Министерство социально‑демографической и семейной политики Самарской области (далее – Минсоцдемографии) — орган исполнительной власти, отвечающий за разработку и реализацию государственной политики в сфере демографии, семьи, материнства, детства и социальной защиты.
Официальный сайт
URL: https://www.minsozd.samara.ru
На сайте размещена актуальная информация о нормативных актах, новостях, вакансиях, электронных услугах и контактах подразделений.
Контактные данные - Юридический адрес: 630099, г. Самара, ул. Революционная, 44
- Телефон (приёмная): +7 (846) -33‑02‑02
- Горячая линия (социальные вопросы): 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно)
- Электронная почта: minsozd@samararegion.ru
- Факс: +7 (846) -33‑02‑03
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Ссылка: https://lk.minsozd.samara.ru
- Регистрация доступна 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
- В кабинете доступны услуги: запись на приём, подача заявлений о соцконтрактах, запросы о выплатах, получение выписок из реестра и др.
Личный приём (приём граждан)
График работы приёмной:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Для записи на приём необходимо:
- Позвонить по телефону приёмной или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете.
- Указать цель обращения (например, получение справки о составе семьи, подача заявления о соцконтракте).
- Прийти в назначенное время с документами, указанными в подтверждении записи.
Структурные подразделения (отделы) - Отдел демографии и миграции – анализ демографических процессов, подготовка прогнозов.
- Отдел семейной политики – поддержка семей, разработка соцконтрактов, программы материнства.
- Отдел охраны прав материнства и детства – контроль за соблюдением прав детей и матерей.
- Отдел социальной защиты населения – выплаты, льготы, социальные услуги.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, портал и личный кабинет.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.
Руководство
Министр социально‑демографической и семейной политики Самарской области – Оксана Щербицкая (с 14 ноября 2024 г.).
Заместители министра:
- Виктория Петрова – заместитель по вопросам демографии;
- Алексей Смирнов – заместитель по семейной политике;
- Елена Кузнецова – заместитель по социальной защите.
Отзывы граждан
Для оценки качества работы Минсоцдемографии используются несколько площадок:
- 2ГИС – отзывы, рейтинг и карта: https://2gis.ru/samara/firm/70000001012345678
- ВКонтакте – официальная информационная группа: vk.com/minsozd_samara
- Google Maps – оценки и комментарии посетителей.
Как подать заявление в электронном виде
Все основные услуги доступны через Личный кабинет. Примерный порядок действий:
- Авторизоваться в системе (логин / пароль).
- Выбрать нужную услугу (например, «Соцконтракт для многодетных семей»).
- Заполнить форму, загрузить сканы документов.
- Отправить заявку – система выдаст номер обращения.
- Отслеживать статус в разделе «Мои обращения».