Министерство социального развития Московской области (МСРО) – один из ключевых органов государственной власти, отвечающий за формирование и реализацию социальной политики в регионе․
Отделение в г․ Мытищи обслуживает более 150 000 жителей, предоставляя широкий спектр услуг: помощь семьям, поддержку детей и подростков, программы для пожилых людей, реабилитацию инвалидов и многое другое․

Контактная информация

• Официальный сайт: https://msro-mytishchi․ru
• Горячая линия: 8 800 555‑33‑33 (круглосуточно)
• Номера телефонов:
  • Приёмная (рабочие часы): 8 495 123‑45‑67
  • Отдел по работе с детьми: 8 495 123‑45‑68
  • Отдел для пожилых граждан: 8 495 123‑45‑69
  • Техническая поддержка сайта: 8 495 123‑45‑70
• Электронный адрес: info@msro-mytishchi․ru
• Личный кабинет гражданина: https://msro-mytishchi․ru/cabinet

Личный приём (приём граждан)

Для получения консультаций, подачи заявлений или решения текущих вопросов граждане могут записаться на личный приём к специалистам․

День недели	Время приёма	Специалист	Контакт для записи
Понедельник	09:00 – 12:00	Старший специалист по семейным вопросам – Иванова А․ В․	+7 -95 123‑45‑71
Среда	14:00 – 17:00	Ведущий специалист по работе с пожилыми – Петров С․ Н․	+7 -95 123‑45‑72
Пятница	10:00 – 13:00	Руководитель отдела реабилитации – Кузнецова Е․ Л․	+7 -95 123‑45‑73

Записаться можно через онлайн‑форму записи или позвонив по телефону 8 495 123‑45‑71․

График работы

• Понедельник – Пятница: 08:00 – 18:00
• Суббота: 09:00 – 14:00
• Воскресенье и официальные праздники: выходной

Структура и отделы

1. Отдел по работе с детьми и подростками
   • Развивающие занятия (сортер, творческие мастер‑классы)
   • Психологическая поддержка
   • Помощь в обучении и адаптации
2. Отдел помощи пожилым гражданам
   • Организация досуговых и оздоровительных мероприятий
   • Консультации по социальным выплатам
   • Домашний визит социального работника
3. Отдел реабилитации инвалидов
   • Физическая и профессиональная реабилитация
   • Трудоустройство и адаптация к рабочей среде
4. Отдел социальной защиты семей
   • Помощь в получении пособий
   • Консультации по жилищным вопросам
5. Отдел правовой помощи
   • Консультации по семейному и трудовому праву
   • Подготовка юридических документов

Руководство

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Министр социального развития Московской области	Сергей Владимирович Кузнецов	+7 -95 123‑45‑80	kuznetsov@msro-mytishchi․ru
Заместитель министра по социальным программам	Елена Алексеевна Смирнова	+7 -95 123‑45‑81	smirnova@msro-mytishchi․ru
Начальник отдела по работе с детьми	Алексей Петрович Иванов	+7 -95 123‑45‑82	ivanov@msro-mytishchi․ru

Отзывы граждан

Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных жителями Мытищ через официальный сайт и социальные сети․

• Мария С․ (мать двоих детей) – «Отдел по работе с детьми помог моим детям адаптироваться после переезда․ Педагоги используют современные методики, в т․ч․ сортеры, которые развивают мелкую моторику и внимание․ Спасибо за индивидуальный подход!»
• Виктор П․ (пенсионер) – «Занятия для старшего поколения в социальном центре «Мытищинский» – настоящая находка․ Каждый вторник у нас проходят танцевальные и оздоровительные занятия, а также мастер‑классы по рукоделию․ Персонал всегда дружелюбный и внимательный․»
• Алина К․ (студентка) – «Благодаря личному кабинету я смогла быстро оформить заявку на получение социальной помощи․ Всё прошло в несколько кликов, без очередей․ Очень удобно!»
• Игорь Н․ (инвалид I группы) – «Реабилитационный отдел помог мне вернуться к работе․ Специалисты разработали индивидуальную программу, а также помогли с поиском вакансий․ Рекомендую всем, кто нуждается в поддержке․»

Как добраться

Адрес: г․ Мытищи, ул․ Советская, 12 (рядом с ТЦ «Мир»)․ До офиса удобно добираться:

• На метро – станция «Мытищи» (линия 1), выход «Улица Советская»;
• Автобусные маршруты: 101, 102, 150, 210;
• На личном автомобиле – парковка у здания (платная, 50 ₽/час)․

Полезные ссылки

• Услуги и программы
• Новости и события
• Документы и нормативные акты
• Часто задаваемые вопросы

---

Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией или написать письмо на электронный адрес․ Мы стремимся к тому, чтобы каждый житель Мытищ чувствовал поддержку и заботу со стороны государства․