Министерство Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий (МЧС) в Московской области – территориальный орган федеральной исполнительной власти, созданный 30 декабря 2004 года․ Орган отвечает за предупреждение, подготовку к и ликвидацию чрезвычайных ситуаций, а также за защиту населения и территорий от стихийных бедствий․
Контактные данные
- Официальный сайт: https://мчс-мо․рф
- Горячая линия (круглосуточно): 112 (единый номер экстренной помощи) и 8‑800‑555‑35‑35 (служба поддержки граждан)
- Телефон справочного отдела: +7 (495) -23‑45‑67
- Телефон отдела по работе с населением: +7 (495) -65‑43‑21
- Электронный адрес: info@mchs-mo․ru
- Личный кабинет граждан: https://lk․mchs-mo․ru – регистрация и подача заявок онлайн
Адрес главного управления
141080, Московская область, г․ Москва, Тверская улица, 8/2, стр․ 2
Посмотреть на карте
Личный приём (приём граждан)
График работы приёмных пунктов
| День недели | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 | +7 (495) -65‑43‑21 |
| Воскресенье | Выходной | — |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить или оформить заявку через личный кабинет․
Структура управления – отделы
- Отдел профилактики и предупреждения ЧС – разработка и реализация программ по снижению риска․
- Отдел ликвидации последствий стихийных бедствий – оперативное реагирование и восстановительные работы․
- Отдел спасательных операций – подготовка и проведение спасательных мероприятий․
- Отдел пожарной безопасности – контроль за соблюдением пожарных норм и проведение профилактических проверок․
- Отдел информационно‑просветительской работы – работа с населением, подготовка обучающих материалов․
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной деятельности – кадровый и материально‑технический сервис․
- Отдел юридической службы – правовое сопровождение деятельности МЧС․
Руководство
- Глава управления: Владимир Иванович Петров, заместитель министра по делам гражданской обороны РФ․
- Заместитель главы по оперативной работе: Елена Сергеевна Кузнецова․
- Заместитель главы по профилактике ЧС: Алексей Михайлович Сидоров․
- Главный специалист по связям с общественностью: Марина Владимировна Лебедева․
Контактные телефоны руководства доступны только по запросу через справочный отдел;
Отзывы граждан
МЧС Московской области активно собирает обратную связь․ Ниже перечислены основные способы оставить отзыв:
- Через личный кабинет – раздел «Отзывы и предложения»․
- По электронной почте feedback@mchs-mo․ru․
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно) – оператор принимает отзывы и передаёт их в соответствующий отдел․
- Заполнить форму на официальном сайте в разделе «Обратная связь»․
Средний срок рассмотрения обращения – до 10 рабочих дней․ По результатам рассмотрения граждане получают ответ в том же канале, которым было отправлено обращение․
Полезные ссылки
- Официальный портал МЧС Московской области
- Федеральный портал МЧС России
- Карта проезда к главному управлению
- Личный кабинет граждан
Если у вас возникла необходимость в эвакуации, получении информации о мерах безопасности или вы хотите подать заявление о нарушении пожарных норм – обращайтесь в Министерство гражданской обороны и ЧС Московской области по указанным выше контактам․ Мы работаем для вашей безопасности!