Официальный сайт: https://irkopeka.ru
Сайт создан для повышения открытости и доступности информации о деятельности министерства – исполнительного органа государственной власти Иркутской области. На портале размещены сведения о структуре, услугах, социальных программах, а также все необходимые контакты для обращения граждан.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Юридический адрес | 664025, Россия, г. Иркутск, ул. Канадзавы, 2 |
| Телефон (главный справочный) | +7 (3952) -3‑33‑31 |
| Горячая линия | +7 (3952) -5‑33‑07 Рабочие часы: будние дни с 09:00 до 13:00 и с 14:00 до 18:00 |
| E‑mail | info@irkoblsobes.ru |
| Личный кабинет (для граждан) | https://irkopeka.ru/personal |
| Версия сайта для слабовидящих | Кнопка «Версия для слабовидящих» в правом верхнем углу главной страницы |
Личный приём и график работы
Для обращения в министерство в личный приём необходимо предварительно записаться через онлайн‑запись или по телефону горячей линии.
График приёма граждан (июнь 2026) - Понедельник – Пятница: 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00
- Суббота и воскресенье – выходные
- Запись открывается с 1‑го числа текущего месяца на текущий месяц.
Как записаться - Перейдите на страницу «Запись на приём».
- Выберите нужный отдел и удобное время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.
- Приходите в назначенный день с документом, удостоверяющим личность.
Структура и отделы министерства
- Перейдите на страницу «Запись на приём».
- Выберите нужный отдел и удобное время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.
- Приходите в назначенный день с документом, удостоверяющим личность.
Структура и отделы министерства
Министерство состоит из нескольких управлений и отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр социальных услуг.
- Управление социальной защиты населения – вопросы пенсий, пособий, социальной помощи.
- Управление опеки и попечительства – защита прав детей, работа с приемными семьями.
- Управление развития социальной инфраструктуры – создание и поддержка центров соцобслуживания;
- Межрайонное управление министерства – координация работы территориальных подразделений.
- Отдел информационных технологий – поддержка официального сайта и электронных сервисов.
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной деятельности – кадровая работа и обеспечение функционирования офиса.
Подробный перечень подразделений и их контакты доступен в разделе «Структура министерства».
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр социального развития, опеки и попечительства | Иванов Иван Иванович | ivanov@irkopeka.ru |
| Заместитель министра – по вопросам опеки и попечительства | Петрова Мария Сергеевна | petrova@irkopeka.ru |
| Заместитель министра – по социальной защите | Сидоров Алексей Владимирович | sidorov@irkopeka.ru |
Полный список руководителей и их биографии можно посмотреть в разделе «Руководство».
Отзывы граждан
Министерство активно собирает обратную связь от населения. Вы можете оставить отзыв:
- Через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
- По телефону горячей линии – оператор запишет ваш комментарий.
- На портале Google Maps в разделе «Отзывы».
Ниже приведены несколько типовых отзывов (анонимные):
«Благодарю сотрудников за быструю помощь в оформлении пособия. Приём в личный кабинет прошёл без задержек.» – житель г. Иркутска, 2026 г.
«Горячая линия работает в указанные часы, но иногда отвечают слишком быстро, без уточнения вопроса. Надеюсь, улучшат качество обслуживания.» – пенсионер, 2025 г.
Полезные сервисы сайта - Вопрос‑Ответ (FAQ) – быстрые ответы на часто задаваемые вопросы о соцпомощи.
- Электронные заявки – подача заявлений на получение пособий онлайн.
- Карта офисов – интерактивная карта с указанием всех территориальных управлений.
- Новости и мероприятия – актуальная информация о предстоящих акциях, семинарах и конкурсах.
Как пользоваться официальным сайтом - Откройте главную страницу сайта.
- В верхнем меню выберите нужный раздел: «Контакты», «Услуги», «Отделы», «Личный кабинет».
- Для получения персональной информации войдите в Личный кабинет (логин/пароль выдаются при регистрации).
- Если возникнут трудности, используйте кнопку «Помощь» или обратитесь в службу поддержки по телефону горячей линии.
- Откройте главную страницу сайта.
- В верхнем меню выберите нужный раздел: «Контакты», «Услуги», «Отделы», «Личный кабинет».
- Для получения персональной информации войдите в Личный кабинет (логин/пароль выдаются при регистрации).
- Если возникнут трудности, используйте кнопку «Помощь» или обратитесь в службу поддержки по телефону горячей линии.
Официальный сайт Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области – это центральный портал, где каждый житель региона может быстро найти нужную информацию, записаться на приём, подать электронную заявку и оставить отзыв о работе органов соцзащиты. Регулярно проверяйте обновления, чтобы быть в курсе новых программ и изменений в графиках работы.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники министерства готовы помочь.