Дата актуализации информации:  12:06:40

Общее описание

Министерство социальной политики Свердловской области (далее – Министерство) является территориальным отраслевым исполнительным органом государственной власти Свердловской области․
Министерство реализует государственную политику в сфере социальной защиты, поддержки семей, пенсионного обеспечения, помощи людям с ограниченными возможностями и др․

Контактная информация

• Официальный сайт: https://social․gov66․ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑66‑66
• Телефоны справочных отделов:
  • Главный телефон: 8‑343‑222‑01‑23
  • Отдел пенсионного обеспечения: 8‑343‑222‑01‑24
  • Отдел социальной помощи: 8‑343‑222‑01‑25
  • Отдел работы с людьми с ОВЗ: 8‑343‑222‑01‑26
• Электронный адрес: info@social․gov66․ru
• Личный кабинет гражданина: https://lk․social․gov66․ru – сервис для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения․

Адрес и приемные часы

Юридический адрес: 620014, г․ Екатеринбург, ул․ Феофанова, 4, офис 23 (управление по Верхнепышминскому и Среднеуральскому районам)․

Отдел	График приёма	Контактный телефон
Отдел пенсионного обеспечения	Пн‑Пт — 09:00‑12:00, 13:30‑16:30	8‑343‑222‑01‑24
Отдел социальной помощи	Пн‑Пт — 09:00‑12:00, 13:30‑16:30	8‑343‑222‑01‑25
Отдел работы с людьми с ОВЗ	Вт‑Ср‑Пт — 10:00‑13:00, 14:00‑17:00	8‑343‑222‑01‑26
Личный приём (директор)	Пн‑Чт — 10:00‑12:00 (по предварительной записи)	8‑343‑222‑01‑20

Структура Министерства

1. Управление социальной политики (главный орган, отвечает за разработку и реализацию программ социальной поддержки)․
2. Управление пенсионного обеспечения – работа с пенсионными выплатами, начислением и выплатой пенсий․
3. Управление социальной помощи – предоставление единовременной и регулярной помощи нуждающимся семьям․
4. Управление по работе с людьми с ограниченными возможностями здоровья (ОВЗ) – адаптация среды, льготы, реабилитация․
5. Управление труда и занятости – содействие в трудоустройстве, профобучение, поддержка безработных․
6. Отдел правовой поддержки – консультации, подготовка юридических документов․
7. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личного кабинета․

Руководство

• Министр социальной политики Свердловской области – Андрей Злоказов (по состоянию на 2026 год)․
• Первый заместитель министра – Ирина Петрова․
• Заместитель министра по пенсионному обеспечению – Сергей Кузнецов․
• Заместитель министра по социальной помощи – Ольга Михайлова․
• Главный специалист по работе с ОВЗ – Дмитрий Соколов․

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на официальном сайте и в социальных сетях․ Они помогают понять, какие вопросы решаются успешно, а где требуется улучшение․

Иван Петров, 58 лет, пенсионер – «Благодарю сотрудников за быструю обработку заявления о повышении пенсии․ Ожидание составило 5 дней, а в личном кабинете всё было видно в реальном времени․»

Марина Сидорова, 34 года, мать‑одиночка – «Служба социальной помощи помогла оформить единовременную выплату на ребёнка․ Единственное, что хотелось бы ускорить – процесс подачи документов онлайн, сейчас требуется несколько визитов в отделение․»

Алексей Кузнецов, 27 лет, инвалид 1 группы – «Отдел по работе с ОВЗ предоставил консультацию по получению льгот на проезд․ Всё понятно, но телефон горячей линии иногда занято, советую пользоваться онлайн‑чатом на сайте․»

Как подать обращение онлайн

1. Перейдите в Личный кабинет и зарегистрируйтесь, используя СНИЛС․
2. Выберите нужный тип услуги (пенсия, социальная помощь, льготы и пр․)․
3. Заполните электронную форму, прикрепите сканы необходимых документов․
4. Отправьте заявку – в течение 3‑5 рабочих дней получите ответ на указанный e‑mail или в личный кабинет․

Полезные ссылки

• Нормативные акты и постановления
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Годовые отчёты и статистика
• Пресс‑центр и новости

---

Если у вас возникли вопросы, не указанные в этом материале, рекомендуем воспользоваться горячей линией или написать письмо на электронный адрес info@social․gov66․ru․ Все обращения рассматриваются в соответствии с законодательством РФ․