Министерство социального развития Архангельской области (МСРАО) – региональный исполнительный орган, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере труда, социальной защиты, пенсионного обеспечения, помощи семьям и детям, а также поддержки инвалидов и пожилых граждан. Министерство координирует работу подведомственных учреждений, разрабатывает региональные программы и контролирует их исполнение.
Основные задачи и функции
- Разработка и реализация региональных программ социальной поддержки;
- Контроль за соблюдением трудового законодательства.
- Организация и финансирование пенсионных и социальных выплат.
- Поддержка семей с детьми, многодетных и детей-сирот.
- Оказание помощи инвалидам, пожилым людям и другим уязвимым группам населения.
- Взаимодействие с федеральными органами (Департамент труда и социальной защиты населения РФ) и муниципальными структурами.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://msr-arc.ru |
| Горячая линия: | 8 (8182) -5‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефоны приёмных отделов: |
|
| Электронный адрес: | info@msr-arc.ru |
| Личный кабинет гражданина: | https://cabinet.msr-arc.ru |
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время | Отдел | Кабинет |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30 | Отдел труда | Кабинет 101 |
| Вторник | 13:30 – 17:00 | Отдел социальной защиты | Кабинет 102 |
| Среда | 09:00 – 12:30 | Отдел пенсионного обеспечения | Кабинет 103 |
| Четверг | 13:30 – 17:00 | Отдел работы с семьями | Кабинет 104 |
| Пятница | 09:00 – 12:30 | Отдел по работе с инвалидами | Кабинет 105 |
Для записи на приём необходимо предварительно оформить заявку через личный кабинет или позвонить по горячей линии.
Структура министерства (отделы)
- Отдел труда и занятости населения
- Контроль за соблюдением трудового законодательства;
- Организация программ профессионального переобучения.
- Отдел социальной защиты населения
- Выдача социальных выплат (пособий, субсидий);
- Поддержка малоимущих семей.
- Отдел пенсионного обеспечения
- Оформление и выплата пенсий;
- Консультации по пенсионным правам.
- Отдел работы с семьями и детьми
- Поддержка многодетных семей;
- Организация детских социальных программ.
- Отдел по работе с инвалидами и пожилыми людьми
- Оказание льгот и помощи;
- Контроль за доступностью социальных услуг.
- Отдел правовой поддержки
- Консультации по правовым вопросам граждан;
- Подготовка нормативных актов.
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр социального развития | Иванов Сергей Петрович | 8 (8182) -5‑10‑10 | minister@msr-arc.ru |
| Первый заместитель министра | Кузнецова Елена Владимировна | 8 (8182) -5‑10‑11 | deputy1@msr-arc.ru |
| Заместитель министра по труду | Петров Алексей Михайлович | 8 (8182) -5‑10‑12 | deputy2@msr-arc.ru |
| Заместитель министра по социальной защите | Смирнова Ольга Сергеевна | 8 (8182) -5‑10‑13 | deputy3@msr-arc.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные (анонимизированные) отзывы, собранные через форму обратной связи на официальном сайте.
- Иван Петров, г. Архангельск – «Благодарю сотрудников отдела социальной защиты за оперативную помощь в получении субсидии на оплату коммунальных услуг. Сотрудники вежливы, процесс оформления занял меньше недели.»
- Мария Сидорова, г. Северодвинск – «Обратился в отдел труда с вопросом о переобучении. Консультант подробно объяснил все варианты, помог подобрать курс и оформить грант. Очень доволен поддержкой!»
- Алексей Кузнецов, г. Котлас – «Проблемы с получением пенсии решились быстро после обращения в личный кабинет. Система удобна, а служба поддержки отвечает в течение часа.»
- Елена Михайлова, г. Нарьян-Мар – «Отдел по работе с инвалидами помог оформить льготы на проезд и медицинские препараты. Спасибо за человеческое отношение и профессионализм!»
Как подать заявку через личный кабинет
- Перейдите на https://cabinet.msr-arc.ru и нажмите кнопку «Регистрация».
- Заполните обязательные поля (ФИО, СНИЛС, контактный телефон, электронная почта).
- Подтвердите регистрацию через код, полученный в SMS.
- В личном кабинете выберите нужный тип услуги (пособие, пенсионные выплаты, переобучение и т.д.).
- Заполните форму заявки, приложите сканы необходимых документов и отправьте.
- Ожидайте уведомления о статусе заявки – система будет отправлять сообщения по e‑mail и SMS.
Полезные ссылки
- Нормативные акты и положения
- Годовые отчёты о работе министерства
- Вакансии и карьерные возможности
- Обратная связь и предложения
Дата актуализации информации: 22 июня 2026 г.