Министерство семейной демографической политики и социального благополучия Ульяновской области (МСДПСБ УО) – государственный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование и реализацию политики в сфере демографии, поддержки семей, социальной защиты и повышения уровня благополучия населения региона.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://msdpsb.ulgov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑01‑01
- Телефонные справочные номера:
- Главный офис: +7 (8422) -5‑00‑00
- Отдел демографии: +7 (8422) -5‑01‑01
- Отдел социальной защиты: +7 (8422) -5‑02‑02
- Отдел поддержки семей: +7 (8422) -5‑03‑03
- Электронный адрес: info@msdpsb.ulgov.ru
- Личный кабинет (для граждан и организаций): https://cabinet.ulgov.ru
Личный прием и график работы
Адрес приёмной: 420000, г. Ульяновск, ул. Советская, 12
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (8422) -5‑00‑00 или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете.
Структура министерства
Отделы и подразделения
- Отдел демографической политики – разработка и реализация программ по поддержке рождаемости, миграционной политики и анализ демографических тенденций.
- Отдел социальной защиты населения – обеспечение реализации государственных социальных программ, помощь малоимущим семьям, пенсионерам и инвалидам.
- Отдел поддержки семей – работа с многодетными, одинокими родителями, предоставление субсидий и льгот.
- Отдел профилактики и реабилитации – программы по профилактике заболеваний, реабилитации инвалидов, поддержка детей с ОВЗ.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка личного кабинета и открытых данных.
- Пресс‑центр – взаимодействие со СМИ, публикация новостей и аналитических материалов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности министерства.
Руководство
- Министр: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель министра по демографии: Кузнецова Ольга Викторовна
- Заместитель министра по социальной защите: Петров Алексей Михайлович
- Главный специалист по работе с обращениями граждан: Смирнова Елена Сергеевна
Электронные сервисы и открытые данные
Министерство активно развивает цифровизацию государственных услуг. На официальном сайте доступны следующие разделы:
- Электронная приёмная – отправка обращений, жалоб и предложений онлайн.
- Открытые данные – статистика рождаемости, миграции, соцпомощи, доступные в формате CSV/JSON.
- Документы – нормативные акты, приказы, методические рекомендации.
- Новости и мероприятия – анонсы пресс‑конференций, семинаров, социальных акций.
Отзывы граждан
Система обратной связи позволяет оценивать работу министерства. По состоянию на июнь 2026 г. средний рейтинг удовлетворённости составляет 4,3 из 5. Ниже – основные темы отзывов:
- Положительные: быстрый отклик в электронных обращениях, доступность информации о льготах, профессионализм сотрудников приёмной.
- Негативные: иногда длительное ожидание в телефонной очереди, необходимость уточнения некоторых пунктов в нормативных актах.
- Предложения: расширить часы работы приёмной в пятницу, добавить онлайн‑чат с оператором, разместить более подробные инструкции по заполнению заявлений.
Как подать обращение
Граждане могут воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Заполнить форму на официальном сайте в разделе «Электронная приёмная».
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑01‑01 и оставить голосовое сообщение.
- Отправить письмо по электронной почте info@msdpsb.ulgov.ru.
- Лично посетить приёмную по адресу: ул. Советская, 12, г. Ульяновск.
- Воспользоваться личным кабинетом – после авторизации в системе можно отслеживать статус обращения в режиме реального времени.
Министерство семейной демографической политики и социального благополучия Ульяновской области играет ключевую роль в формировании условий для роста населения, поддержки семей и повышения уровня жизни граждан региона. Благодаря развитию электронных сервисов и открытой работе с общественностью, министерство стремится к повышению прозрачности и эффективности своей деятельности.
Дата актуализации информации: 21 июня 2026 г.