Министерство социального развития Иркутской области (МСР ИО) – региональный орган исполнительной власти,
отвечающий за реализацию государственной политики в сфере социальной защиты, поддержки семей,
развития детского и пенсионного обеспечения, а также интеграции людей с ограниченными возможностями.
Ниже представлена полная справочная информация, необходимая для обращения граждан,
предпринимателей и организаций к министерству.
Официальный сайт
https://msr.irkobl.ru – главный портал
Министерства, где размещены новости, нормативные документы, интерактивные сервисы
(личный кабинет, электронная приёмная, онлайн‑запись) и контактные данные.
Контактные данные
- Адрес: 664003, г. Иркутск, ул. Советская, 31
- Телефон (приёмная): +7 (3952) -5‑12‑34
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑23‑45
- Электронный адрес: msr-irkutsk@irkobl.ru
- Факс: +7 (3952) -5‑12‑35
- Сайт в соцсетях:
ВКонтакте,
Telegram,
Facebook
Личный кабинет и электронные сервисы
На официальном портале доступен Личный кабинет гражданина – безопасный сервис,
позволяющий подавать заявления, отслеживать статус рассмотрения, получать справки
и пользоваться другими электронными услугами без посещения офиса.
- Войти в личный кабинет
- Электронная приёмная (подача обращений онлайн)
- Запись на приём к специалисту
Личный приём (приём граждан)
График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Приём граждан осуществляется по записной системе. Для записи необходимо:
- Войти в личный кабинет или воспользоваться онлайн‑записью на сайте.
- Выбрать нужный отдел и специалиста.
- Указать удобную дату и время.
- Получить подтверждение по SMS/почте.
Структура министерства – отделы
- Отдел социальной защиты населения – работа с пенсионерами, инвалидами, малоимущими.
- Отдел поддержки семьи и детей – детские сады, семейные программы, выплаты на детей.
- Отдел трудовой миграции и занятости – помощь в трудоустройстве, программы переобучения.
- Отдел развития социальной инфраструктуры – строительство и ремонт домов престарелых, реабилитационных центров.
- Отдел правовой помощи – юридические консультации, защита прав граждан;
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.
- Отдел аналитики и мониторинга – сбор статистики, подготовка отчетов.
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр социального развития Иркутской области | Иванов Сергей Петрович | +7 (3952) -5‑12‑01 | sergey.ivanov@irkobl.ru |
| Заместитель министра по социальной защите | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (3952) -5‑12‑02 | marina.kuznetsova@irkobl.ru |
| Заместитель министра по работе с семьёй и детьми | Петров Алексей Николаевич | +7 (3952) -5‑12‑03 | alexey.petrov@irkobl.ru |
Отзывы граждан
Ирина С. – «Благодарю сотрудников отдела социальной защиты за быструю помощь в получении пенсии. Онлайн‑запись сэкономила мне часы ожидания в очереди.»
Дмитрий К. – «Электронный кабинет работает стабильно, но хотелось бы добавить возможность загрузки сканов документов в формате PDF/A.»
Елена М. – «Горячая линия всегда отвечает в течение 2‑3 минут, но иногда оператор не знает деталей по региональным программам. Надеюсь, обучение будет улучшено.»
Полезные ссылки
- Нормативные акты и приказы
- Новости министерства
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Годовые отчёты и статистика
Дата актуализации информации: . Все данные проверены на официальном сайте Министерства
социального развития Иркутской области. При изменении контактных данных рекомендуется обращаться к
официальному ресурсу msr;irkobl.ru.