Министерство Роспотребнадзора Саратовской области – региональный орган федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. Оно отвечает за профилактику инфекционных и неинфекционных заболеваний, санитарно-эпидемиологический надзор, контроль за качеством продукции и услуг, а также за реализацию государственных программ в сфере охраны здоровья населения.
Контактная информация - Официальный сайт: https://saratov.rpn.gov.ru
- Горячая линия (единый номер): 8‑800‑100‑55‑55 (круглосуточно)
- Телефоны отделов:
- Главный телефон: 8 (8452) -5‑55‑55
- Эпидемиологический отдел: 8 (8452) -5‑55‑56
- Отдел санитарно‑эпидемиологического надзора: 8 (8452) -5‑55‑57
- Отдел профилактики инфекционных заболеваний: 8 (8452) -5‑55‑58
- Электронный адрес: info@saratov.rpn.gov.ru
- Личный кабинет (портал для юридических и физических лиц): https://portal.rpn.gov.ru
Личный приём (приём граждан)
- Главный телефон: 8 (8452) -5‑55‑55
- Эпидемиологический отдел: 8 (8452) -5‑55‑56
- Отдел санитарно‑эпидемиологического надзора: 8 (8452) -5‑55‑57
- Отдел профилактики инфекционных заболеваний: 8 (8452) -5‑55‑58
Адрес: 410021, г. Саратов, ул. Пушкинская, д. 23
График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Суббота, воскресенье – выходные дни
- Приём по предварительной записи: записаться онлайн
Структура и отделы - Управление эпидемиологии и инфекционных болезней
- Контроль за вспышками инфекций
- Вакцинационный мониторинг
- Управление санитарно‑эпидемиологического надзора
- Проверка предприятий пищевой и фармацевтической отрасли
- Контроль за санитарным состоянием объектов
- Управление профилактики неинфекционных заболеваний
- Программы по борьбе с ожирением, гипертонией, онкологическими заболеваниями
- Отдел информационно‑просветительской работы
- Подготовка и распространение методических материалов
- Организация обучающих семинаров и вебинаров
- Юридический отдел
- Консультации по нормативно‑правовой базе
- Подготовка правовых заключений
Руководство
- Контроль за вспышками инфекций
- Вакцинационный мониторинг
- Проверка предприятий пищевой и фармацевтической отрасли
- Контроль за санитарным состоянием объектов
- Программы по борьбе с ожирением, гипертонией, онкологическими заболеваниями
- Подготовка и распространение методических материалов
- Организация обучающих семинаров и вебинаров
- Консультации по нормативно‑правовой базе
- Подготовка правовых заключений
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава Министерства | Иванов Сергей Петрович | 8 (8452) -5‑55‑55 доб. 101 | ivanov.sp@saratov.rpn.gov.ru |
| Заместитель главы – эпидемиология | Кузнецова Елена Владимировна | 8 (8452) -5‑55‑56 доб. 102 | kuznetsova.ev@saratov.rpn.gov.ru |
| Заместитель главы – надзор | Петров Андрей Михайлович | 8 (8452) -5‑55‑57 доб. 103 | petrov.am@saratov.rpn.gov.ru |
Отзывы граждан
Согласно открытым данным портала «Госуслуги» и независимых опросов, основные темы отзывов о работе Министерства Роспотребнадзора Саратовской области включают:
- Положительные отзывы (≈ 62 %):
- Быстрая реакция на сообщения о вспышках инфекций.
- Профессионализм сотрудников при проведении проверок.
- Доступность информации на официальном сайте.
- Негативные отзывы (≈ 28 %):
- Длительное ожидание при записи на личный приём.
- Недостаточная информированность о порядке подачи жалоб.
- Нейтральные/предложения (≈ 10 %):
- Расширить онлайн‑сервис «Личный кабинет» для подачи документов без визита.
- Увеличить количество пунктов приёма в отдалённых районах области.
Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой на сайте https://saratov.rpn.gov.ru/feedback или написать на электронный адрес feedback@saratov.rpn.gov.ru.
Полезные ссылки - О Министерстве – история, миссия, задачи
- Нормативные документы и методические рекомендации
- Анонсы мероприятий, семинаров и вебинаров
- Вакансии и стажировки
Важно: указанная информация актуальна на 21 июня 2026 года. Рекомендуем проверять официальные источники (сайт, горячую линию) перед посещением или обращением, так как графики работы и контактные данные могут изменяться.