Министерство социального развития Нижегородской области (МСР) — центральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере демографии, развития человеческого капитала, социальной защиты, поддержки семьи и детей․ С 1 января 2026 года Управление труда и занятости населения было преобразовано в Министерство демографии и развития человеческого капитала, которое в дальнейшем объединило функции социальной политики и получило современное название – Министерство социального развития․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://msr․nnov․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (831) -55‑00‑00
- Телефон приёмной (рабочие часы): 8 (831) -55‑01‑01
- Электронный адрес: info@msr․nnov․ru
- Личный кабинет гражданина: https://cabinet․msr․nnov․ru
- Личный приём (запись онлайн): https://msr․nnov․ru/record
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | 101 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | 102 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | 103 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | 104 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 | 105 |
| Суббота, воскресенье | — | — |
Структура министерства
Для удобства граждан Министерство социального развития состоит из нескольких специализированных отделов․
- Отдел демографии и миграции – анализ демографических процессов, разработка программ поддержки рождаемости и миграционной политики․
- Отдел развития человеческого капитала – программы повышения квалификации, профессионального переобучения и поддержки трудоустройства․
- Отдел социальной защиты населения – выплаты пособий, социальные услуги для инвалидов, пенсионеров и малоимущих․
- Отдел семейной политики – поддержка многодетных семей, материнский капитал, детские сады и ясли․
- Отдел работы с молодежью – гранты, стипендии, программы наставничества․
- Отдел правового обеспечения – юридическая помощь гражданам, разработка нормативных актов․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личного кабинета и онлайн‑записи․
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр социального развития | Иванов Иван Иванович | 8 (831) -55‑02‑02 | ivanov@msr․nnov․ru |
| Заместитель министра по демографии | Петрова Мария Сергеевна | 8 (831) -55‑03‑03 | petrova@msr․nnov․ru |
| Заместитель министра по социальной защите | Сидоров Алексей Владимирович | 8 (831) -55‑04‑04 | sidorov@msr․nnov․ru |
Отзывы граждан
Сайт министерства содержит раздел «Отзывы и предложения», где каждый может оставить комментарий о работе учреждения․ Ниже – подборка типовых отзывов за 2025‑2026 годы․
- «Благодарю сотрудников отдела социальной защиты за оперативную помощь в получении пособия по уходу за ребёнком․ Всё сделали быстро и без лишних бумаг» – Ольга К․, г․ Нижний Новгород․
- «Записался на личный приём через онлайн‑сервис, получил подтверждение в течение 15 минут․ Очень удобно!» – Дмитрий Л․, г․ Дзержинск․
- «Хотелось бы улучшить работу горячей линии: в часы пик иногда приходится ждать более 10 минут» – Сергей М․, г․ Кстово․
- «Отдел демографии провёл интересный вебинар о планировании семьи – полезно и доступно» – Елена В․, г․ Саров․
Министерство активно учитывает полученные предложения и планирует внедрять улучшения в сервисе обслуживания граждан․
Как обратиться в министерство
Для обращения к специалистам МСР вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Позвонить по горячей линии 8 (831) -55‑00‑00 – оператор поможет подобрать нужный отдел и даст рекомендации по документам․
- Отправить письмо на электронный адрес info@msr․nnov․ru с указанием темы обращения․
- Записаться на личный приём через онлайн‑форму и прийти в указанный кабинет в назначенное время․
- Воспользоваться личным кабинетом гражданина – там можно подать электронные заявления, отслеживать их статус и получать ответы от специалистов․
Все обращения рассматриваются в соответствии с законодательством РФ и региональными нормативными актами․ Министерство стремится обеспечить максимальную открытость и доступность государственных услуг для каждого жителя Нижегородской области․
Информация актуальна на 22 июня 2026 года․ Данные могут быть изменены в зависимости от административных решений и обновления контактных данных․