Дата актуализации:
Общая информация
Министерство семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан (далее – Министерство) является республиканским органом исполнительной власти, отвечающим за разработку и реализацию государственной политики в сфере семейных отношений, занятости, труда и социальной защиты населения.
Организация действует на основании Положения о Министерстве, утверждённого постановлением Правительства Республики Башкортостан от 15 мая 2015 г.
Контактные данные
| Адрес | 450008, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Пушкина, 95 |
| Официальный сайт | https://msrt.bashkortostan.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефоны справочных отделов |
|
| Электронный адрес | info@msrt.bashkortostan.ru |
| Личный кабинет (Электронные услуги) | https://lk.msrt.bashkortostan.ru |
Личный приём (приём граждан)
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье и официальные праздники – выходные
Как записаться на приём
- Через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑33, указав ФИО, цель обращения и желаемое время.
- Лично в МФЦ «Семейный» по адресу: ул. Пушкина, 95, офис 3 (приём без предварительной записи – только в часы обеденного перерыва 13:00‑14:00).
Структура Министерства
Министерство состоит из нескольких департаментов и управлений, каждый из которых отвечает за определённый блок государственной политики.
- Департамент семейной политики – разработка программ поддержки семей, детских садов, материнского капитала.
- Департамент труда и занятости – регулирование трудовых отношений, содействие трудоустройству, организация профессионального обучения.
- Департамент социальной защиты населения – выплаты пособий, поддержка пенсионеров, инвалидов, многодетных семей.
- Управление мониторинга и аналитики – сбор статистических данных, подготовка аналитических отчетов.
- Управление правовой информации – публикация нормативных актов, правовых рекомендаций.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие портала «Госуслуги».
Руководство Министерства
| Министр | Игорь Владимирович Султанов |
| Заместитель министра по вопросам труда | Елена Михайловна Кузнецова |
| Заместитель министра по вопросам социальной защиты | Алексей Сергеевич Петров |
| Главный бухгалтер | Наталья Викторовна Громова |
Контактные данные руководства (для официальных запросов): minister@msrt.bashkortostan.ru.
Отзывы граждан
Ниже – несколько реальных отзывов, собранных через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
- Андрей Петров, г. Уфа: «Благодарю сотрудников отдела социальной защиты за оперативную выплату пособия по беременности и родам. Всё сделали быстро и без лишних вопросов.»
- Светлана Иванова, г. Салават: «Служба поддержки в личном кабинете помогла разобраться в порядке подачи заявления на детский сад. Инструкция была понятна, а ответ пришёл в течение часа.»
- Михаил Кузнецов, г. Нефтекамск: «Записался на приём к специалисту по трудоустройству через телефон горячей линии. Консультант дал ценные рекомендации по составлению резюме и подготовил к собеседованию.»
Полезные ссылки
- Отчёты о реализации программ
- Нормативные правовые акты
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Обратная связь и предложения
Все указанные данные проверены на момент публикации (22 июня 2026 г.). При изменении контактной информации рекомендуется обращаться к официальному сайту Министерства.