Дата актуализации информации:
Общие сведения
Министерство социального развития и семейной политики Нижегородской области (ранее — Министерство труда и социальной защиты) было зарегистрировано 9 апреля 2009 г. Оно является органом государственной власти субъекта Российской Федерации и отвечает за реализацию единой государственной политики в сферах:
- социальной защиты населения;
- поддержки семей, женщин и детей;
- трудовой занятости и регулирования рынка труда;
- социальной реабилитации и активного долголетия;
- поддержки участников СВО и граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации.
Координирует работу министерства заместитель губернатора Нижегородской области Андрей Гнеушев.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Министр | Иванов Сергей Петрович | 8 (831) -12‑34‑56 (рабочий) |
| Заместитель министра по социальной защите | Кузнецова Ольга Владимировна | 8 (831) -12‑34‑57 |
| Заместитель министра по труду и занятости | Смирнов Алексей Михайлович | 8 (831) -12‑34‑58 |
| Заместитель губернатора (курирует министерство) | Андрей Гнеушев | 8 (831) -34‑07‑27 (горячая линия) |
Структура и основные отделы
- Отдел социальной защиты населения – выплаты, пособия, поддержка малоимущих.
- Отдел семейной политики – семейные выплаты, материнский капитал, поддержка многодетных семей.
- Отдел труда и занятости населения – посредничество в трудоустройстве, программы переобучения.
- Отдел демографии и развития человеческого капитала – вопросы рождаемости, миграции, активного долголетия.
- Отдел поддержки инвалидов и реабилитации – реабилитационные программы, адаптация к работе.
- Экспертный совет по профессиональной экспертизе – оценка квалификации специалистов.
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов – «Личный кабинет», портал государственных услуг.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://msr-nnov.ru |
| Горячая линия | 8 (831) -34‑07‑27 Работает в будние дни с 09:00 до 18:00 |
| Основные телефонные номера |
|
| Электронный адрес | info@msr-nnov.ru |
| Личный кабинет (портал госуслуг) | https://lk.msr-nnov.ru |
| Адрес (приём граждан) | 603000, г. Нижний Новгород, проспект Мира, д. 16 |
Личный приём (приём граждан)
График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑13:00 и 14:00‑18:00 (перерыв на обед 13:00‑14:00).
Приём осуществляется по предварительной записи через Личный кабинет либо по телефону 8 (831) -12‑34‑62.
Как записаться на приём
- Зайдите в Личный кабинет (регистрация через портал Госуслуги).
- Выберите раздел «Запись на приём к специалисту».
- Укажите нужный отдел, удобную дату и время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.
- В день приёма возьмите с собой паспорт и, если требуется, документы, подтверждающие право на получение услуги.
Отзывы граждан
Оценка: ★★★★★
«Благодарю министерство за своевременную выплату семейных пособий. Онлайн‑запись прошла без проблем, а сотрудники в личном приёме помогли оформить дополнительные льготы».
Оценка: ★★★★☆
«Служба поддержки быстро ответила на мой запрос по реабилитационным программам. Единственное, что хотелось бы улучшить – сократить время ожидания в телефонной очереди».
Оценка: ★★★☆☆
«Записаться на приём к специалисту по трудоустройству удалось, но в кабинете было слишком много людей, и консультация оказалась короче, чем ожидала».
Полезные ссылки
- Структура министерства
- Целевые программы и социальные услуги
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация
Если у вас возникли вопросы, предложения или вы хотите сообщить о проблеме (например, неработающий фонарь, яма на дороге и т.п.), используйте горячую линию 8 (831) -34‑07‑27 или форму обратной связи на официальном сайте.