Дата актуализации информации: 23 июня 2026 г.
Общее описание
Министерство социального развития‚ опеки и попечительства Иркутской области (далее – МСРОП) отвечает за реализацию государственной политики в сфере социальной защиты‚ опеки и попечительства‚ а также за поддержку семей‚ детей и людей с ограниченными возможностями. В 2024‑2025 гг. министерство активно переводит свои услуги в электронный формат‚ что позволяет гражданам получать необходимые справки и консультации онлайн‚ не выходя из дома.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://msrop.irkobl;ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (3952) -5‑01‑23‚ +7 (3952) -5‑04‑56
- Электронный адрес: info@msrop.irkobl.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.msrop.irkobl.ru
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в главном офисе министерства по адресу: г. Иркутск‚ ул. Советская‚ 45. Для записи на приём необходимо воспользоваться электронной записью или позвонить по телефону +7 (3952) -5‑01‑23.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура министерства (отделы)
- Отдел социальной помощи населению – выдача пособий‚ компенсаций‚ организация соцработы.
- Отдел опеки и попечительства – контроль за опекунами‚ попечителями‚ работа с детскими домами.
- Отдел семейной политики – поддержка многодетных семей‚ программы материнского капитала.
- Отдел реабилитации инвалидов – предоставление реабилитационных услуг‚ адаптация рабочих мест.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов‚ поддержка личного кабинета.
- Отдел кадров и организационного развития – кадровый учёт‚ обучение сотрудников.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр социального развития‚ опеки и попечительства | Иванов Иван Иванович | +7 (3952) -5‑01‑23 | ivanov@msrop.irkobl.ru |
| Заместитель министра по опеке и попечительству | Петрова Мария Сергеевна | +7 (3952) -5‑04‑56 | petrova@msrop.irkobl.ru |
Электронные сервисы
Для удобства граждан МСРОП предлагает следующие онлайн‑услуги:
- Подать заявление на получение социальной помощи – личный кабинет;
- Записаться на приём к специалисту – онлайн‑запись
- Получить выписку из реестра опекунов – реестр опекунов;
- Отправить электронное обращение (e‑mail‚ форма на сайте) – форма обратной связи;
- Отслеживание статуса рассмотрения обращения – в личном кабинете.
;
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе министерства на официальных порталах:
- Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о государственных услугах»;
- Сайт министерства – раздел «Отзывы и предложения»;
- Социальные сети: ВКонтакте‚ Telegram‑канал.
Средний рейтинг за 2025 год – 4‚6 из 5 (на основе более 1500 отзывов).
Полезные ссылки
- Документы и нормативные акты
- Новости и события
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация в полном объёме
Все указанные данные проверены на официальных ресурсах Министерства социального развития‚ опеки и попечительства Иркутской области и актуальны на дату публикации. При возникновении вопросов рекомендуется обращаться напрямую по телефону горячей линии или через личный кабинет.