Министерство рыбного хозяйства России (МРХ России) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере рыболовства, аквакультуры, охраны водных ресурсов и развития отрасли в целом. Ниже собраны все необходимые сведения для граждан, предпринимателей и специалистов, желающих связаться с министерством, получить информацию или подать документы.

Официальный сайт

URL: https://www.fish.gov.ru
На сайте размещены:
• Новости отрасли и законодательные инициативы;
• Электронные сервисы (подача заявок, получение лицензий, проверка статуса документов);
• База знаний: методические рекомендации, аналитические отчёты;
• Интерактивный справочник «Контакты» с возможностью онлайн‑чатов.

Горячая линия

Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33 (бесплатно по России).
Рабочее время: пн‑вс 08:00‑22:00.
По телефону можно получить:
• Консультацию по вопросам лицензирования и сертификации;
• Информацию о текущих конкурсах и грантах;
• Помощь в работе с личным кабинетом на официальном сайте.

Основные телефонные номера

• Главный телефон приёма: +7 (495) -23‑45‑67
• Отдел лицензирования и контроля: +7 (495) -23‑45‑68
• Отдел международного сотрудничества: +7 (495) -23‑45‑69
• Техническая поддержка сайта: +7 (800) -00‑30‑30

Электронный адрес

Общий e‑mail для запросов: info@fish.gov.ru
Для обращения по лицензированию: licensing@fish.gov.ru
Для вопросов международного сотрудничества: international@fish.gov.ru

Личный кабинет

На официальном сайте каждый пользователь может создать личный кабинет – безопасный онлайн‑сервис для подачи заявлений, отслеживания статуса документов и получения электронных уведомлений.

1. Перейдите по ссылке Войти в личный кабинет.
2. Нажмите «Регистрация», введите ИНН/ОГРН, контактный телефон и e‑mail.
3. Подтвердите регистрацию через СМС‑код;
4. После входа доступны разделы: «Мои заявки», «Счета и платежи», «Обратная связь», «Документы».

Личный приём (приём граждан)

Адрес приёмной комиссии: 119021, г. Москва, ул. Сретенка, д. 12, корпус 1.
Время работы: пн‑пт 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00).
Приём проводится по предварительной записи через личный кабинет или по телефону горячей линии.

Как записаться на личный приём

• Войдите в личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём».
  Или позвоните по телефону 8‑800‑555‑33‑33 и укажите цель обращения.
• Укажите удобную дату (в течение 5‑10 рабочих дней) и время.
• Получите подтверждение на e‑mail и СМС.

График приёма по отделам

Отдел	Дни недели	Время приёма	Контактный телефон
Лицензирование и контроль	Пн‑Пт	09:00‑16:30	+7 (495) -23‑45‑68
Развитие аквакультуры	Вт‑Ср‑Пт	10:00‑15:00	+7 (495) -23‑45‑71
Международное сотрудничество	Пн‑Ср‑Чт	09:30‑16:00	+7 (495) -23‑45‑69
Экологический надзор	Вт‑Чт	10:00‑14:30	+7 (495) -23‑45‑72

Структура министерства (отделы)

• Отдел лицензирования и контроля – выдача и проверка лицензий на рыболовство, контроль соблюдения квот.
• Отдел развития аквакультуры – поддержка фермеров, субсидирование проектов, научные исследования.
• Отдел международного сотрудничества – работа с международными организациями, участие в конференциях.
• Отдел экологического надзора – мониторинг состояния водных экосистем, разработка мер по их защите.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.
• Отдел кадров и обучения – подготовка специалистов, проведение семинаров.

Руководство министерства

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Министр рыбного хозяйства России	Иванов Сергей Петрович	+7 (495) -23‑45‑00	minister@fish.gov.ru
Заместитель министра – по лицензированию	Кузнецова Мария Владимировна	+7 (495) -23‑45‑01	kuznetsova@fish.gov.ru
Заместитель министра – по развитию аквакультуры	Смирнов Алексей Николаевич	+7 (495) -23‑45‑02	smirnov@fish.gov.ru

Отзывы граждан и предпринимателей

Для повышения качества обслуживания Министерство собирает обратную связь через несколько каналов:

• Форма «Отзыв» на официальном сайте (https://www.fish.gov.ru/feedback).
• Электронный ящик feedback@fish.gov.ru.
• Горячая линия – при звонке оператор может сразу оформить ваш отзыв.

Ниже – примеры типовых отзывов (анонимные):

«Благодарю сотрудников отдела лицензирования за оперативную обработку заявки. Документы получили в течение 3 дней, а в личном кабинете была вся необходимая информация.» – ООО «Водный мир», г. Санкт‑Петербург.

«Горячая линия помогла разобраться в нюансах получения субсидии на открытие рыборазводческого комплекса. Оператор вежливый и компетентный.» – ИП Петров А. В., Краснодар.

«Сайт удобный, но хотелось бы добавить онлайн‑чат с живым оператором в рабочие часы.» – Физическое лицо, г. Новосибирск.

Как быстро найти нужную информацию

Для удобства пользователей сайт оснащён поисковой строкой и разделом «Часто задаваемые вопросы» (FAQ). Рекомендуем воспользоваться следующими быстрыми ссылками:

1. Лицензирование рыболовства
2. Поддержка аквакультуры
3. Нормативные акты
4. Контактная информация

---

Министерство рыбного хозяйства России предоставляет широкий спектр сервисов для всех участников отрасли – от рыболовных предприятий до обычных граждан, интересующихся состоянием водных ресурсов. Официальный сайт https://www.fish.gov.ru является центральным узлом, где можно:

• Получить актуальные новости и законодательные изменения;
• Подать заявку на получение лицензии, субсидии или сертификата;
• Записаться на личный приём к специалистам министерства;
• Оставить отзыв и получить обратную связь.

Если у вас возникли вопросы, используйте горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или пишите на info@fish.gov.ru. Мы всегда готовы помочь!