Министерство социальной политики (социального развития) Красноярского края – государственный орган, отвечающий за разработку и реализацию социальной политики региона, поддержку малоимущих семей, одиноких родителей, инвалидов, а также за контроль за выполнением социальных программ, предусмотренных федеральным и региональным законодательством.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://msprk.ru
• Адрес: 660049, г. Красноярск, проспект Мира, 34
• Телефон (приёмная): +7 (391) -23‑45‑67
• Горячая линия (социальные вопросы, 24/7): 8‑800‑100‑00‑01
• Электронный адрес: info@msprk.ru
• Личный кабинет гражданина (ПФР, ФРИ, соцзащита): https://lk.msprk.ru

Личный приём и график работы

Для получения консультаций и подачи документов в министерство предусмотрён приём граждан в личном кабинете и в офисе.

График приёма в офисе

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 14:00
• Воскресенье: выходной

Запись на личный приём

Записаться можно:

1. Через личный кабинет на сайте lk.msprk.ru (раздел «Запись на приём»);
2. Позвонив по телефону +7 (391) -23‑45‑67 и указав цель обращения;
3. Отправив электронное письмо с темой «Запись на личный приём» на info@msprk.ru.

Структурные подразделения (отделы)

• Департамент социальной защиты населения – вопросы пенсионного обеспечения, соцпомощи, поддержки инвалидов.
• Департамент семейной политики и защиты детей – выплаты одиноким родителям, детские пособия, программы поддержки многодетных семей.
• Департамент труда и занятости – содействие в трудоустройстве, профессиональная переориентация, поддержка безработных.
• Департамент реабилитации и социальной адаптации инвалидов – реабилитационные центры, доступная среда, социальные контракты.
• Отдел правовой поддержки – юридические консультации, защита прав граждан в сфере соцзащиты.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личных кабинетов, онлайн‑запросов.

Руководство

Министр социальной политики Красноярского края	Ирина Леонидовна Пастухова
Заместитель министра по социальной защите	Алексей Владимирович Кузнецов
Заместитель министра по семейной политике	Елена Сергеевна Михайлова
Главный бухгалтер	Виталий Петрович Соколов

Отзывы граждан

«Обратился в министерство за помощью по соцконтракту. Оперативно проверили документы, назначили встречу в личном кабинете, всё прошло без очередей. Спасибо за профессионализм!» – А. Иванов, г. Красноярск

«Горячая линия действительно работает круглосуточно, но иногда ожидание в очереди на телефоне длительное. Важно, что ответы дают компетентные специалисты.» – С. Петрова, г. Норильск

«Личный кабинет ПФР и ФРИ интегрирован с сайтом министерства – удобно подавать заявления онлайн, без походов в отделения.» – М. Кузнецова, г. Красноярск

Ключевые программы и услуги

• Ежемесячные пособия одиноким родителям (выплачивает Пенсионный фонд России).
• Социальные контракты для малоимущих семей и одиноких граждан.
• Комплексные центры социального обслуживания (КЦСО) – «одно окно» для получения соцпомощи.
• Социально‑оздоровительные центры для детей с ограниченными возможностями и реабилитационные центры для инвалидов.
• Программы профессионального переобучения и поддержки занятости.

Как добраться

Министерство находится в центре города, в здании по адресу: проспект Мира, 34. До здания удобно добираться:

• На общественном транспорте – маршрутные такси № 12, 27, 45; автобусные маршруты 5, 18.
• На личном автомобиле – парковка у входа (для инвалидов предусмотрены специальные места).
• Для пешеходов – вход находится в 5‑минутной ходьбе от станции метро «Горьковская».

Министерство социального развития Красноярского края – важный институт, обеспечивающий реализацию социальной политики региона. Благодаря широкому спектру сервисов (горячая линия, личный кабинет, комплексные центры), граждане могут получать необходимую помощь в удобной форме. При возникновении вопросов рекомендуется воспользоваться официальным сайтом msprk.ru или позвонить на горячую линию 8‑800‑100‑00‑01.