Министерство социального развития и социальной защиты РФ (Минсоцразвития России) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере социальной защиты, занятости, демографии, поддержки семей, инвалидов и пенсионеров․ Министерство обеспечивает нормативно‑правовое регулирование, разрабатывает социальные программы и контролирует их исполнение․
История и правовой статус
Современное министерство образовано в результате разделения Министерства здравоохранения и социального развития РФ указом Президента РФ от 21 мая 2012 г․ № 314․ С тех пор Минсоцразвития осуществляет:
- Разработку и реализацию программ по поддержке семей, детей, пенсионеров и инвалидов;
- Регулирование рынка труда, занятости и профессионального обучения;
- Контроль за выполнением государственных социальных обязательств․
Руководство министерства
- Министр – Антон Олегович Котяков (с 2024 г․)
- Заместитель министра – Елена Владимировна Соловьева
- Первый заместитель – Игорь Петрович Мельников
- Главный специалист по работе с общественностью – Марина Сергеевна Кузнецова
Структура (основные отделы)
- Отдел социальной политики – разработка программ поддержки семей, детей и пенсионеров․
- Отдел труда и занятости – вопросы занятости, профессионального обучения, регулирования рынка труда․
- Отдел демографии – демографическая политика, поддержка репродуктивного здоровья․
- Отдел защиты прав инвалидов – обеспечение доступности и социальной интеграции․
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – подготовка законопроектов и нормативных актов․
- Отдел информационных технологий и электронных услуг – развитие личного кабинета, портала Госуслуг․
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с международными организациями в социальной сфере․
Контактная информация
| Показатель | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://mintrud․gov․ru |
| Горячая линия | 8‑800‑200‑22‑22 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной (Московский офис) | +7 (495) -77‑77‑77, доб․ 101 |
| Электронный адрес | info@mintrud․gov․ru |
| Почтовый адрес | 115114, г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 7 |
Личный кабинет и электронные услуги
Для граждан и юридических лиц создан Личный кабинет на официальном портале lk․mintrud․gov․ru․ Через него можно:
- Подать заявление на получение социальной помощи, пенсии, пособий;
- Отслеживать статус рассмотрения документов;
- Получать электронные справки и выписки;
- Записаться на приём к специалисту․
Для входа используется Единый портал госуслуг (Госуслуги) или Сбер ID․
Приём граждан (личный приём)
Личный приём проводится в главном офисе министерства в Москве․ Приём записывается заранее через телефон, электронную почту или личный кабинет․
| День недели | Время приёма | Кабинет | Ответственный |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | 101‑01 | Старший специалист по работе с гражданами |
| Среда | 14:00 – 17:00 | 101‑02 | Старший специалист по работе с гражданами |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | 101‑03 | Старший специалист по работе с гражданами |
Как записаться:
- Позвонить по телефону +7 (495) -77‑77‑77, доб․ 101 и назвать ФИО, контактный телефон, цель обращения․
- Отправить электронное письмо на info@mintrud․gov․ru с темой «Запись на приём» и указать желаемую дату/время․
- Воспользоваться функцией «Записаться на приём» в Личном кабинете․
Отзывы и оценки работы министерства
Граждане могут оставлять отзывы через несколько каналов:
- Раздел «Обратная связь» на официальном сайте – форма отправки комментариев․
- Горячая линия – оператор фиксирует замечания и передаёт их в отдел контроля качества․
- Портал Госуслуги – после получения услуги пользователь может оценить её (от 1 до 5 звёзд) и написать комментарий․
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram, Twitter․
Согласно статистике за 2025 год, средний рейтинг удовлетворённости услугами Минсоцразвития составил 4,3 из 5 (по данным портала Госуслуги)․ Наиболее часто упоминаемые плюсы – оперативность ответов, доступность онлайн‑сервисов․ Критика касается длительности рассмотрения некоторых заявлений и необходимости более подробных инструкций в личном кабинете․
Полезные ссылки
- Пресс‑центр Минсоцразвития
- Нормативные правовые акты
- Государственные социальные программы
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактный центр и карта офисов
Дата актуализации информации: 22 июня 2026 г․