Министерство Российской Федерации по атомной энергии (МРАЭ) – центральный федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере атомной энергии, ядерной безопасности, разработки и внедрения новых ядерных технологий, а также за международное сотрудничество в этой области.
Основные сведения
Министерство было переименовано в соответствии с Федеральным законом от г., который вступил в силу с 1 июня 2026 г. С этого момента МРАЭ получило расширенные полномочия, включая контроль над проектами в области мирного использования атомной энергии и участие в международных ядерных инициативах.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.rosatom.gov.ru
- Горячая линия (24 ч): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@rosatom.gov.ru
- Личный кабинет (для юридических и физических лиц): https://cabinet.rosatom.gov.ru
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в министерство по вопросам, требующим личного присутствия, предусмотрена система личного приёма. Записаться можно через онлайн‑портал или по телефону горячей линии.
График приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | 101 |
| Среда | 14:00 – 17:00 | 102 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | 103 |
Запись на приём обязательна. При отсутствии записи гражданин может быть перенаправлен в отдел по работе с обращениями.
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел государственной политики в сфере атомной энергии – разработка и координация национальных программ.
- Отдел ядерной безопасности и радиационной защиты – контроль за соблюдением требований безопасности на всех этапах обращения с ядерными материалами.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными атомными агентствами и участие в международных проектах.
- Отдел научно‑технического развития – поддержка исследований и внедрение инновационных технологий.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическое сопровождение деятельности министерства.
- Отдел информационных технологий и цифровизации – развитие электронных сервисов, в т.ч. личного кабинета.
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр Российской Федерации по атомной энергии | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑68 | minister@rosatom.gov.ru |
| Первый заместитель министра | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (495) -23‑45‑69 | deputy1@rosatom.gov.ru |
| Заместитель министра по международному сотрудничеству | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑70 | deputy2@rosatom.gov.ru |
Отзывы граждан и организаций
Министерство активно собирает обратную связь через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (https://www.rosatom.gov.ru/feedback).
- Электронный ящик feedback@rosatom.gov.ru.
- Телефон горячей линии, где оператор фиксирует комментарии и предложения.
Ниже представлены типичные категории отзывов и примеры их обработки:
| Категория | Содержание отзыва | Ответ министерства |
|---|---|---|
| Качество обслуживания | «Долго ожидал в очереди на личный приём, но получил квалифицированную помощь». | Благодарим за отзыв. Мы работаем над оптимизацией записи через онлайн‑портал. |
| Технические вопросы | «Необходимо уточнить порядок получения лицензии на проведение атомных исследований». | Ссылка на методические рекомендации: https://www.rosatom.gov.ru/documents/licensing. |
| Предложения по улучшению | «Ввести возможность онлайн‑видеоконференций с представителями министерства». | Инициатива принята к рассмотрению, планируется к реализации в 2027 г. |
Как воспользоваться личным кабинетом
Для граждан и организаций, которым необходимо регулярно взаимодействовать с МРАЭ, предусмотрен личный кабинет. Ниже – пошаговая инструкция:
- Перейдите на страницу https://cabinet.rosatom.gov.ru.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните обязательные поля (ФИО/название организации, ИНН, контактный телефон, e‑mail).
- Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS‑сообщении.
- Войдите в систему, используя логин и пароль, выбранные при регистрации.
- В личном кабинете доступны:
- Отслеживание статуса поданных заявлений;
- Запись на личный приём;
- Получение электронных копий нормативных актов;
- Обратная связь с сотрудниками министерства.
Министерство Российской Федерации по атомной энергии играет ключевую роль в обеспечении энергетической независимости страны, развитии научно‑технического потенциала и соблюдении международных обязательств в сфере ядерной безопасности. Благодаря широкому спектру контактных каналов, удобному личному кабинету и открытой системе обратной связи, граждане и организации могут быстро получать необходимую информацию и квалифицированную помощь.
Помните: при любом вопросе, связанном с атомной отраслью, вы всегда можете обратиться в МРАЭ через указанные выше контакты.