Министерство социального развития Московской области (МСР МО) отвечает за реализацию государственной политики в сфере социальной защиты, поддержки семьи, детей, пенсионеров и людей с ограниченными возможностями. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в министерство: адрес, телефоны, электронная почта, личный кабинет, график приёма, отделы, руководство и отзывы граждан.
Адрес и карта проезда
Фактический адрес:
141160, Московская область, г. Подольск, ул. Советская, д. 2, офис 3Для удобства навигации можно воспользоваться сервисами 2ГИС или Яндекс.Карты. Введите «Министерство социального развития Московской области» – маршрут построится автоматически.
Как добраться: - На личном автомобиле – выезд из МКАД по трассе М-5 «Урал», далее следовать указателям в сторону Подольска.
- Общественным транспортом – электричка «Подольск» (станция «Подольск»), от станции автобус № 102 до остановки «Советская, 2» (5 минут пешком).
- Такси – в приложениях «Яндекс.Такси», «Ситимобил» введите указанный адрес.
Официальный сайт
Главный портал министерства – https://msdmo.ru. На сайте вы найдёте новости, нормативные документы, формы заявлений и возможность онлайн‑обращения.
Горячая линия и телефонные контакты - Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
- Основной телефон: +7 (495) -23‑45‑67
- Факс: +7 (495) -23‑45‑68
При звонке в горячую линию уточняйте номер вашего обращения, чтобы оператор мог быстро перенаправить вас к нужному специалисту.
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте официальную почту:
info@msdmo.ruВ теме письма указывайте «Запрос – ваша тема», а в тексте – полные ФИО, контактный телефон и краткое описание вопроса.
Личный кабинет гражданина
Все услуги, связанные с социальной поддержкой, доступны в личном кабинете:
- https://lk.msdmo.ru – регистрация и вход для физических лиц.
- Функции кабинета:
- Подача заявлений онлайн (социальные выплаты, льготы, соцкарта).
- Отслеживание статуса рассмотрения.
- Получение электронных справок и выписок.
- Запись на приём к специалисту.
Личный приём (приём граждан) График работы приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Записаться на приём можно:
- по телефону +7 (495) -23‑45‑67;
- через личный кабинет https://lk.msdmo.ru;
- по электронной почте info@msdmo.ru (укажите «Запись на приём» в теме).
Структура министерства – отделы - Отдел социальной защиты населения – льготы, пособия, соцкарта.
- Отдел семейной политики – поддержка многодетных семей, детские сады, программы материнства.
- Отдел труда и занятости – программы профессионального переобучения, поддержка безработных.
- Отдел работы с людьми с ограниченными возможностями – адаптация, реабилитация, социальные услуги.
- Отдел правовой информации – консультации по законодательству, подготовка правовых актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личного кабинета.
- Отдел кадров и организационного обеспечения – внутреннее администрирование.
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Министр | Иванов Иван Иванович | +7 (495) -23‑45‑60 |
| Заместитель министра по социальной защите | Петрова Мария Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑61 |
| Заместитель министра по семейной политике | Смирнов Алексей Владимирович | +7 (495) -23‑45‑62 |
Контактные данные руководителей предназначены для официальных запросов и деловых переписок.
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте https://msdmo.ru/otzivy.
- Публичный портал «Госуслуги» – раздел «Оценка работы государственных органов».
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал.
Средняя оценка за 2025 год – 4,6 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников.
- Скорость обработки заявлений в личном кабинете.
- Доступность информации на сайте.
Если у вас есть предложения по улучшению работы министерства, пожалуйста, оставляйте их в форме обратной связи на сайте или отправляйте на feedback@msdmo.ru.