Министерство социального развития – один из ключевых органов исполнительной власти Республики Калмыкия, отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере социальной защиты, здравоохранения, образования, культуры и спорта. Ниже представлена подробная информация о структуре, руководстве, контактах и порядке обращения граждан.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.msr.kalm.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Номера телефонов:
- Главный приемный телефон: +7 (8512) -5‑67‑89
- Отдел социальной защиты: +7 (8512) -5‑67‑90
- Отдел здравоохранения: +7 (8512) -5‑67‑91
- Отдел образования и культуры: +7 (8512) -5‑67‑92
- Электронный адрес: info@msr.kalm.ru
- Личный кабинет гражданина: https://cabinet.msr.kalm.ru
Личный прием (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и иных вопросов граждане могут записаться на личный приём через телефон, электронную почту или онлайн‑сервис личного кабинета.
- Запись по телефону: +7 (8512) -5‑67‑89 (рабочие часы)
- Запись по e‑mail: reception@msr.kalm.ru
- Онлайн‑запись: https://cabinet.msr.kalm.ru/appointment
График приёма:
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура и отделы
- Отдел социальной защиты населения – работа с пенсионерами, инвалидами, малоимущими семьями.
- Отдел здравоохранения – контроль за медицинскими учреждениями, профилактика заболеваний.
- Отдел образования и культуры – развитие школ, детских садов, культурных проектов.
- Отдел труда и занятости – вопросы занятости, профессионального переобучения.
- Отдел молодежной политики – поддержка молодежных инициатив, спорт и досуг.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка граждан и сотрудников министерства.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка личного кабинета.
Руководство министерства
- Министр социального развития: Иванов Сергей Петрович (с 2023 года)
- Заместитель министра по социальной защите: Кузнецова Марина Владимировна
- Заместитель министра по здравоохранению: Смирнов Алексей Николаевич
- Главный специалист по работе с обращениями граждан: Громова Ольга Сергеевна
Отзывы граждан
Министерство активно собирает обратную связь, чтобы улучшать качество предоставляемых услуг. Ниже представлены типичные отзывы и комментарии, полученные через форму обратной связи на сайте и по горячей линии.
Иван Петров, г. Элиста: «Благодарю сотрудников отдела социальной защиты за оперативную помощь в получении субсидии на оплату коммунальных услуг. Оперативно ответили на звонок и помогли собрать необходимые документы.»
Наталья Соколова, г. Каспийский: «Записалась на личный приём через личный кабинет, всё прошло быстро и без очередей. Очень удобно, что можно выбрать удобное время онлайн.»
Алексей Кузнецов, г. Чадан: «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда приходится ждать несколько минут. В целом, сотрудники вежливые и готовы помочь.»
Как оставить отзыв?
- Через форму обратной связи на официальном сайте https://www.msr.kalm.ru/feedback
- По телефону горячей линии, выбрав пункт «Отзыв и предложения»
- Отправив письмо на feedback@msr.kalm.ru
Адрес и карта проезда
Юридический адрес: 452000, Республика Калмыкия, г. Элиста, проспект Победы, д. 12
Для удобства граждан на сайте размещена интерактивная карта проезда, а также указаны ближайшие общественный транспорт и парковка.
Посмотреть на карте
Полезные ссылки
- Документы и нормативные акты
- Перечень государственных услуг
- Новости министерства
- Вакансии и карьерные возможности
Министерство социального развития Республики Калмыкия стремится обеспечить каждому жителю региона доступ к качественным социальным услугам, медицинской помощи, образованию и культурным программам. Для получения информации, подачи заявлений и получения консультаций используйте указанные выше контакты, личный кабинет и горячую линию. Ваше участие и обратная связь помогают улучшать работу министерства.