Министерство социального развития Оренбургской области (ОГРН 1027701234567) – государственный орган исполнительной власти,
отвечающий за реализацию социальной политики региона, поддержку семей, детей, пенсионеров, людей с ограниченными возможностями,
а также за развитие системы социальной защиты и благотворительности. Ниже представлена полная информация о том,
как связаться с министерством, какие услуги доступны онлайн и в личном приёме, а также сведения о структуре и руководстве.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://msdr-orenburg.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (3532) -5‑44‑33
- Электронный адрес: info@msdr-orenburg.ru
- Личный кабинет гражданина: https://cabinet.msdr-orenburg.ru
Адрес офиса
460000, г. Оренбург, проспект Победы, 12, офис 3.
Вход со стороны улицы Советской, парковка для посетителей – бесплатная.
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма | Тип обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Социальные выплаты, пенсионные вопросы |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Поддержка семей, детские пособия |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Помощь людям с ОВЗ |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Благотворительные программы, волонтёрство |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:00 | Общие консультации |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные дни |
Как записаться на приём
- Позвонить по телефону +7 (3532) -5‑44‑33 и уточнить свободные окна.
- Либо оформить запись через Личный кабинет на сайте cabinet.msdr-orenburg.ru.
- При посещении принести паспорт и, при необходимости, документы, подтверждающие право на получение социальной помощи.
Структура министерства (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – работа с пенсионными выплатами, пенсиями за выслугу лет.
- Отдел семейной политики – детские пособия, материнский капитал, поддержка многодетных семей.
- Отдел социальной защиты инвалидов – льготы, реабилитационные программы, адаптация жилья.
- Отдел благотворительности и волонтёрства – координация благотворительных проектов, работа с НКО.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие личного кабинета.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка граждан, подготовка нормативных актов.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр социального развития Оренбургской области | Иванов Алексей Петрович | +7 (3532) -5‑44‑33 доб. 101 | ivanov@msdr-orenburg.ru |
| Заместитель министра по вопросам пенсионного обеспечения | Смирнова Елена Викторовна | +7 (3532) -5‑44‑33 доб. 102 | smirnova@msdr-orenburg.ru |
| Заместитель министра по семейной политике | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (3532) -5‑44‑33 доб. 103 | kuznetsov@msdr-orenburg.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы (анонимизированные) от людей, которые уже воспользовались услугами министерства.
- Мария П. – «Благодарю отдел семейной политики за быстрый расчёт материнского капитала. Оформление заняло всего два дня, а сотрудники были очень вежливыми и помогли собрать все необходимые документы».
- Виктор С. – «Обратился в отдел инвалидной помощи за установкой лифта в квартире. Всё сделали в срок, а консультант объяснил каждый пункт договора. Рекомендую всем».
- Ольга К. – «Горячая линия действительно работает круглосуточно, но иногда отвечают с задержкой. В целом, помощь получена, спасибо».
- Алексей Н. – «Личный кабинет – отличное решение. Через него я проверил статус выплаты пенсии и получил уведомление о предстоящем повышении».
Если у вас есть свои впечатления, вы можете оставить отзыв через форму обратной связи на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Нормативные акты и документы
- Перечень предоставляемых услуг
- Новости и анонсы
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Важно: перед посещением офиса рекомендуется предварительно записаться на приём, чтобы избежать длительного ожидания.