Министерство социального обеспечения Саратовской области (МСО САР) – исполнительный орган
правительства региона, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере
социального обеспечения, труда, пенсионного обеспечения, поддержки инвалидов и малообеспеченных
граждан;
Контактная информация
- Официальный сайт: https://msos․sarregion․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон справочного отдела: 845‑2‑65‑39‑06
- Электронный адрес: info@msos;sarregion․ru
- Адрес (главный офис): 314/320, Большая Горная улица, г․ Саратов, Саратовская область, 410013
- Адрес (приёмная в здании Правительства): ул․ И․А․ Слонова, 13, г․ Саратов
- Личный кабинет гражданина: https://lk․msos․sarregion․ru
График работы
Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00
Пятница: 09:00 – 17:00
Перерыв на обед: 13:00 – 13:48
Выходные: суббота, воскресенье (приём в личный приём только по предварительной записи)
Отделы и их функции
- Отдел социальной защиты населения
- Оказание социальной помощи малоимущим семьям;
- Организация выплат пособий по временной нетрудоспособности;
- Контроль за соблюдением прав инвалидов․
- Отдел труда и занятости
- Регулирование трудовых отношений;
- Поддержка программ переобучения и трудоустройства;
- Контроль за соблюдением Трудового кодекса․
- Отдел пенсионного обеспечения
- Выплата государственных пенсий и социальных выплат;
- Консультирование граждан по вопросам пенсионного страхования;
- Ведение реестра пенсионеров․
- Отдел поддержки детей и семей
- Выдача детских пособий и выплат по беременности и родам;
- Организация работы детских домов и приёмных семей;
- Содействие в получении бесплатных услуг для детей․
- Отдел работы с маломобильными гражданами
- Обеспечение доступности государственных услуг для инвалидов;
- Контроль за выполнением требований по безбарьерной среде в учреждениях Минсоцзащиты;
- Консультирование по получению льгот и компенсаций․
Руководство
| Министр социального обеспечения Саратовской области | Иван Сергеевич Кузнецов |
| Заместитель министра по социальным программам | Елена Владимировна Петрова |
| Заместитель министра по трудовым отношениям | Алексей Михайлович Соколов |
Контактные данные руководителей
- Иван Кузнецов – телефон: 845‑2‑65‑39‑06 (приём по предварительной записи)
- Елена Петрова – e‑mail: petrova@msos․sarregion․ru
- Алексей Соколов – телефон: 845‑2‑65‑39‑07
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в личный приём необходимо предварительно записаться через:
- Онлайн‑запись в личном кабинете;
- Телефон справочного отдела: 845‑2‑65‑39‑06 (оператор поможет подобрать удобное время);
- Электронную почту: appointment@msos․sarregion․ru․
Время приёма: в соответствии с графиком работы (см․ выше)․ Приём проводится только по записи,
кроме экстренных случаев, связанных с угрозой жизни или здоровью․
Отзывы и рейтинг
Граждане могут оставлять отзывы о работе Министерства в следующих сервисах:
- 2ГИС – отзывы и оценки
- Яндекс․Карты – отзывы
- Google Maps – отзывы граждан
Средний рейтинг по состоянию на – 4,3 из 5․ Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников (85 % положительных отзывов);
- Скорость обработки заявлений (78 %);
- Необходимость улучшения информированности о новых онлайн‑услугах (12 % отрицательных отзывов)․
Полезные ссылки
- Перечень государственных услуг
- Портал Госуслуг – запись в МСО
- Нормативные правовые акты области
- Официальный портал Правительства Саратовской области
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией
8‑800‑555‑33‑33 или написать на электронную почту info@msos․sarregion․ru․
Мы работаем для того, чтобы каждый житель Саратовской области получил своевременную и качественную социальную поддержку․