Год создания: 2012 г.
Министерство социального развития и семейной политики (далее – Минсоцразвитие Края) было образовано постановлением главы администрации (губернатора) Краснодарского края от 28 июня 2012 г. № 743. При этом в структуру нового министерства вошли департамент социальной защиты населения и департамент семейной политики, что позволило консолидировать усилия по поддержке семей, детей, пенсионеров и иных уязвимых групп населения.
Руководство - Министр труда и социального развития Краснодарского края – Гаркуша Сергей Петрович (по состоянию на 2026 г.)
- Заместитель министра – Ф.И.О. (по актуальной информации)
- Главный бухгалтер – Ф.И.О.
Официальные ресурсы - Официальный сайт: https://szn.krasnodar.ru
- Личный кабинет (для граждан и организаций): https://szn.krasnodar.ru/lk
- Электронная почта: mintrud@krasnodar.ru (общий адрес для обращений)
- Горячая линия (приёмная): 8 (861) -59‑64‑60
Контактные данные
- Официальный сайт: https://szn.krasnodar.ru
- Личный кабинет (для граждан и организаций): https://szn.krasnodar.ru/lk
- Электронная почта: mintrud@krasnodar.ru (общий адрес для обращений)
- Горячая линия (приёмная): 8 (861) -59‑64‑60
Контактные данные
| Тип | Контакт |
|---|---|
| Адрес | 350000, г. Краснодар, ул. Чапаева, 58 |
| Телефон (приёмная) | 8 (861) -59‑64‑60 |
| Факс | 8 (861) -59‑03‑36 |
| Справочный телефон | 8 (861) -59‑03‑27 |
| Э‑mail | mintrud@krasnodar.ru |
График приёма граждан
Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв на обед 13:00 – 14:00).
Суббота, воскресенье – выходные дни.
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону приёмной или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете.
Отделы и их телефонные линии
Ниже перечислены основные структурные подразделения Минсоцразвития Края и их контактные телефоны (по состоянию на 2026 г.).
- Отдел правового обеспечения – 8 (861) -59‑69‑16
- Отдел по вопросам государственной службы и кадров – 8 (861) -59‑10‑54
- Отдел регионального государственного контроля (надзора) – 8 (861) -59‑29‑87
- Отдел организации назначения и выплаты государственных гарантий и компенсаций – 8 (861) -59‑09‑67
- Отдел организации адресного предоставления льгот и субсидий – 8 (861) -59‑25‑26
- Отдел по работе с обращениями граждан – 8 (861) -59‑19‑47
- Отдел по делам ветеранов – 8 (861) -79‑41‑18
- Отдел организации оздоровления и отдыха детей – 8 (861) -79‑16‑92
- Отдел мониторинга оздоровления и отдыха детей – 8 (861) -79‑16‑72
- Отдел по защите прав и интересов детей‑сирот и детей, оставшихся без попечения родителей – 8 (861) -79‑50‑72
- Отдел по социальной защите семьи, материнства, детства – 8 (861) -57‑13‑74
- Отдел по организации профилактической работы с семьями – 8 (861) -53‑25‑29
- Отдел обеспечения деятельности комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав – 8 (861) -59‑65‑36
- Отдел организации деятельности учреждений для несовершеннолетних – 8 (861) -53‑34‑96
- Отдел организации деятельности домов‑интернатов – 8 (861) -53‑24‑32
- Отдел организации социального обслуживания – 8 (861) -51‑10‑94
- Отдел организации безбарьерной среды – 8 (861) -79‑50‑61
- Отдел опеки и попечительства – 8 (861) -53‑24‑99
- Отдел организации реабилитации инвалидов – 8 (861) -79‑50‑96
- Отдел профобучения и профессиональной ориентации – 8 (861) -52‑35‑08
- Отдел специальных программ и трудоустройства инвалидов – 8 (861) -57‑10‑85
- Отдел трудовых отношений и социальных гарантий – 8 (861) -52‑26‑94
- Отдел управления охраной труда – 8 (861) -52‑29‑74
- Отдел государственной экспертизы условий труда – 8 (861) -52‑45‑58
Как подать обращение
Граждане могут обратиться в Минсоцразвитие Края следующими способами:
- Лично – в приёмную по адресу: ул. Чапаева, 58, г. Краснодар.
- По телефону горячей линии (приёмная) – 8 (861) -59‑64‑60.
- Электронным письмом на mintrud@krasnodar.ru.
- Через форму обратной связи на официальном сайте https://szn.krasnodar.ru/obratnaya-svyaz.
- С помощью личного кабинета (регистрация обязательна).
Отзывы граждан (сводка за 2025‑2026 гг.)
Согласно опросам, размещённым на официальном портале и в соцсетях, основные положительные моменты, отмечаемые пользователями:
- Быстрая реакция отдела по работе с обращениями (в среднем 2‑3 рабочих дня).
- Профессионализм сотрудников правового отдела.
- Наличие онлайн‑записи, позволяющей избежать очередей.
Критика, как правило, касается:
- Недостаточной информированности о порядке получения субсидий.
- Ограниченного количества приёмных дней в некоторых отделах.
- Не всегда актуального обновления контактных данных на сторонних ресурсах.
Для улучшения качества обслуживания Минсоцразвитие планирует расширить часы работы приёмной и запустить чат‑бот в мессенджерах.
Министерство социального развития и семейной политики Краснодарского края, созданное в 2012 г., играет ключевую роль в реализации региональной социальной политики. Широкий спектр отделов позволяет охватывать интересы самых разных групп населения – от детей‑сирот до пенсионеров и инвалидов. Современные каналы коммуникации (сайт, личный кабинет, горячая линия) делают взаимодействие граждан с органом более удобным и прозрачным.
Статья подготовлена на основе открытых источников (постановление № 743 от , официальные справочники, данные портала szn.krasnodar;ru и др.). Дата актуализации – 22 июня 2026 г.