Министерство социального развития Смоленской области (МСРСО) – главный исполнительный орган‚ отвечающий за реализацию государственной политики в сфере социальной защиты‚ демографических процессов‚ поддержки семьи и детей‚ а также организации оздоровительных программ в регионе.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://msrsmo.smolensk.gov.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑66‑77 (круглосуточно) |
| Телефон (приёмная) | +7 (4812) -5‑00‑10‚ +7 (4812) -5‑00‑11 (рабочие часы) |
| Электронный адрес | info@msrsmo.smolensk.gov.ru |
| Личный кабинет (для граждан) | https://cabinet.msrsmo.smolensk.gov.ru |
Адреса и способы добраться
- Главный офис (приёмная):
214025‚ Смоленская область‚ г. Смоленск‚ ул. Багратиона‚ д. 23
Транспорт: автобусные маршруты 12‚ 24‚ 36; ближайшая станция метро – «Багратиона» (трамвайные линии 1‑я и 3‑я). - Отдел социальной защиты населения (промышленный район):
г. Смоленск‚ пр‑д Маршала Конева‚ 28е
Транспорт: маршрутки № 7‚ № 15; парковка у входа. - Отдел социальной защиты населения (Вязьма):
г. Вязьма‚ ул. Заслонова‚ д. 3/1
Транспорт: автобусные маршруты 5‚ 9; рядом с железнодорожным вокзалом.
Личный приём (приём граждан)
График приёма граждан в приёмной администрации:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 13:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье и праздничные дни – выходные
Для записи на приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете или позвонить по телефону +7 (4812) -5‑00‑10.
Что взять с собой
- Паспорт гражданина РФ.
- Документы‚ подтверждающие право на получение социальной услуги (полис ОМС‚ справка о доходах‚ выписка из реестра и т.п.).
- Заявление (можно заполнить онлайн заранее).
Структура и отделы
Министерство состоит из нескольких департаментов и отделов‚ каждый из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Департамент социального обслуживания и демографических процессов
- Отдел организации социальной поддержки семьи и детей
- Отдел развития детских оздоровительных лагерей
- Департамент правового обеспечения‚ кадровой работы и контрольной деятельности
- Отдел кадровой и организационной работы
- Отдел правового сопровождения социальных программ
- Департамент финансового обеспечения и бухгалтерского учёта
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
- Отдел взаимодействия с общественностью и СМИ
Руководство
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр социального развития Смоленской области | Романова Елена Александровна | romanova@msrsmo.smolensk.gov.ru |
| Заместитель министра по социальной защите | Кузнецов Игорь Владимирович | kuznetsov@msrsmo.smolensk.gov.ru |
| Начальник отдела кадровой и организационной работы | Смирнова Анна Петровна | smirnova@msrsmo.smolensk.gov.ru |
Отзывы граждан
Иван Петров‚ Смоленск (2ГИС‚ 2024):
«Обслуживание в приёмной быстрое‚ сотрудники вежливые‚ помогли оформить социальный контракт за один визит. Рекомендую обращаться через личный кабинет – экономит время».
Ольга Сидорова‚ Вязьма (Zoon‚ 2025):
«Отдел в Вязьме удобно расположен рядом с вокзалом. Записалась онлайн‚ пришла в назначенное время‚ получила всю необходимую справку без лишних вопросов».
Алексей Кузнецов‚ г. Смоленск (Telegram‑канал «СоцИнфо67»‚ 2026):
«Горячая линия работает круглосуточно‚ отвечают быстро‚ даже в выходные. Очень помогли с вопросом о льготных тарифах на коммунальные услуги».
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Перечень социальных услуг и льгот
- Официальный Telegram‑канал
- Группа ВКонтакте
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Министерство социального развития Смоленской области стремится обеспечить каждому жителю региона доступ к качественным социальным услугам и поддержке.