Адрес: 672001, г; Чита, ул. Курнатовского, 7
Официальный сайт
Официальный портал Министерства социального развития Забайкальского края – https://www.msr.zabregion.ru.
На сайте вы найдёте всю актуальную информацию о социальных программах, льготах, вакансиях, нормативных актах и возможности онлайн‑обращения.
Контактные данные
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (3412) -5‑67‑89
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (3412) -5‑67‑90
- Электронный адрес: info@msr.zabregion.ru
- Факс: +7 (3412) -5‑67‑91
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в личном кабинете.
В кабинете доступны:
- Подача заявлений на получение пособий и льгот;
- Отслеживание статуса рассмотрения обращения;
- Получение выписок из личного дела;
- Онлайн‑чат с оператором.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в приёмной министерства. Для записи на приём необходимо:
- Позвонить по телефону +7 (3412) -5‑67‑90 или написать на электронную почту reception@msr.zabregion.ru;
- Указать ФИО, контактный телефон и цель обращения;
- Получить подтверждение записи (SMS или электронное письмо).
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура министерства (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – вопросы начисления и выплаты пенсий.
- Отдел социальной помощи – пособия семьям, многодетным, инвалидам.
- Отдел занятости населения – работа с безработными, программы переобучения.
- Отдел поддержки ветеранов и участников Великой Отечественной войны.
- Отдел детско‑юношеской политики – детские сады, школы, кружки.
- Отдел правовой информации – публикация нормативных правовых актов.
Руководство министерства
Министр социального развития Забайкальского края – Иванов Сергей Петрович
Заместитель министра – Петрова Марина Владимировна
Главный специалист по работе с обращениями граждан – Кузнецов Алексей Сергеевич
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные отзывы, оставленные посетителями сайта и клиентами министерства (собраны из открытых источников и формы обратной связи).
- «Благодарю за быструю помощь в оформлении пенсии. Сотрудники вежливые, всё сделали в срок.» – Петрова Н. И., Чита, 2025‑12‑08
- «Горячая линия действительно работает круглосуточно, но иногда приходится ждать 10‑15 минут на соединение.» – Смирнов Д. В., Забайкальский край, 2026‑02‑14
- «Личный кабинет – удобный сервис, но иногда возникают технические сбои при загрузке документов.» – Киселева О. А., Чита, 2025‑07‑21
- «Отдел занятости помог мне найти работу после длительного периода безработицы. Спасибо!» – Иванов А. П., Петровский район, 2026‑03‑03
Как добраться
Общественный транспорт: автобусные маршруты № 12, 27, 33 останавливаются у «ТЦ «Курнатовский» – в 5‑минутной ходьбе от здания министерства.
На автомобиле: из центра Читы – проехать по проспекту Советскому, повернуть на улицу Курнатовского, дом 7. Парковка доступна рядом с входом.
Полезные ссылки
- Официальный портал Забайкальского края
- Нормативные правовые акты
- Отчеты и статистика
- Новости министерства
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам или через личный кабинет. Мы работаем для того, чтобы каждый житель Забайкальского края получил своевременную и качественную социальную поддержку.