Министерство семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан (далее – Министерство)
является центральным органом исполнительной власти, отвечающим за разработку и реализацию государственной
политики в сфере семьи, труда, занятости, социальной защиты и поддержки населения․ Ниже собраны все
необходимые сведения для обращения граждан, предпринимателей и организаций․
Адрес и карта
| Юридический и фактический адрес | 450008, Республика Башкортостан, г․ Уфа, ул․ Пушкина, д․ 95 |
Контактные данные для обращений
| Телефон (приёмная) | +7 (347) -80‑88‑07 |
| Факс | +7 (347) -18‑06‑66 |
| Горячая линия (по вопросам труда и соцзащиты) | 8‑800‑200‑0‑800 (круглосуточно) |
| E‑mail | info@mstb․ru |
| Официальный сайт | https://mstb․ru |
| Личный кабинет (электронные услуги) | https://lk․mstb․ru |
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в офисе Министерства по адресу: ул․ Пушкина, д․ 95, г․ Уфа․
Приёмные часы работают в будние дни, за исключением государственных праздников․
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30) |
| Необходимые документы |
|
| Запись на приём | Записаться можно по телефону +7 (347) -80‑88‑07 или через личный кабинет․ |
Структура Министерства: основные отделы
- Отдел семейной политики – работа с вопросами поддержки семей, детских пособий, материнского капитала․
- Отдел труда и занятости – регулирование трудовых отношений, контроль за соблюдением Трудового кодекса, программы занятости․
- Отдел социальной защиты населения – пенсионное обеспечение, социальные выплаты, помощь людям с ограниченными возможностями․
- Отдел миграционной политики – вопросы миграции, регистрации иностранных граждан․
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка нормативных актов․
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка личного кабинета․
- Отдел кадров и организационного развития – кадровая политика, обучение персонала․
Руководство Министерства
| Министр семьи, труда и социальной защиты | Ольга Николаевна Кабанова |
| Заместитель министра по вопросам труда | Ленара Хакимовна Иванова |
| Главный специалист по работе с обращениями граждан | Иван Петрович Сидоров |
Как подать обращение (заявление)
- Подготовьте заявление в свободной форме, указав ФИО, контактные данные и суть вопроса․
- Приложите копии необходимых документов (паспорт, СНИЛС, справки и др․)․
- Отправьте заявление:
- Через личный кабинет на сайте https://lk․mstb․ru;
- По электронной почте info@mstb․ru;
- По факсу +7 (347) -18‑06‑66;
- Лично в приёмной по адресу ул․ Пушкина, д․ 95․
- Получите регистрационный номер обращения и следите за его статусом в личном кабинете․
Отзывы граждан
Оценки и комментарии о работе Министерства публикуются на популярных площадках:
- 2ГИС – более 200 отзывов, средний рейтинг 4,2/5․
- Google Maps – 4,5/5, пользователи отмечают вежливый персонал и быстрый ответ․
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал – здесь публикуются новости, ответы на часто задаваемые вопросы и отзывы․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Министерства
- Личный кабинет (электронные услуги)
- Портал Правительства Республики Башкортостан
- Госуслуги – единый портал государственных услуг
Информация актуальна на 21 июня 2026 года․ При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте Министерства․