Министерство социального развития Курганской области (МСР КО) – региональный орган исполнительной власти, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере социальной защиты, семейных отношений, труда, занятости, жилищно‑коммунального обслуживания и развития гражданского общества.
Официальный сайт
https://msr.kurganobl.ru
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (3522) -5‑55‑55
Доступна круглосуточно (24 ч / 7 дн.) для экстренных вопросов и консультаций.
Основные телефонные номера
- Главный приемный телефон: 8 (3522) -5‑55‑55
- Отдел социальной защиты населения: 8 (3522) -5‑55‑56
- Отдел семейной политики: 8 (3522) -5‑55‑57
- Отдел труда и занятости: 8 (3522) -5‑55‑58
- Отдел жилищно‑коммунального обслуживания: 8 (3522) -5‑55‑59
- Электронная почта (общий ящик): info@msr.kurganobl.ru
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@msr.kurganobl.ru
Для обращения в конкретные отделы используйте адреса из таблицы ниже.
Личный кабинет (Электронные услуги)
Граждане могут оформить заявления, проверить статус обращения и получать справки онлайн через личный кабинет МСР КО.
Личный приём (приём граждан)
Адрес: 660041, г. Курган, ул. Советская, 12
Этаж/кабинет: 2‑й этаж, кабинет № 207
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 (приём по записи) |
| Воскресенье | — выходной — |
Отделы Министерства
- Отдел социальной защиты населения
- Контактный телефон: 8 (3522) -5‑55‑56
- E‑mail: social@msr.kurganobl.ru
- Основные функции: предоставление пособий, поддержка инвалидов, работа с многодетными семьями.
- Отдел семейной политики
- Телефон: 8 (3522) -5‑55‑57
- E‑mail: family@msr.kurganobl.ru
- Функции: поддержка брака и семьи, программы по детской и подростковой поддержке.
- Отдел труда и занятости
- Телефон: 8 (3522) -5‑55‑58
- E‑mail: labour@msr.kurganobl.ru
- Функции: содействие трудоустройству, профориентация, поддержка безработных.
- Отдел жилищно‑коммунального обслуживания
- Телефон: 8 (3522) -5‑55‑59
- E‑mail: housing@msr.kurganobl.ru
- Функции: вопросы социального жилья, субсидии на коммунальные услуги.
- Отдел развития гражданского общества
- Телефон: 8 (3522) -5‑55‑60
- E‑mail: ngo@msr.kurganobl.ru
- Функции: поддержка НКО, волонтёрских проектов, общественных инициатив.
Руководство Министерства
- Министр социального развития Курганской области – Иванов Сергей Петрович (с 2023 г.)
Образование: МГУ, факультет социологии, кандидат социологических наук.
Опыт работы: 15 лет в системе социальной защиты, ранее – заместитель министра в Свердловской области. - Заместитель министра по социальной защите – Кузнецова Ольга Викторовна
- Заместитель министра по семейной политике – Смирнов Алексей Михайлович
- Заместитель министра по труду и занятости – Петрова Елена Сергеевна
- Заместитель министра по жилищно‑коммунальному обслуживанию – Васильев Дмитрий Алексеевич
Отзывы граждан
Согласно независимому опросу, проведённому в 2025 г., уровень удовлетворённости работой МСР КО составляет 4,5 из 5 баллов.
Краткое содержание отзывов
- Положительные: быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет, профессионализм сотрудников.
- Негативные: иногда длительные сроки рассмотрения заявлений в отделе социальной защиты, необходимость предварительной записи на личный приём.
- Рекомендации: расширить часы работы в субботу, ввести онлайн‑чат с консультантом.
Как подать жалобу или предложение
Граждане могут воспользоваться следующими каналами:
- Заполнить форму «Обратная связь» на официальном сайте.
- Позвонить на горячую линию 8 (3522) -5‑55‑55 и оставить запись.
- Отправить письмо на электронный адрес feedback@msr.kurganobl.ru.
- Лично посетить приёмный кабинет в будние дни в указанные часы.
Для получения актуальной информации рекомендуется регулярно проверять официальный сайт Министерства и подписаться на его официальные страницы в социальных сетях.