Министерство семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан (в дальнейшем – Министерство)
осуществляет государственное регулирование в сфере труда, занятости, социальной защиты и семейной политики
на территории республики․ В его компетенции – разработка и реализация программ по охране труда,
повышению уровня оплаты труда, социальной поддержке населения, а также контроль за соблюдением трудового
законодательства․
Контактные данные
| Наименование | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://mtsp․bashkortostan․ru |
| Адрес | г․ Уфа, пр․ Пушкина, д․ 95, офис 1‑5 |
| Горячая линия | 8 (347) -77‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон (приёмная) | +7 (347) -77‑01‑23, +7 (347) -77‑01‑24 |
| Электронный адрес | info@mtsp․bashkortostan․ru |
| Личный кабинет (Электронные услуги) | https://lk․mtsp․bashkortostan․ru |
| Электронная приёмная | Форма обратной связи |
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и решения вопросов, связанных с трудовыми и социальными правами,
граждане могут записаться на личный приём к руководителям подразделений․
- Как записаться: через личный кабинет или по телефону горячей линии․
- Необходимые документы: паспорт, СНИЛС, трудовая книжка (при необходимости) и документы, подтверждающие ваш запрос․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
* Приём в праздничные и выходные дни осуществляется только по предварительной записи;
Подразделения (отделы) Министерства
- Отдел охраны труда и промышленной безопасности – контроль за соблюдением Трудового кодекса, проведение проверок․
- Отдел занятости населения – организация работы центров занятости, содействие в поиске работы․
- Отдел социальной защиты населения – выплаты пособий, поддержка малоимущих семей․
- Отдел семейной политики – вопросы материнства, детских пособий, поддержка многодетных семей․
- Отдел пенсионного обеспечения – работа с пенсионными фондами, консультирование по пенсионным выплатам․
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – разработка и внедрение нормативных актов․
- Отдел кадров и административного управления – кадровая политика, внутренний документооборот․
Руководство Министерства (по состоянию на 22 июня 2026 г․)
- Министр – Рустам Гумеров
- Заместитель министра по вопросам труда – Светлана Киселева
- Заместитель министра по социальной защите – Алексей Петров
- Главный бухгалтер – Марина Соловьёва
Отзывы граждан и рейтинг
Министерство активно собирает обратную связь через несколько каналов:
- Электронная приёмная на официальном сайте – форма обратной связи․
- Горячая линия – оператор фиксирует оценку качества обслуживания (от 1 до 5)․
- Портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о государственных органах» (рейтинг 4,3/5)․
По итогам опросов за 2025 год средний показатель удовлетворённости граждан составил 84 %․
Наиболее часто отмечаемые плюсы – профессионализм сотрудников и оперативность ответов;
к улучшению рекомендуется сократить время ожидания в телефонной очереди․
Полезные ссылки
- Нормативные акты Министерства
- Производственный календарь Республики Башкортостан
- Годовая отчетность и статистика
- Новости и мероприятия
Информация актуальна на ․ При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте Министерства․