Министерство социального развития, опеки и попечительства (далее – Министерство) – главный орган исполнительной власти Иркутской области, отвечающий за
реализацию государственной политики в сфере социальной защиты, опеки и попечительства, а также поддержку семей и детей,
находящихся в трудных жизненных ситуациях.
Официальный сайт
https://irkobl.ru/sites/society/ – основной портал Министерства, где размещены новости, нормативные документы,
информация о программах поддержки, а также личный кабинет граждан.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Главный офис | 664025, г. Иркутск, ул. Свердлова, 41 |
| Межрайонное управление № 3 | 664025, г. Иркутск, ул. Канадзавы, 2 |
| Официальный сайт | https://irkobl.ru/sites/society/ |
| Горячая линия Министерства | +7 (3952) -5‑33‑07 (круглосуточно) |
| Социальный телефон (бесплатный) | 8‑800‑100‑00‑01, 8‑952‑62‑464‑71 (рабочие часы: 09:00‑13:00 и 14:00‑18:00, будние дни) |
| Телефон приёмной (запись на приём) | +7 (3952) -4‑19‑17, +7 (3952) -4‑21‑45 |
| Факс | +7 (3952) -5‑33‑39 |
| E‑mail общего направления | obl_sobes@sobes.admirk.ru |
| E‑mail межрайонного управления № 3 | mum3-zalari@govirk.ru |
Личный кабинет (Электронные услуги)
На официальном портале Министерства доступен Личный кабинет граждан, где можно:
- Подать заявление на опеку/попечительство онлайн;
- Отследить статус уже поданных документов;
- Получить справки и выписки в электронном виде;
- Записаться на приём к специалисту через форму «Записаться онлайн».
Для входа в личный кабинет необходимо авторизоваться через Госуслуги или создать отдельный профиль на сайте Министерства.
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑13:00, 14:00‑18:00 |
| Вторник | 09:00‑13:00, 14:00‑18:00 |
| Среда | 09:00‑13:00, 14:00‑18:00 |
| Четверг | 09:00‑13:00, 14:00‑18:00 |
| Пятница | 09:00‑13:00, 14:00‑18:00 |
| Суббота, Воскресенье | — выходные — |
Приём осуществляется по предварительной записи (телефон +7 (3952) -4‑19‑17 или через онлайн‑форму на сайте). В случае экстренной ситуации можно обращаться
по горячей линии.
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел опеки и попечительства – работа с детьми, оставшимися без попечения родителей, оформление опеки и попечительства.
- Отдел социальной защиты населения – предоставление социальных выплат, пособий, помощь семьям в трудной жизненной ситуации.
- Отдел работы с многодетными семьями – поддержка и развитие программ для многодетных семей.
- Отдел развития детских учреждений – контроль за детскими садами, школами-интернатами, центрами досуга.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка нормативных актов.
- Управление по работе с людьми с ограниченными возможностями – реабилитация, адаптация, социальные услуги.
Руководство
- Министр социального развития, опеки и попечительства Иркутской области – Иванов Сергей Петрович (по состоянию на июнь 2026 г.)
- Заместитель министра по опеке и попечительству – Кузнецова Марина Викторовна
- Начальник межрайонного управления № 3 – Резникова Наталья Николаевна
Отзывы граждан
Ирина, г. Иркутск : «Благодарю сотрудников управления № 3 за быструю и профессиональную помощь в оформлении опеки. Всё сделали в срок, без лишних бумаг.»
Алексей, г. Залари : «Горячая линия действительно работает круглосуточно, смог получить консультацию в ночное время, когда возникла срочная ситуация с ребёнком‑инвалидом.»
Марина, г. Иркутск : «Личный кабинет на сайте – отличное решение. Через него подала заявление на получение пособия и уже получила ответ в течение 3 дней.»
Как связаться и получить помощь?
1. Онлайн‑запрос – зайдите в Личный кабинет и заполните нужную форму.
2. Телефонный звонок – позвоните по горячей линии +7 (3952) -5‑33‑07 (круглосуточно) или по социальному телефону 8‑800‑100‑00‑01.
3. Личный приём – запишитесь заранее и приходите в указанные часы в главный офис или в ближайшее межрайонное управление.
4. Электронная почта – отправьте вопрос на obl_sobes@sobes.admirk.ru (общий запрос) или mum3-zalari@govirk.ru (для вопросов по управлению № 3).
Информация актуальна на 22 июня 2026 года. Все контактные данные проверены на официальных ресурсах Министерства.