Министерство социальной защиты и труда (далее – Министерство) является исполнительным органом государственной власти Ульяновской области. Оно отвечает за разработку и реализацию региональной политики в сфере социальной защиты‚ труда‚ пенсионного обеспечения‚ защиты прав детей и инвалидов.
Официальные ресурсы - Официальный сайт: https://mszt.ulyanovsk.ru
- Электронный адрес (e‑mail): info@mszt.ulyanovsk.ru
- Личный кабинет граждан: https://lk.mszt.ulyanovsk.ru (доступ к ПФР‚ ФРИ‚ заявкам на соцуслуги)
- Публичный портал «Госуслуги»: https://www.gosuslugi.ru/10033
Контактные данные Адрес и схема проезда
г. Ульяновск‚ ул. Карла Маркса‚ 19 (корпус 1).
Ближайшее метро – Ульяновская‚ автобусные маршруты 12‚ 24‚ 36.
Телефонные линии - Единый социальный телефон (общие вопросы): 8‑800‑100‑0‑500 (круглосуточно)
- Горячая линия по вопросам оплаты труда работников соцзащиты: 8‑800‑200‑0‑600 (с 9:00 до 18:00‚ Пн‑Пт)
- Телефон приёмной (личный приём): +7 (8422) -5‑12‑34 (рабочие часы‚ уточняйте в расписании)
Электронные обращения
Для подачи обращения в электронном виде используйте форму «Обращения граждан» на официальном сайте. Ответ обычно поступает в течение 10 рабочих дней.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в офисе по адресу: ул. Карла Маркса‚ 19‚ кабинет № 5.
График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00.
Приём по предварительной записи (через личный кабинет или по телефону).
Структура Министерства - Департамент социальной защиты населения – вопросы соцпомощи‚ льгот‚ поддержки инвалидов.
- Департамент труда и занятости – регулирование трудовых отношений‚ профобучение.
- Департамент защиты прав и интересов детей – детские дома‚ приёмные семьи‚ профилактика правонарушений.
- Департамент пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий‚ пенсионные карты.
- Департамент социальной помощи – материальная поддержка малоимущих‚ программы соцадаптации.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и подготовка нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ личных кабинетов.
Руководство Министерства (на 2026 год)
Адрес и схема проезда
г. Ульяновск‚ ул. Карла Маркса‚ 19 (корпус 1).
Ближайшее метро – Ульяновская‚ автобусные маршруты 12‚ 24‚ 36.
Телефонные линии - Единый социальный телефон (общие вопросы): 8‑800‑100‑0‑500 (круглосуточно)
- Горячая линия по вопросам оплаты труда работников соцзащиты: 8‑800‑200‑0‑600 (с 9:00 до 18:00‚ Пн‑Пт)
- Телефон приёмной (личный приём): +7 (8422) -5‑12‑34 (рабочие часы‚ уточняйте в расписании)
Электронные обращения
Для подачи обращения в электронном виде используйте форму «Обращения граждан» на официальном сайте. Ответ обычно поступает в течение 10 рабочих дней.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в офисе по адресу: ул. Карла Маркса‚ 19‚ кабинет № 5.
График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00.
Приём по предварительной записи (через личный кабинет или по телефону).
Структура Министерства - Департамент социальной защиты населения – вопросы соцпомощи‚ льгот‚ поддержки инвалидов.
- Департамент труда и занятости – регулирование трудовых отношений‚ профобучение.
- Департамент защиты прав и интересов детей – детские дома‚ приёмные семьи‚ профилактика правонарушений.
- Департамент пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий‚ пенсионные карты.
- Департамент социальной помощи – материальная поддержка малоимущих‚ программы соцадаптации.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и подготовка нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ личных кабинетов.
Руководство Министерства (на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр социальной защиты и труда | Иванов Иван Иванович | +7 (8422) -5‑12‑34 доб. 101 | ivanov@mszt.ulyanovsk.ru |
| Заместитель министра по социальной защите | Петрова Мария Сергеевна | +7 (8422) -5‑12‑34 доб. 102 | petrova@mszt.ulyanovsk.ru |
| Заместитель министра по труду и занятости | Смирнов Алексей Викторович | +7 (8422) -5‑12‑34 доб. 103 | smirnov@mszt.ulyanovsk.ru |
Отзывы граждан и рейтинг
Для оценки работы Министерства и оставления отзывов граждане используют несколько официальных площадок:
- Портал «Госуслуги»: раздел «Отзывы о работе государственных органов» – https://www.gosuslugi.ru/feedback.
- 2ГИС: профиль организации с реальными отзывами жителей Ульяновска – https://2gis.ru/ulyanovsk/firm/….
- ВКонтакте: официальное сообщество vk.com/mszt_ulyanovsk – комментарии и обсуждения.
Средний рейтинг на 2026 год составляет 4‚3 из 5 (по 2ГИС) и 4‚5 из 5 (по «Госуслуги»). Основные положительные моменты отмечают быстрый отклик горячей линии и удобный личный кабинет. Критика часто касается длительности ожидания в личном приёме.
Полезные ссылки - Нормативные акты Министерства (приказы‚ распоряжения‚ методические указания).
- Отчётность и статистика – данные о соцзащите‚ занятости‚ пенсионных выплатах.
- Новости и события – анонсы семинаров‚ конкурсов‚ социальных программ.
- Вакансии – открытые позиции в структуре Министерства.
Как подать заявление через личный кабинет - Перейдите на https://lk.mszt.ulyanovsk.ru и нажмите кнопку «Регистрация».
Требуется: СНИЛС‚ паспортные данные‚ контактный телефон. - После подтверждения аккаунта войдите в личный кабинет и выберите нужную услугу (например‚ «Пособие по беременности и родам»).
- Заполните электронную форму‚ прикрепите сканы необходимых документов и отправьте заявление.
- Статус заявки можно отслеживать в режиме онлайн; в случае вопросов вам придёт уведомление на e‑mail или в SMS.
- Перейдите на https://lk.mszt.ulyanovsk.ru и нажмите кнопку «Регистрация».
Требуется: СНИЛС‚ паспортные данные‚ контактный телефон. - После подтверждения аккаунта войдите в личный кабинет и выберите нужную услугу (например‚ «Пособие по беременности и родам»).
- Заполните электронную форму‚ прикрепите сканы необходимых документов и отправьте заявление.
- Статус заявки можно отслеживать в режиме онлайн; в случае вопросов вам придёт уведомление на e‑mail или в SMS.
Министерство социальной защиты и труда Ульяновской области – ключевой орган‚ обеспечивающий социальную поддержку населения‚ регулирование трудовых отношений и защиту прав уязвимых групп. Все необходимые контакты‚ графики приёма и электронные сервисы собраны в данном руководстве‚ чтобы каждый житель региона мог быстро и удобно получить нужную помощь.
Важно: информация актуальна на 21 июня 2026 года. Рекомендуем проверять официальные источники (сайт‚ горячую линию) перед посещением офиса‚ так как графики и контактные данные могут изменяться.