Министерство региональной политики и массовых коммуникаций Ростовской области (МРПМК РО) – центральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование и реализацию региональной политики, развитие средств массовой информации, культурных и информационных проектов, а также за поддержку инновационных инициатив в сфере коммуникаций.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://mrpmk-rostov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)
- Телефон приёмной: +7 (863) -12‑01‑23 (будни с 09:00 до 18:00)
- Электронный адрес: info@mrpmk-rostov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://cabinet.mrpmk-rostov.ru
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Личный приём (по записи) |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Личный приём (по записи) |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Личный приём (по записи) |
Для записи на личный приём необходимо воспользоваться онлайн‑формой записи или позвонить по телефону +7 (863) -12‑01‑23.
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел регионального развития – координация программ поддержки муниципалитетов, развитие инфраструктуры.
- Отдел массовых коммуникаций – работа со СМИ, организация публичных мероприятий, информационная поддержка.
- Отдел цифровой трансформации – внедрение ИИ, развитие электронных сервисов, поддержка цифровых проектов.
- Отдел культуры и образования – поддержка культурных инициатив, взаимодействие с вузами (в т.ч. проект «Комнаты матери и ребёнка»).
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка нормативных актов.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными партнёрами, участие в международных проектах.
Руководство
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр региональной политики и массовых коммуникаций | Иванов Алексей Петрович | +7 (863) -12‑00‑01 | minister@mrpmk-rostov.ru |
| Заместитель министра – информационная политика | Сергей Кириленко | +7 (863) -12‑00‑02 | kirilенко@mrpmk-rostov.ru |
| Начальник управления цифрового развития | Мария Смирнова | +7 (863) -12‑00‑03 | smirnova@mrpmk-rostov.ru |
Отзывы граждан
Министерство активно собирает обратную связь через несколько каналов:
- Онлайн‑форма обратной связи на официальном сайте.
- Электронный ящик feedback@mrpmk-rostov.ru.
- Горячая линия 8‑800‑555‑33‑44 – возможность оставить голосовое сообщение.
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения».
Ниже представлены типичные отзывы (анонимизированные):
«Благодарю за оперативную помощь в оформлении субсидии для нашего муниципального проекта по развитию местных медиа. Ответ получили в течение 2 дней после обращения через личный кабинет.»
«Отдел цифровой трансформации помог внедрить систему электронного документооборота в нашей школе. Проект завершён в срок, поддержка была на высоте.»
«Хотелось бы ускорить процесс записи на личный приём, иногда сроки ожидания слишком длительные. Предлагаю добавить возможность онлайн‑чат‑поддержки.»
Полезные ссылки
- Новости министерства
- Текущие проекты и инициативы
- Нормативные акты и документы
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете обратиться в Министерство региональной политики и массовых коммуникаций Ростовской области через указанные выше каналы. Мы стремимся к открытости и эффективности в работе с гражданами и бизнес‑сообществом.