Актуально на: 23 июня 2026 года

Общее описание ведомства

Министерство социального развития, труда и занятости Республики Калмыкия (Минсоцразвития РК) — это исполнительный орган власти Республики Калмыкия, осуществляющий функции по разработке и реализации государственной политики в сфере:

• социальной защиты населения (пенсии, пособия, меры социальной поддержки);
• трудовых отношений, охраны труда и занятости;
• социального обслуживания граждан (стационарное, полустационарное, домашнее);
• реабилитации инвалидов и социальной адаптации;
• семейной политики, защиты материнства, отцовства и детства;
• миграционных процессов и работы с беженцами/переселенцами.

Ведомство координирует работу территориальных органов социальной защиты (ЦСОН, центры занятости, дома-интернаты) по всему региону. Ключевая миссия — обеспечение достойного уровня жизни и социальной стабильности жителей Республики.

Официальный сайт и электронные ресурсы

Официальный интернет-портал

Адрес: minsoctruda.kalm.ru (или https://минсоцразвития.калмыкия.рф в кириллическом домене).

На сайте представлены разделы: «Социальная защита», «Труд и занятость», «Услуги и меры», «Соцобслуживание», «Отдых и оздоровление», «О ведомстве», «Нормативные правовые акты» (федеральное и региональное законодательство), а также доступ к Личному кабинету.

Личный кабинет гражданина (Электронное министерство)

Портал предоставляет доступ к Личному кабинету для получения государственных услуг в электронном виде:

• Подача заявлений на назначение пособий и пенсий;
• Отслеживание статуса рассмотрения обращений;
• Запись на прием к специалистам;
• Получение справок и выписок;
• Расчет пенсионных коэффициентов и моделирование пенсии.

Вход: осуществляется через ЕСИА (Госуслуги) — полная или подтвержденная учетная запись.

Официальная страница ВКонтакте

VK: vk;com/minsoctruda_kalm, оперативные новости, объясняющие ролики, инфографика по выплатам, объявления о конкурсах вакантных должностей.

Контакты для обращений

Почтовый и юридический адрес

Телефоны доверительной линии («Горячая линия»)

Для оперативных консультаций по вопросам социальной защиты, труда и занятости:

• Единый федеральный номер (бесплатно по РФ): ###-###-#### (Министерство труда и соцзащиты России — перенаправляет на региональный уровень).
• Прямая горячая линия Минсоцразвития РК: +7 (84722) —XX-XX (уточняйте актуальный номер на сайте в разделе «Контакты» -> «Горячая линия»).
• Телефон доверия по вопросам занятости: +7 (84722) —YY-YY (Центр занятости населения).

Справочно-информационные телефоны приемной (режим работы: пн-пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00)

* Примечание: Конкретные добавочные номера (XX-XX) рекомендуется уточнить на официальном сайте в разделе «Контакты» или по единому справочному номеру приемной, так как они могут меняться.

Электронная почта (E-mail)

• Официальный адрес ведомства: minsoctruda@kalm.ru (или mintrud@kalmykia.gov.ru)
• Электронная приемная (для обращений граждан): доступна через раздел «Электронная приемная» / «Написать министру» на официальном сайте.
• По вопросам занятости: czn@kalm.ru (Центр занятости).

Личный прием граждан

График приема руководства и специалистов

Личный прием граждан осуществляется по предварительной записи (через Личный кабинет, по телефону приемной или на портале Госуслуг в разделе «Запись на прием»).

График приема Министра (Бадрак Баирович Салаев / действующее лицо на 2026 г.)

• Дни: Вторник, Четверг.

График приема Заместителей Министра и Начальников департаментов

• Понедельник, Среда, Пятница: 10:00 – 13:00.
• Точный график каждого руководителя структурного подразделения публикуется на сайте в разделе «О ведомстве» → «Руководство» → «Прием граждан».

Порядок обращения

1. Зарегистрироваться на портале Госуслуг (раздел «Запись на прием к чиновнику») или позвонить в приемную: +7 (84722) —XX-XX.
2. Прийти за 10-15 минут до назначенного времени с паспортом и пакетом документов по сути вопроса.
3. Проход в здание по пропускам (оформляются у охраны при предъявлении паспорта и талона записи).

Структура Министерства: Основные отделы и департаменты

Ведомство включает в себя следующие ключевые структурные подразделения (актуальная структура утверждается Приказом Министра):

Департаменты

• Департамент социальной защиты населения — назначение пенсий, пособий, ЕДВ, материнский капитал, социальные контракты.
• Департамент труда и занятости — работа Центров занятости (ЦЗН), оплата безработной, профессиональное обучение, квотирование рабочих мест.
• Департамент социального обслуживания и реабилитации — стационарные учреждения (дома-интернаты, психоневрологические интернаты), полустационарные (ЦСОН), домашнее обслуживание, реабилитация инвалидов.
• Департамент семейной политики и защиты прав детей — опека/попечительство, усыновление, поддержка многодетных семей, предотвращение бесхозности.

Управления и Отделы (административно-хозяйственный блок)

• Управление кадровой политики и государственной гражданской службы;
• Финансово-экономическое управление;
• Юридическое управление (нормотворчество, контроль законности);
• Отдел информатизации и цифрового развития (поддержка Личного кабинета, АИС «Соцзащита»);
• Отдел документационного обеспечения и делопроизводства (канцелярия);
• Пресс-служба / Отдел информационного взаимодействия.

Подведомственные учреждения (сетевые организации)

К ведомству подчиняются: ГБУ РК «Центр занятости населения» (филиалы в районах), ГБУ РК «Центры социального обслуживания населения (ЦСОН)», ГБУ РК «Дома-интернаты» (Элиста, Городовиковск, Лагань и др.), ГБУ РК «Реабилитационные центры».

Руководство Министерства (на 2026 год)

Министр социального развития, труда и занятости Республики Калмыкия:

Салаев Бадрак Баирович (назначен указом Главы Республики).
Телефон приемной: +7 (84722) —XX-XX.

Первый заместитель Министра:

ФИО Заместителя, курирует Департамент социальной защиты, финансово-экономический блок.

Заместитель Министра по труду и занятости:

ФИО Заместителя — курирует Департамент труда и занятости, Центр занятости.

Заместитель Министра по социальному обслуживанию:

ФИО Заместителя, курирует Департамент соцобслуживания, подведомственные интернаты и ЦСОН.

Заместитель Министра по семейной политике:

ФИО Заместителя, курирует Департамент семейной политики, опеку, усыновление.

Полный актуальный состав коллегии и биографии руководителей см. на сайте в разделе «О ведомстве» → «Руководство».

Отзывы граждан и качество обслуживания

Каналы обратной связи

• Электронная приемная на сайте (раздел «Обращения граждан») — официальный канал, требующий ответа в срок до 30 дней (ФЗ № 59).
• Портал «Госуслуги» → «Решение проблем» / «Обращения в госорганы».
• Интерактивная карта доступности социальных услуг на сайте министерства.
• Соцсети (VK) — комментарии под постами, личные сообщения группы (обычно отвечают в рабочее время).
• Независимая оценка качества условий оказания госуслуг — ежегодное анкетирование посетителей территориальных органов.

Типичные темы обращений (аналитика 2024-2025 гг.)

• Позитивные: Ускорение назначения пособий через Личный кабинет/Госуслуги (без визита в ЦСОН), вежливая работа сотрудников Центров занятости при профобучении, качество питания в стационарных учреждениях.
• Проблемные (на которые ведомство делает акцент):
  • Долгие сроки рассмотрения сложных пенсионных дел (требуют межведомственных запросов).
  • Очереди в ЦСОН в дни выплаты пенсий/пособий (решается переходом на безналичные и запись по талонам/электронно).
  • Недостаток кадров социальных работников в сельских районах (программа «Земский социальный работник»).
  • Технические сбои в Личном кабинете в пиковые нагрузки (обновление портала 2025-2026 гг.).

Как оставить отзыв или жалобу

1. Через форму «Оценка качества услуг» на сайте minsoctruda.kalm.ru.
2. На портале Национального реестра отзывов о госуслугах (feedback.gov.ru).
3. Письменно: по адресу 358000, г. Элиста, ул. Пушкина, 13А (в имя Министра).
4. По телефону горячей линии: ###-###-####.

Полезные ссылки (Быстрый доступ)

• Реестр государственных услуг Министерства (перечень, сроки, основания отказа).
• Нормативные правовые акты (приказы, распоряжения, региональные законы).
• Вакантные должности (Конкурсы) — работа в министерстве и подведомственных учреждениях;
• Социальный контракт — пошаговая инструкция, суммы финансирования 2026 года.
• График личного приема граждан (актуальный календарь на текущий месяц).

Важно: Контактные телефоны, добавочные номера и график приема могут изменяться. Перед визитом или звонком обязательно проверяйте актуальную информацию на официальном сайте minsoctruda.kalm.ru в разделе «Контакты» или уточняйте её по единому справочному телефону приемной.