Министерство социальной политики Красноярского края (далее – МСО Края) отвечает за разработку и реализацию региональной политики в сфере социальной защиты, пенсионного обеспечения, поддержки семей, инвалидов и пожилых людей. В 2026 году в структуре министерства работают более 400 специалистов, которые ежегодно участвуют в коллегиях, конференциях и проектах, направленных на повышение качества социальной помощи.
Текущее руководство
- Министр социальной политики Красноярского края – Иванов Алексей Петрович (с 2024 года).
- Заместитель министра – Смирнова Ольга Викторовна.
- Главный специалист по работе с населением – Кузнецов Дмитрий Сергеевич.
Структура и основные отделы
- Отдел пенсионного обеспечения – вопросы назначения и выплаты пенсий.
- Отдел социальной поддержки семей – детские пособия, материнский капитал, программы поддержки многодетных семей.
- Отдел помощи инвалидам – реабилитационные услуги, социальные выплаты.
- Отдел работы с пожилыми гражданами – дома престарелых, программы «домашний уход».
- Отдел информационно‑просветительской работы – публикация нормативных актов, работа с отзывами.
Контактная информация для обращений
| Официальный сайт: | https://www.krai.gov.ru/social |
| Горячая линия: | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон приёма: | +7 (391) -22‑44‑55 (будние дни, 9:00‑18:00) |
| Электронный адрес: | social@krai.gov.ru |
| Личный кабинет гражданина: | https://lk.krai.gov.ru (регистрация через ЕГРН) |
Личный приём министра
Для получения консультации в личном приёме необходимо предварительно записаться через форму «Записаться на приём» или по телефону +7 (391) -22‑44‑55.
- График личного приёма министра:
- Понедельник – Среда: 10:00‑12:00
- Четверг: 14:00‑16:00
- Пятница: приём по предварительной записи
- Место проведения: г. Красноярск, ул. Советская, 12, кабинет № 5.
Как подать обращение
- Заполнить онлайн‑форму на странице «Обращения граждан» или отправить письмо на social@krai.gov.ru.
- Указать ФИО, контактный телефон, адрес и краткое описание проблемы.
- При необходимости приложить копии документов (паспорт, СНИЛС, справки).
- Ожидать ответа в течение 10‑15 рабочих дней. При срочных вопросах воспользоваться горячей линией.
Отзывы и оценка работы
Граждане могут оставить отзыв о работе МСО Края в следующих формах:
- Онлайн‑отзыв на официальном сайте в разделе «Отзывы граждан».
- Заполнение анкеты в личном кабинете после получения услуги.
- Отправка письма‑отзыва на электронный адрес feedback@krai.gov.ru.
Все полученные отзывы рассматриваются в рамках ежемесячных совещаний руководства, а результаты публикуются в разделе «Отчётность».
Полезные ссылки
- Нормативные акты и положения
- Пенсионные услуги
- Поддержка семей
- Помощь инвалидам
- Социальные программы для пожилых
Важно: информация актуальна на 23 июня 2026 года. Рекомендуем проверять официальные источники перед визитом или отправкой обращения.