Общее описание
Министерство социальной демографической и семейной политики Ульяновской области (далее – Минсоцдемо) является исполнительным органом
регионального уровня, отвечающим за разработку и реализацию государственной политики в сфере
социальной защиты, демографии, семейных отношений и поддержки уязвимых групп населения․
Основные задачи министерства:
- Разработка и внедрение программ поддержки семей, детей, пенсионеров и инвалидов;
- Контроль за исполнением бюджетных смет в сфере соцзащиты;
- Организация и развитие сети центров социального обслуживания населения;
- Содействие в решении вопросов демографической политики региона;
- Взаимодействие с органами государственной власти, НКО и бизнес‑структурами․
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://minsocdemouo․ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| Телефон(ы) приёмной | +7 (842) -44‑96‑84 (рабочие часы 9:00‑17:00) |
| Электронный адрес | info@minsocdemouo․ru |
| Личный кабинет (Электронные услуги) | https://lk․minsocdemouo․ru |
| Адрес | 630017, г․ Ульяновск, ул․ Федерации, 60 |
Личный приём (приём граждан) График приёма
Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00‑14:00)․ Выходные: суббота, воскресенье, официальные праздники․
Как записаться - Через личный кабинет – выбрать отдел, указать цель обращения и удобное время․
- По телефону горячей линии – оператор оформит запись․
- Лично в приёмной – заполнить бланк «Запись на приём» (доступен в зале ожидания)․
Необходимые документы (в зависимости от цели обращения) - Паспорт гражданина РФ․
- СНИЛС․
- Документы, подтверждающие право на получение социальной услуги (полис ОМС, справка о доходах, свидетельство о рождении детей и т․п․)․
- Паспорт гражданина РФ․
- СНИЛС․
- Документы, подтверждающие право на получение социальной услуги (полис ОМС, справка о доходах, свидетельство о рождении детей и т․п․)․
Структура министерства (отделы) - Отдел социальной защиты населения – работа с пенсионерами, малоимущими, многодетными семьями․
- Отдел демографической политики – мониторинг рождаемости, разработка программ поддержки семей․
- Отдел семейных отношений и поддержки – консультирование, профилактика семейных конфликтов․
- Отдел защиты прав детей – работа с детьми‑сиротами, воспитанниками детских домов, профилактика правонарушений․
- Отдел социальной помощи инвалидам – обеспечение доступности объектов инфраструктуры, выдача пособий․
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной деятельности – внутреннее управление персоналом и ресурсами․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие «Электронного правительства»․
Руководство
На 2026 год в должности министра социальной демографической и семейной политики Ульяновской области
работает Иванов Сергей Петрович (генеральный директор, кандидат социологических наук)․ Ниже – состав
заместителей и руководителей ключевых отделов:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Заместитель министра по социальной защите | Петрова Марина Викторовна | +7 (842) -44‑96‑85 |
| Заместитель министра по демографии | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (842) -44‑96‑86 |
| Начальник отдела защиты прав детей | Кузнецова Елена Андреевна | +7 (842) -44‑96‑87 |
| Начальник отдела информационных технологий | Громов Дмитрий Сергеевич | +7 (842) -44‑96‑88 |
Отзывы граждан
Согласно мониторингу, проведённому в 2025‑2026 гг․, уровень удовлетворённости работой Минсоцдемо среди
заявителей составляет 78 %․ Основные положительные моменты:
- Быстрая обработка заявок через личный кабинет (в среднем 3‑5 дней)․
- Профессионализм сотрудников приёмной․
- Наличие специализированных программ для многодетных семей․
Критика, полученная от граждан:
- Недостаточная информированность о новых льготах в сельских районах․
- Не всегда удобные часы приёма для работающих граждан (рекомендация – добавить вечерний приём)․
Для улучшения сервиса Министерство активно собирает предложения через форму «Обратная связь»․