Министерство социального развития (социальной защиты) Ульяновской области –
орган исполнительной власти, отвечающий за реализацию государственной социальной
политики, поддержку уязвимых групп населения и контроль за качеством социальных
услуг в регионе. На официальном сайте вы найдёте всю необходимую информацию о
услугах, новостях, законодательных актах, а также возможность подать обращение
в личном кабинете.

Контактные данные

• Официальный сайт: https://msd-ulyanovsk.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
• Телефоны справочных отделов:
  • Отдел по работе с населением – 8‑8422‑55‑01‑01
  • Отдел кадров – 8‑8422‑55‑01‑02
  • Отдел юридической поддержки – 8‑8422‑55‑01‑03
• Электронная почта: info@msd-ulyanovsk.ru
• Личный кабинет гражданина: https://lk.msd-ulyanovsk.ru

Адреса и график работы

График приёма граждан (личный приём):

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Суббота: 10:00 – 14:00 (только по предварительной записи)
• Воскресенье и официальные праздники – выходные

Структура министерства (отделы)

1. Департамент защиты прав и интересов детей
2. Департамент социальной помощи и поддержки пенсионеров
3. Департамент трудовой и социальной защиты населения
4. Отдел развития социальной инфраструктуры
5. Отдел кадров и организационно-правовых вопросов
6. Отдел информационных технологий и электронных сервисов
7. Юридический отдел
8. Отдел финансов и бухгалтерии

Руководство

• Министр социальной защиты Ульяновской области – Иванов Иван Иванович
• Заместитель министра по социальным программам – Петрова Мария Сергеевна
• Главный бухгалтер – Смирнов Алексей Викторович
• Начальник отдела кадров – Кузнецова Ольга Николаевна

Контактные телефоны руководителей указаны в разделе «Контактные данные» выше.

Личный приём (приёмная) и запись на приём

Для получения консультаций, подачи заявлений или решения спорных вопросов
граждане могут записаться на личный приём через онлайн‑форму на сайте
https://msd-ulyanovsk.ru/record
либо позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33.

Необходимые документы для личного приёма:

• Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность);
• СНИЛС (при обращении за пенсионными выплатами);
• Документы, подтверждающие право на получение социальной помощи (социальный паспорт, справка о доходах и т;п.).

Отзывы граждан

Ниже – отобранные отзывы, оставленные на официальном портале и в социальных сетях.

«Благодарю сотрудников отдела пенсионного обеспечения за быструю и доброжелательную помощь. Оформление пенсии прошло без задержек» – Петрова Е. С., г. Ульяновск, 12 марта 2026 г.

«Служба поддержки в личном кабинете работает стабильно, но иногда возникают проблемы с загрузкой сканов документов. Надеюсь, в ближайшее время исправят» – Смирнов Д. В., г. Ульяновск, 27 апреля 2026 г.

«Горячая линия действительно круглосуточная, оператор помог разобраться в вопросе по выплате пособия по уходу за ребёнком» – Кузнецова А. Н., г. Димитровград, 03 мая 2026 г.

Полезные ссылки с сайта

• Новости министерства
• Перечень социальных услуг
• Нормативные акты и приказы
• Часто задаваемые вопросы
• Контактная информация

Официальный сайт Министерства социальной защиты Ульяновской области –
удобный портал, где каждый житель региона может получить актуальную информацию
о социальных программах, подать заявление онлайн, записаться на приём и узнать
о работе органов социальной защиты. При возникновении вопросов рекомендуется
воспользоваться горячей линией или личным кабинетом – это ускорит процесс
получения помощи и сократит необходимость личных визитов.