Общая характеристика. В системе органов исполнительной власти Российской Федерации (а также в ряде соседних стран) существует сложная сеть министерств, федеральных служб и агентств, которые совместно реализуют государственную политику, контролируют выполнение законов и предоставляют услуги населению. Ниже представлена подробная информация о структуре, контактах, графиках приёма и отзывах граждан о работе этих органов.
Контактная информация для обращений - Официальный сайт: https://www.gosuprav.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной (рабочие часы 9:00‑18:00): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@gosuprav.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.gosuprav.gov.ru
Личный приём (приём граждан)
Для записи на личный приём необходимо воспользоваться онлайн‑записью или позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67. Приём проводится в кабинете руководителя департамента.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 |
| Вторник | 09:30‑11:30, 13:30‑15:30 |
| Среда | 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 |
| Четверг | 09:30‑11:30, 13:30‑15:30 |
| Пятница | 10:00‑12:00 |
| Суббота, воскресенье | — выходные — |
Структура и основные отделы
Министерство государственного управления (МГУ) включает в себя несколько департаментов и агентств, каждый из которых отвечает за свою сферу деятельности.
- Департамент управления делами и контроля
- Координация взаимодействия с другими министерствами, федеральными службами и агентствами.
- Контроль за исполнением нормативных актов.
- Федеральное агентство по интеллектуальной собственности (Роспатент)
- Регистрация патентов, товарных знаков и промышленных образцов.
- Защита прав интеллектуальной собственности.
- Федеральная служба государственной статистики (Росстат)
- Сбор, обработка и публикация официальной статистики.
- Подготовка аналитических материалов для правительства.
- Федеральное агентство воздушного транспорта (Росавиация)
- Регулирование гражданской авиации.
- Контроль за безопасностью полётов.
- Министерство энергетики (Минэнерго России)
- Разработка энергетической политики.
- Контроль за обеспечением энергобезопасности.
- Министерство государственного управления, информационных технологий и связи Московской области
- Оптимизация государственных функций в регионе;
- Развитие ИТ‑инфраструктуры и связи.
Подразделения, находящиеся в ведении Министерства - Национальное бюро по противодействию коррупции (Казахстан).
- Национальный центр управления персоналом государственной службы (Казахстан).
- Местные органы управления в субъектах РФ, включающие отделы по работе с населением.
Руководство
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр государственного управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑68, minister@gosuprav.gov.ru |
| Заместитель министра по цифровой трансформации | Смирнова Елена Викторовна | +7 (495) -23‑45‑69, smirnova@gosuprav.gov.ru |
| Глава Департамента управления делами и контроля | Петров Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑70, petrov@gosuprav.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные (анонимные) отзывы, оставленные пользователями через официальный портал «Обратная связь»:
- Ирина К. (Москва, ) – «Благодарю сотрудников департамента за быстрый ответ на запрос о получении справки о доходах. Онлайн‑запись работает без сбоев.»
- Андрей М. (Тверь, ) – «Служба поддержки по горячей линии помогла решить проблему с доступом к личному кабинету. Ожидание на линии было менее 2 минут.»
- Ольга С. (Казань, ) – «Приём в личный кабинет прошёл успешно, но хотелось бы более подробных инструкций по заполнению формы обращения.»
- Владимир Д. (Новосибирск, ) – «Отзыв о работе Росстата: данные предоставлены в полном объёме, но формат отчёта требовал доработки. В целом, работа профессиональная.»
Если у вас есть свои замечания или предложения, пожалуйста, оставляйте их в разделе «Отзывы и предложения». Мы учитываем каждое сообщение и стремимся улучшать сервис.
Полезные ссылки - Структура Министерства
- Нормативные акты и документы
- Перечень государственных услуг
- Новости и пресс‑релизы
Дата актуализации информации: .