Министерство Республики Северная Осетия — Алания (далее – Министерство РСО Алания) отвечает за реализацию государственной политики в сфере обороны, гражданской защиты, чрезвычайных ситуаций и взаимодействия с федеральными органами. Ниже представлена полная справочная информация для граждан, бизнес‑структур и представителей СМИ.
Официальный сайт
URL: https://minreso-alania.ru
На сайте размещены новости, нормативные акты, электронные услуги и интерактивный личный кабинет граждан.
Горячая линия
Для оперативного получения справок и подачи заявок работает круглосуточная горячая линия.
- Телефон (круглосуточно): +7 (3412) -4‑56‑78
- SMS‑служба: отправьте слово РСО на номер +7 (3412) -4‑56‑78
Контактные телефоны
| Отдел / подразделение | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный приёмный отдел | +7 (3412) -4‑00‑01 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Отдел гражданской обороны | +7 (3412) -4‑00‑02 | 08:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Пресс‑центр | +7 (3412) -4‑00‑03 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Отдел международного сотрудничества | +7 (3412) -4‑00‑04 | 10:00‑16:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес
E‑mail для обращений граждан: info@minreso-alania.ru
E‑mail для СМИ: press@minreso-alania.ru
Личный кабинет
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте.
- Регистрация – https://minreso-alania.ru/cabinet/registration
- Вход – https://minreso-alania.ru/cabinet/login
- Доступные услуги: подача заявок на получение разрешений, запись на приём к специалистам, отслеживание статуса обращений.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён личный приём руководителей подразделений.
График приёма
| Кому | День недели | Время | Кабинет |
|---|---|---|---|
| Министр РСО Алания | Среда | 10:00‑12:00 | 101 |
| Заместитель министра по гражданской обороне | Понедельник, Пятница | 14:00‑16:00 | 203 |
| Руководитель пресс‑центра | Четверг | 09:30‑11:30 | 305 |
Записаться на приём можно:
- Через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- По телефону горячей линии, указав ФИО, цель обращения и желаемую дату;
- По электронной почте reception@minreso-alania.ru с темой «Запись на приём».
Структура министерства (отделы) - Главное управление гражданской обороны – подготовка и реализация мероприятий по защите населения от ЧС.
- Отдел по работе с чрезвычайными ситуациями – реагирование и координация действий в случае стихийных бедствий.
- Пресс‑центр – информирование общественности и работа со СМИ.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными партнёрами в сфере обороны и безопасности.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности министерства.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и кибербезопасность.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Министр РСО Алания | А. В. Ковалев | +7 (3412) -4‑00‑10 |
| Заместитель министра по гражданской обороне | С. И. Миронов | +7 (3412) -4‑00‑11 |
| Начальник пресс‑центра | Е. Л. Смирнова | +7 (3412) -4‑00‑12 |
| Главный юрисконсульт | Н. П. Гордеев | +7 (3412) -4‑00‑13 |
Отзывы граждан
Мы ценим обратную связь. Ниже – несколько примеров отзывов, оставленных через форму обратной связи сайта.
Иван Петров, г. Владикавказ :
«Благодарю сотрудников отдела гражданской обороны за быструю помощь в оформлении разрешения на проведение массового мероприятия. Всё прошло без задержек.»
Ольга Сидорова, г. Беслан :
«Служба горячей линии ответила в течение 2 минут, предоставила чёткую инструкцию по подготовке к предстоящей грозе. Очень профессионально!»
Михаил Кузнецов, предприниматель :
«Электронный личный кабинет позволяет подать заявку на получение лицензии без визита в офис. Сэкономил несколько дней работы.»
Как оставить отзыв
Если вы хотите поделиться своим мнением о работе Министерства, используйте один из следующих способов:
- Форма обратной связи на сайте: https://minreso-alania.ru/feedback
- Электронная почта: feedback@minreso-alania.ru
- Телефон горячей линии – оператор поможет оформить отзыв.
Дата актуализации информации: