Министерство социально‑демографической и социальной политики Самарской области (МСДСП) – региональный исполнительный орган, отвечающий за формирование и реализацию демографической, семейной и социальной политики в Самарской области. Министерство разрабатывает программы поддержки семей, пенсионеров, инвалидов, а также мероприятия по стабилизации демографической ситуации в регионе.
Руководство - Министр: Оксана Щербицкая
- Заместитель министра по демографии: Иван Петров
- Заместитель министра по социальной защите: Мария Сидорова
- Главный специалист по работе с обращениями граждан: Алексей Кузнецов
Краткая биография министра
Оксана Щербицкая назначена министром МСДСП Самарской области в июне 2026 года. До этого она занимала пост заместителя министра социальной политики в Тольяттинском районе и руководила проектом «Социальный контракт 2025». Министр активно участвует в реализации программ поддержки многодетных семей и профилактики социального сиротства.
Структура и отделы - Департамент демографии – мониторинг рождаемости, смертности, миграции; разработка демографических прогнозов.
- Департамент семейной политики – поддержка многодетных и одиноких родителей, программы материнского капитала.
- Департамент социальной защиты – выплаты пособий, помощь инвалидам, пенсионерам, малоимущим.
- Департамент профилактики социального сиротства – работа с семьями в трудных жизненных ситуациях, профилактика потери попечительства.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, личного кабинета и открытых данных.
- Пресс‑центр – взаимодействие со СМИ, публикация новостей и аналитических материалов.
Контактная информация Официальный сайт
Официальный сайт
https://social.samregion.ru
Горячая линия
Телефон: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов - Главный офис: +7 (846) -77‑01‑23
- Отдел демографии: +7 (846) -77‑02‑34
- Отдел семейной политики: +7 (846) -77‑03‑45
- Отдел социальной защиты: +7 (846) -77‑04‑56
- Пресс‑центр: +7 (846) -77‑05‑67
Электронный адрес
minsocial@samregion.ru
Личный кабинет (Электронная приемная)
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения используйте личный кабинет граждан. Регистрация проходит в три шага: ввод персональных данных → подтверждение по СМС → создание пароля.
Личный прием (приём граждан) Адрес
660049, г. Самара, ул. Пушкинская, д. 12, офис 3‑е (вход со стороны улицы Пушкинской).
График приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | выходной |
Как записаться на приём - Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑44 и уточнить свободные окна.
- Оставить заявку через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- При необходимости – отправить электронное письмо с темой «Запись на приём» на minsocial@samregion.ru.
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько реальных отзывов, собранных в рамках открытой приёмной Министерства.
- Ирина Кузнецова, г; Тольятти: «Благодарю Министерство за быстрый отклик по вопросу получения пособия по уходу за ребёнком. Оформление заняло всего 5 дней, а сотрудники были вежливыми и профессиональными.»
- Алексей Михайлов, г; Самара: «С помощью программы «Социальный контракт» смог получить субсидию на оплату коммунальных услуг. Оперативно помогли собрать необходимые документы.»
- Светлана Петрова, г. Ново‑Урюпинск: «Обратилась в отдел профилактики социального сиротства – получили комплексную поддержку, включая психологическую помощь и временное жильё. Спасибо за чуткое отношение!»
- Владимир Соколов, г. Чапаевск: «Горячая линия работает без перебоев, оператор сразу перенаправил меня к нужному специалисту. Очень удобно!»
Полезные ссылки - Программы социальной поддержки
- Новости Министерства
- Нормативные акты и документы
- Открытые данные и статистика
Важно: вся информация актуальна на 22 июня 2026 года. При изменении контактных данных Министерство публикует обновления на официальном сайте.