можно воспользоваться
следующими каналами:
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑00‑00 – круглосуточно.
- Отправить запрос на электронную почту info@mrpt.tula.ru.
- Войти в личный кабинет (https://lk.mrpt.tula.ru) и заполнить форму обращения.
- Лично посетить приёмную в рабочие часы (см; график выше).
Все обращения фиксируются в системе, и к заявителю предоставляется ответ в течение 5‑10 рабочих дней.
Полезные ссылки
- Нормативные акты и законодательство
- Гарантийные программы для предпринимателей
- Развитие туризма в Тульской области
- Обратная связь и отзывы
Если у вас возникли вопросы – не стесняйтесь обращаться! Министерство развития предпринимательства и торговли
Тульской области всегда готово поддержать ваш бизнес.