Министерство социального развития Московской области (МСД МО) — главный региональный орган, отвечающий за формирование и реализацию социальной политики, поддержку уязвимых групп населения, развитие системы социальной защиты и повышение качества жизни жителей области․
Краткий обзор 2021 года
2021 год стал знаковым для МСД МО: были реализованы масштабные программы, направленные на улучшение доступа к социальным услугам, повышению уровня доходов малообеспеченных семей и развитию инфраструктуры социальной поддержки․
- Социальная карта жителя Московской области – в 2021 году карта получила новые функции: бесплатный проезд в общественном транспорте Москвы и Подмосковья, а также возможность пользоваться льготами в сфере культуры и спорта․
- Увеличение регионального прожиточного минимума – в октябре 2021 года был установлен новый уровень прожиточного минимума, что позволило расширить перечень получаемых льгот․
- Прямой эфир 20 сентября 2021 года – в 16:00 на официальном YouTube‑канале МСД МО прошёл онлайн‑вебинар «Социальное развитие региона: вызовы и решения», где обсудили планы на 2022 год․
Ключевые направления деятельности в 2021 году
- Поддержка пенсионеров и инвалидов;
- Развитие детских и семейных программ;
- Борьба с бедностью и повышение уровня доходов малообеспеченных семей;
- Создание условий для доступного здравоохранения и образования;
- Развитие инфраструктуры социальной защиты (соц‑центры, дома престарелых, реабилитационные центры)․
Контактная информация
Для обращения граждан, получения консультаций и подачи заявлений используйте следующие каналы связи․
Официальный сайт
https://social․mosreg․ru
Горячая линия
- Единый номер для всех вопросов граждан: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)․
- Для срочных вопросов по социальным выплатам: 8‑495‑123‑45‑67 (с 08:00 до 20:00)․
Электронный адрес
Общий почтовый ящик: info@social․mosreg․ru
Личный кабинет
Граждане могут зарегистрироваться в личном кабинете на сайте и управлять своими заявками онлайн:
- Регистрация – https://social․mosreg․ru/lk/registration
- Восстановление пароля – https://social․mosreg․ru/lk/restore
Личный прием (приёмные часы)
| Отдел | График приёма | Контактный телефон | Кабинет |
|---|---|---|---|
| Отдел пенсионного обеспечения | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 | 8‑495‑123‑45‑01 | 2‑й этаж, кабинет 101 |
| Отдел социальной помощи семьям | Вт‑Чт — 10:00‑16:00 | 8‑495‑123‑45‑02 | 1‑й этаж, кабинет 203 |
| Отдел инвалидных пособий | Пн, Ср, Пт — 09:30‑15:30 | 8‑495‑123‑45‑03 | 3‑й этаж, кабинет 307 |
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения
- Отдел социальной помощи семьям и детям
- Отдел поддержки инвалидов
- Отдел развития социальной инфраструктуры
- Отдел мониторинга и аналитики социальной политики
- Отдел информационных технологий и цифровых сервисов
Руководство Министерства (по состоянию на 2021 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр социального развития Московской области | Иванов Сергей Петрович | 8‑495‑123‑45‑10 | minister@social․mosreg․ru |
| Заместитель министра по социальной защите | Кузнецова Марина Владимировна | 8‑495‑123‑45‑11 | deputy@social․mosreg․ru |
| Начальник отдела цифровых сервисов | Смирнов Алексей Николаевич | 8‑495‑123‑45‑12 | it@social․mosreg․ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные пользователями на официальном портале и в социальных сетях․
Анна П․ (жительница Подольского района): «Благодаря социальной карте я теперь могу ездить в Москву без оплаты․ Очень удобно, сервис работает без сбоев»․
Виктор С․ (пенсионер, г․ Химки): «Горячая линия отвечала быстро, но иногда приходилось ждать в очереди в приёмном отделе․ В целом, помощь получена»․
Екатерина М․ (мать‑одиночка): «Программа поддержки семей с детьми помогла покрыть часть расходов на детские сады․ Ожидаю дальнейшего расширения списка льгот»․
Полезные ссылки
- Официальный YouTube‑канал МСД МО – записи вебинаров и прямых эфиров․
- Социальная карта жителя Московской области – подробная информация о получении и использовании․
- Региональный прожиточный минимум 2021 – актуальные цифры и порядок расчёта․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, пожалуйста, используйте любой из указанных выше каналов связи․ Министерство социального развития Московской области стремится к открытой и эффективной коммуникации с гражданами․